Chuletas y apuntes de Economía de Universidad

1. Diferencia entre el mercado de recursos humanos y el mercado laboral

El mercado de recursos humanos se refiere al espacio donde los empleadores buscan talento para cubrir sus necesidades laborales, y los trabajadores ofrecen sus habilidades y experiencia a cambio de empleo y remuneración.

Por otro lado, el mercado laboral es el entorno donde se encuentran la oferta y la demanda de empleo, influenciado por factores económicos, tecnológicos, demográficos y políticos. Comprender este mercado permite interpretar el estado del empleo y sus dinámicas más amplias.

2. Tres elementos clave del mercado de recursos humanos

• Oferta de trabajo: Personas que buscan empleo y están dispuestas a trabajar bajo ciertas condiciones y niveles salariales.
• Demanda

Costes de la No Calidad y de la Calidad

Introducción a los Costes de la No Calidad

¿Qué son los costes de la no calidad?

Los costes de la no calidad aparecen cuando se producen fallos derivados de errores en la fabricación o en la prestación del servicio.

Conceptos que engloban los costes de la no calidad

• Fallos internos
• Fallos externos

Costes de fallos internos

Se incurre en costes de fallos internos cuando los fallos se producen antes de la adquisición del producto o servicio por parte del cliente.

Ejemplos de costes de fallos internos:

• Averías en el mobiliario
• Errores en las nóminas
• Desajustes en el proceso administrativo
• Información archivada incorrectamente
• Uso de productos caducados

Costes de fallos externos

Se incurre en costes de fallos externos... Continuar leyendo "Costes de la No Calidad y de la Calidad: Guía completa" »

T.1: Los Orígenes de la Economía Moderna

1. De Aristóteles a la Escuela de Salamanca

• Aristóteles: Presentó un enfoque ético donde la felicidad no depende de la riqueza. Introdujo los conceptos de "crisohedonismo" y "crematística". Respecto al dinero, lo consideró una representación del valor y un medio de intercambio, distinguiendo entre su uso propio, impropio y la usura.
• Tomás de Aquino: Desde una perspectiva cristiana, abordó el intercambio, el precio justo y la usura.
• Guillermo de Ockham: Representante del nominalismo, se le asocia con la escolástica temprana y el tomismo.
• Escolástica Tardía (1535-1610): Se desarrolló en un contexto histórico particular, destacando la Escuela de Salamanca.
• Martín de Azpilcueta: Conocido como

Leads: Primer paso en el proceso de ventas, consiste en identificar clientes potenciales o prospectos que han mostrado interés en el producto o servicio.

Prospección: Segundo paso, en este se realiza una investigación más profunda sobre los leads para determinar si realmente tienen potencial para convertirse en clientes.

Calificación de leads: Se evalúa si los prospectos cumplen con ciertos requisitos para convertirse en clientes potenciales.

Necesidades de análisis: Se profundiza en las necesidades y deseos del cliente potencial para poder ofrecer una solución personalizada.

Propuesta: Se presenta una propuesta comercial al cliente, se detallan los beneficios de la solución, el precio, condiciones y se busca persuadir al cliente de que... Continuar leyendo "Glosario de Términos Clave en Ventas y Marketing" »

Cambios y Reinvención en las Ventas

Fuerzas Impulsoras en la Evolución de las Ventas

• Fuerzas Tecnológicas: Automatización de la fuerza de ventas, Oficinas virtuales, Canales electrónicos de ventas.
• Fuerzas Conductuales: Expectativas crecientes de los clientes, Globalización de los mercados, Personalización en los mercados internos.
• Fuerzas Administrativas: Marketing directo, Outsourcing de funciones de ventas, Fusión de las ventas y el mercadeo.

Reinvención Administrativa de las Ventas

Innovación, tecnología, liderazgo.

Las Ventas Hoy

La adición de servicios a los bienes, el efecto de la desregulación, cambios de perspectiva administrativa: Enfoque administrativo de una empresa industrial, Enfoque administrativo de una empresa orientada... Continuar leyendo "Estrategias de Ventas Modernas: Claves para el Éxito Comercial" »

La Base Teórica de la Nueva Gestión Pública

La nueva gestión pública se basa en dos enfoques: public choice o elección pública y gerencialismo o managerialism. “Ambas corrientes coinciden en su cuestionamiento de la burocracia, pero difieren en la solución al problema”.

Public Choice

Cada individuo busca maximizar su propio bienestar, y el mercado constituye el instrumento más eficiente para lograrlo. La elección pública aplica la teoría económica (especialmente la neoclásica) en el marco de las ciencias políticas; es decir, aplica el análisis económico al comportamiento decisional no orientado al mercado.

La gestión personal, propia de la NGP, se basa en el supuesto de que el ser humano es racional y busca maximizar los beneficios.... Continuar leyendo "Modernización de la Gestión Pública: Principios y Transformación hacia un Enfoque Emprendedor" »

Comerciante, Incapacidades y Prohibiciones

• Comerciante: Persona física o moral con capacidad legal que hace del comercio su ocupación ordinaria.
• Incapacidades (Falta de aptitud natural): Menores de edad no emancipados y mayores en estado de interdicción.
• Prohibiciones (Tienen capacidad, pero la ley se los impide): Ser corredor público, estar quebrado (sin rehabilitación) y estar sentenciado por delitos patrimoniales.
• Obligaciones Legales: Inscribirse al RPC, mantener contabilidad uniforme y conservar correspondencia del giro por 10 años.

Negociación Mercantil

• Concepto: Conjunto de elementos materiales y derechos organizados por el comerciante para lucrar.
• Elementos Corpóreos (Tangibles): Mercancías, productos, materias primas, maquinaria

Sistema Monetario Europeo

El Sistema Monetario Europeo (SME) se creó para contrarrestar la inestabilidad de precios y la volatilidad de los tipos de cambio. Fue impulsado por la Comunidad Económica Europea (CEE), con la participación de todas las monedas miembro, representando un cambio radical que obligaba a políticas monetarias y económicas coordinadas, así como al control de capitales.

El SME se basaba en tres elementos principales: la moneda de referencia ECU, un sistema de tipos de cambio estables y un mecanismo de crédito donde se concentraba el 20% de las reservas de cada país.

Entre sus logros se destacan la estabilización de los tipos de cambio, la convergencia nominal y la liberalización del control de capitales.

El proceso... Continuar leyendo "Sistema Monetario Europeo: Estabilidad, Unión Bancaria y Pacto de Estabilidad" »

Evaluación de Conceptos sobre la Gobernanza y Gestión Deportiva

1. El modelo “església”

Enunciado: El modelo “església” propone una visión integradora del deporte que combina participación masiva y deporte de élite.

Respuesta: Verdad.

Justificación: Este modelo entiende el deporte como un sistema amplio donde conviven el deporte base, la participación social y el alto rendimiento dentro de una misma estructura.

2. El clúster INDESCAT

Enunciado: El clúster catalán INDESCAT es una iniciativa pública dedicada únicamente al rendimiento deportivo de alto nivel.

Respuesta: Falso.

Justificación: INDESCAT no se centra solo en el deporte de élite, sino en toda la industria del deporte: innovación, empresas, tecnología, salud, gestión... Continuar leyendo "Fundamentos de la Gobernanza y Gestión del Sistema Deportivo" »

Modelos Cuantitativos en la Toma de Decisiones

Los modelos cuantitativos son técnicas matemáticas utilizadas para optimizar el rendimiento de un sistema. Se aplican en la planificación y asignación de recursos, buscando maximizar la eficiencia y minimizar los costos.

Programación Lineal

La programación lineal es una técnica fundamental dentro de los modelos cuantitativos. Su objetivo es optimizar una función objetivo, ya sea maximizando ganancias o minimizando costos, sujeta a una serie de restricciones.

• Función Objetivo: Representa la medida de efectividad que se desea optimizar (ganancia, rendimiento, costos, tiempo).
• Método Gráfico: Se utiliza para problemas con dos variables. Las restricciones y la función objetivo se grafican en