Chuletas y apuntes de Economía

En el ámbito empresarial, comprender y aplicar los principios de eficiencia, productividad y la estructura de costes es fundamental para maximizar el rendimiento y la rentabilidad. Este documento explora estos conceptos clave, ofreciendo una visión clara de cómo impactan en el proceso productivo.

Eficiencia en la Producción

La eficiencia es un pilar fundamental para cualquier proceso productivo exitoso. Se divide en dos categorías principales:

Eficiencia Técnica

La eficiencia técnica indica que no se están desaprovechando recursos. Un proceso productivo es técnicamente eficiente cuando la producción obtenida es la máxima posible con las cantidades de factores disponibles. En otras palabras, se logra el mayor rendimiento físico de los... Continuar leyendo "Optimización de la Producción: Eficiencia, Productividad y Estructura de Costes" »

Elementos Básicos de la Comunicación en Marketing

Los elementos básicos de la comunicación son:

• Emisor: La persona que inicia el proceso, transmitiendo información. En ventas, es el vendedor.
• Receptor: El destinatario del mensaje, inicialmente el cliente.
• Contenido: El mensaje a transmitir, los argumentos de venta del producto o servicio.
• Código: Las formas y estilos del vendedor para transmitir el mensaje.
• Canal de Transmisión: El medio por el cual se envía el mensaje codificado.
• Feedback: La medida de la efectividad de la comunicación. Una respuesta del receptor indica una comunicación eficaz. El emisor y receptor intercambian roles.

Canales de Comunicación

La comunicación se desarrolla a través de:

• Canales Oficiales: Establecidos formalmente

1. L'Estudi de Mercat

L'estudi de mercat analitza la resposta dels compradors potencials davant un producte o servei. Serveix per:

• Conèixer les necessitats dels consumidors.
• Identificar oportunitats i amenaces.
• Dissenyar una estratègia comercial adequada.

2. Elements Bàsics del Mercat

2.1. Agents del Mercat

Els principals agents que intervenen en el mercat són:

• Fabricants: Empreses que produeixen els béns o serveis.
• Distribuïdors: Intermediaris que porten el producte fins al consumidor.
• Consumidors: Persones o empreses que compren el producte.
• Competència: Altres empreses que ofereixen productes similars.

2.2. Mercat Meta

És el conjunt de compradors potencials als quals l'empresa dirigeix els seus esforços comercials.

2.3. Criteris de Segmentació

Roles Clau a l'Equip de Vendes d'Exportació

Equip de vendes d'exportació

Un equip de vendes d'exportació hauria de tenir almenys un responsable d'exportacions i un assistent. El primer informarà al gerent i al director comercial. En empreses que facturen més d'1M €, haurien de tenir, almenys, un Area Manager, és a dir, un responsable d'àrees geogràfiques, en lloc de mercats concrets.

Director d'exportació

Els directors d'exportació tenen títol universitari i màster, parlen anglès i un altre idioma depenent del lloc, amb una experiència de més de 5 anys.

Responsabilitats:

• La gestió i supervisió de l'activitat i de les vendes de l'empresa a l'estranger
• Estructurar l'àrea d'Export Manager
• Organitzar les xarxes comercials en els països

Els contractes de treball

El contracte de treball és el document en què l’empresa i els treballadors acorden les característiques bàsiques i la naturalesa concreta de la seva relació laboral. És de caràcter individual i les parts el firmen i s’obliguen a complir-lo.

El contingut mínim de qualsevol contracte és:

• Contingut de la relació laboral: El tipus de treball que s’ha de portar a terme.

• Durada: Segons les característiques de l’empresa i del lloc de treball, es pot concretar per temps indefinit (contracte fix) o per una durada determinada (contracte temporal).

• Remuneració salarial: El salari mensual, les pagues extraordinàries i la resta de components salarials.

• Període de prova: És voluntari i s’ha d’acordar per escrit.

Conceptos Clave en la Gestión de Riesgos y Seguridad Empresarial

1. Equilibrio de la Seguridad

El equilibrio de la seguridad se basa en conseguir un plan de seguridad que contenga:

• a. Análisis de riesgos, presupuesto/gasto/inversión en seguridad, sistemas y servicios de vigilancia y seguridad, empresas de seguridad/costes.
• b. Estadística de sucesos, presupuesto/gasto/inversión en seguridad, sistemas y servicios de vigilancia y seguridad.
• d. La a) y la b).

2. Definición de Seguridad

La seguridad consiste en hacer:

• a. Previsible lo posible
• b. Evitable lo probable
• c. Manejable lo contingente
• d. Todas las anteriores.

3. Exposición al Riesgo y Crisis Empresariales

La exposición al riesgo puede generar otras crisis empresariales, que pueden afectar en... Continuar leyendo "Gestión Estratégica de Riesgos y Seguridad Empresarial: Conceptos y Metodologías Clave" »

Les operacions de passiu bancari (comptes corrents, dipòsits a termini, etc.) i d'actiu (préstecs, crèdits, descompte d'efectes, etc.) tenen en comú l'interès. És a dir, són operacions que originen ingressos.

En canvi, els serveis bancaris (transferències, domiciliacions de rebuts, etc.) generen despeses o comissions, però mai ingressos.

Operacions Bancàries: Passiu, Actiu i Serveis

Productes de Passiu Bancari

Modalitats de dipòsits que els clients aporten a les entitats financeres.

Productes d'Actiu Bancari

El client rep algun tipus de finançament o de crèdit per part de les entitats financeres.

Serveis Bancaris

Són prestacions complementàries que comporten o propicien les operacions actives i passives, realitzades per les entitats... Continuar leyendo "Guia Completa d'Operacions Bancàries: Productes, Serveis i Instruments" »

Conceptos Clave del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

A continuación, se detallan aspectos fundamentales relacionados con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), su aplicación y características.

Delimitación y Gravamen del Hecho Imponible en el IVA

El hecho imponible en el IVA se delimita y grava: en todas las anteriores.

Determinación de la Base Imponible en Adquisiciones Intracomunitarias

La base imponible de las adquisiciones intracomunitarias se determinará: de acuerdo con lo dispuesto para las operaciones interiores.

Sujetos Pasivos en Adquisiciones Intracomunitarias

En adquisiciones intracomunitarias, los sujetos pasivos son: los adquirentes.

Exenciones del IVA y su Tributación en el ITP

Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta:... Continuar leyendo "Conceptos Clave de Fiscalidad y Tributación: IVA, Impuestos y Obligaciones" »

1. El Mercado: Definiciones y Estructura

Tipos de Consumidores

• Consumidores reales: Aquellos que ya compran el producto.
• Consumidores potenciales: Aquellos que podrían adquirir el producto en el futuro.

Definiciones según la Perspectiva

• Economía: Lugar (físico o virtual) donde se realizan intercambios económicos entre compradores y vendedores.
• Marketing: Intercambios de productos o servicios con agentes implicados (fabricantes, intermediarios, prescriptores, consumidores).

Cuota de Mercado

(Concepto no definido en el texto original)

Estructura del Mercado

• Fabricantes: Producen bienes y servicios.
• Intermediarios: Distribuyen los productos.
• Prescriptores: Influyen en la decisión de compra.
• Consumidores: Compran y utilizan los productos.

2. Equilibrio