Chuletas y apuntes de Economía de Secundaria

Definición y Características de los Servicios

Los servicios se definen como acciones o actividades que satisfacen necesidades específicas de los clientes a través de productos intangibles y personalizados.

Las características principales de los servicios incluyen su intangibilidad, indivisibilidad, heterogeneidad y la imposibilidad de ser almacenados.

La oferta de servicios puede provenir de sectores públicos, privados o una combinación de ambos.

Un servicio es heterogéneo debido a que, atendiendo a diferentes factores, raramente suelen coincidir entre sí y usualmente son diseñados y realizados en atención a cada cliente individualmente.

Características Clave de los Servicios

• Intangibilidad: se refiere al hecho de que los servicios no

1. ¿Qué es el Marketing?

• Definición: Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio y la satisfacción de las necesidades de los clientes, obteniendo ganancias.
• Otro término: Mercadotecnia.

2. Marketing en Empresas de Imagen Personal

• Enfoque en el Cliente: Conocer las necesidades del cliente y la situación de la empresa.
• Características del sector:
  • Nuevas necesidades y clientes cada año.
  • Avances técnicos y cosméticos que hacen el marketing más dinámico.
  • Alta competencia, especialmente de pequeños establecimientos y franquicias.
  • Estacionalidad en la demanda.
  • Innovación constante en salud, estilismo y bienestar.

3. Objetivos del Marketing en Imagen Personal

• Aprender de la competencia.
• Conocer y anticipar las necesidades

El estudio de la economía

Modelo económico: Representación simplificada de la realidad que se ayuda de gráficos para ilustrar o predecir el comportamiento de una realidad mucho más compleja.

1. Microeconomía y macroeconomía

Microeconomía: Se centra en el comportamiento individual de familias, empresas y sector público y en cómo se relacionan entre sí.

Macroeconomía: Estudia el comportamiento global de la economía como resultado de la interacción de los agentes económicos.

1.2 Economía positiva y economía normativa

Economía positiva: Se limita a describir la realidad de lo que sucede, como si de la caja negra de un avión se tratara. Son datos que no generan controversia.

Economía normativa: Es el conjunto de teorías, opiniones... Continuar leyendo "Conceptos clave de economía: modelos, producción, mercados y desigualdad" »

Ramas Principales de la Economía

La microeconomía se ocupa del comportamiento de los agentes económicos individuales, es decir, las familias (unidades de consumo) y las empresas (unidades de producción), así como de sus interrelaciones.

La macroeconomía estudia el funcionamiento de la economía en su conjunto, analizando magnitudes globales.

Enfoques del Estudio Económico

La economía positiva estudia las cosas tal y como son. Se trata de proposiciones de economía positiva que no son juicios de valor y se pueden contrastar con la realidad para comprobar si se cumplen o no.

La economía normativa estudia lo que debería ser, es decir, valora situaciones y recomienda actuaciones para intentar mejorar la realidad.

Conceptos Económicos Fundamentales

El... Continuar leyendo "Principios Básicos de Micro y Macroeconomía" »

Métodos de Descarga de Inventarios

Los métodos de descarga de inventarios son procedimientos contables utilizados para calcular el costo de las mercaderías vendidas (CMV). Uno de ellos es el método de descarga de inventarios por diferencia de inventarios, que se aplica cuando no se lleva un control de inventario permanente.

La fórmula para este método es: CMV = Existencia Inicial (EI) + Compras - Existencia Final (EF).

• Existencia Inicial (EI): Representa el valor del inventario al inicio del ejercicio contable.
• Compras: Incluye todas las adquisiciones de mercaderías realizadas durante el ejercicio.
• Existencia Final (EF): Es el valor del inventario al cierre del ejercicio, determinado mediante un recuento físico en el depósito.

Para aplicar... Continuar leyendo "Principios Contables: Métodos de Inventario, Gestión de Créditos y Previsiones" »

¿Qué son los Bienes de Cambio?

Son bienes tangibles que una entidad posee para vender o comercializar. Los bienes de cambio no son solo aquellos que se compran y venden en el mismo estado, sino que también pueden ser materia prima que pasa por un proceso de transformación o producción antes de ser vendidos.

Valuación de Bienes de Cambio

Valuación Primaria de los Bienes

Es la valuación en el momento de la incorporación del bien. Los bienes se incorporan a su costo, al precio de contado, excluyendo los intereses. Al precio de contado se le suman todos los gastos necesarios para que el bien esté en condiciones de ser vendido (por ejemplo: flete, seguro, etc.).

La valuación primaria es el costo de contado más todos los gastos necesarios... Continuar leyendo "Valuación de Bienes de Cambio y Modelos Contables Clave" »

Importancia y Funciones de los Bancos

Los bancos desempeñan un rol fundamental en la estabilidad y el crecimiento de cualquier sistema financiero. Sus principales funciones son:

• Facilitan pagos: Permiten realizar transacciones tanto a nivel nacional como internacional de manera eficiente.
• Impulsan la economía: Concentran el ahorro y movilizan grandes sumas de dinero hacia la inversión productiva.
• Moneda escritural: Utilizan documentos de crédito que funcionan como dinero en el tráfico mercantil.

Clases de Bancos

Existen diversas instituciones bancarias clasificadas según su origen, propiedad y finalidad:

1. Banca Comercial: Son bancos privados que realizan diversas operaciones bancarias para el público general (ejemplos: Banco de Crédito, Interbank)

Funcions del Departament de Recursos Humans

El capital humà és fonamental en qualsevol organització i pot ser una font d'avantatge competitiu. Les màquines, les instal·lacions o la tecnologia es poden copiar i adquirir, però les persones no. El departament de recursos humans s'encarrega de diverses funcions encaminades a què els membres de l'empresa compleixin les competències que es requereixen per aconseguir els objectius de l'empresa, i també tracta d'aconseguir la satisfacció dels treballadors per tal d'augmentar la seva productivitat i la competitivitat de l'empresa.

Principals Funcions:

1. Organització i planificació del personal: definir i col·locar els diferents llocs de treball.
2. Reclutament de treballadors competents: atraient

Estrategias de Procesos de Producción

Enfoque de Procesos

Ejemplos: Talleres, hospitales, muebles a medida, ropa de alta costura.

Características: Producción de unidades únicas o pequeñas series, alta flexibilidad, mucho inventario, planificación de inventario compleja, costos variables.

Enfoque Repetitivo

Ejemplos: Motos, autos, electrodomésticos, producción de envases plásticos.

Características: Líneas de ensamblaje, trabajadores especializados en tareas repetitivas, producción basada en previsiones, costos predecibles, capacidad adaptable.

Enfoque de Producto

Ejemplos: Papas fritas, cerveza, refrescos, papel.

Características: Gran cantidad de productos estandarizados, pocos cambios, bajo inventario, producción rápida y basada en previsiones,