Chuletas y apuntes de Economía

Depósitos a Plazo Fijo

Descripción

Es un tipo de cuenta donde depositas tu dinero por un tiempo determinado y, cuando finaliza ese plazo, el banco te devuelve tu dinero más los intereses acordados.

Ventajas

• Es una inversión segura, sin riesgos de perder dinero.
• Desde el inicio sabes cuánto ganarás.

Desventajas

• No puedes retirar tu dinero antes de tiempo sin pagar una penalización.
• Los intereses suelen ser bajos en comparación con otras inversiones.

Depósitos Estructurados

Descripción

Una parte de tu dinero se mantiene segura, y otra parte se invierte en mercados financieros, lo que puede hacer que ganes más dinero o no ganes nada extra.

Ventajas

• Posibilidad de obtener más beneficios que con un depósito fijo.
• Parte de tu dinero está protegida

Fuentes de Ideas para Nuevos Negocios

Identificar oportunidades es el primer paso para el éxito empresarial. Las fuentes más comunes para generar ideas de negocio incluyen:

1. Necesidades no satisfechas: Detectar problemas o carencias que experimenta la gente en su día a día.
2. Mejora de productos o servicios existentes: Innovar sobre lo que ya existe para ofrecer una mejor experiencia o funcionalidad.
3. Oportunidades de mercado: Identificar sectores con poca competencia o nichos desatendidos.
4. Aprovechamiento de habilidades personales: Convertir conocimientos y destrezas individuales en una oferta de valor.
5. Observación de tendencias: Estar atento a cambios tecnológicos, sociales y culturales que abren nuevas posibilidades.
6. Adaptación de modelos exitosos:

Servicio Postventa y Fidelización

1. Importancia del Servicio Postventa

El servicio postventa es el conjunto de acciones y estrategias que una empresa implementa después de la venta para garantizar la satisfacción del cliente. Su objetivo es ofrecer apoyo, resolver incidencias y asegurar que el producto o servicio adquirido cumple con las expectativas del cliente.

Este servicio es esencial porque permite generar confianza en la empresa, mejorar su reputación y fomentar la fidelización del cliente. Además, un buen servicio postventa ayuda a reducir reclamaciones, mejorar la calidad del producto y diferenciar a la empresa de la competencia.

2. Servicios de Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente es la vía principal de comunicación... Continuar leyendo "Éxito Post-Venta: Claves para la Satisfacción y Lealtad del Cliente" »

Resultados

I. Ingresos de Explotación

• Ventas de mercaderías
• (Devoluciones de ventas)
• (Rappels sobre ventas)
• (Descuentos sobre ventas por pronto pago)
• Variación de existencias
• Otros ingresos derivados de la actividad principal de la empresa

II. (Gastos de Explotación)

• (Compras de mercaderías o materia prima)
• Rappels sobre compras
• Descuentos sobre compras por pronto pago
• (Variación de existencias)
• (Sueldos y salarios)
• (Seguridad Social a cargo de la empresa)
• Amortización del inmovilizado
• (Arrendamientos y cánones)
• (Reparación), (Publicidad), (Servicios de profesionales independientes)
• (Suministros)
• (Transporte)

III. BAIT (I - II)

IV. Ingresos Financieros

• Intereses bancarios a favor de la empresa

V. (Gastos Financieros)

• Intereses por préstamos recibidos por

Publicidad en el Lugar de Venta (PLV)

La publicidad en el lugar de venta (PLV) busca influir en la decisión de compra del cliente mientras está en el comercio, utilizando distintos recursos visuales y promocionales para estimular el consumo.

Indicadores visuales

Indicadores visuales son carteles informativos que facilitan la orientación del cliente dentro de la tienda, indicando la ubicación de secciones, subfamilias de productos o servicios importantes (atención al cliente, salidas de emergencia, etc.). Su correcta colocación mejora la experiencia de compra.

Expositores

Expositores son mobiliario diseñado para mostrar productos de forma destacada, aumentando su visibilidad y atractivo. Pueden ser específicos de una marca o utilizados para... Continuar leyendo "Publicidad en el Punto de Venta (PLV) y Comportamiento del Consumidor: Técnicas, Tipos y Efectos" »

Els grups d’interès

Els grups d’interès o stakeholders són persones o grups que poden afectar o veure’s afectats per les activitats d’una organització.

Grups d’interès interns

Tenen un interès directe en l’empresa:

• Accionistes
• Treballadors
• Directius

Grups d’interès externs

Són aliens a l’empresa, però hi tenen un vincle de manera directa o indirecta:

• Clients
• Proveïdors
• Societat
• Governs
• Tercer sector
• Entitats financeres

La cadena de valor

La cadena de valor inclou totes les tasques que aporten valor a un producte o servei, la qual cosa permet analitzar costos i millorar l’eficiència. Es divideixen en dos grups:

Activitats primàries

Estan directament relacionades amb la producció i comercialització del producte.

Activitats secundàries

Les... Continuar leyendo "Guia de Criteris ASG: Reptes Ambientals, Socials i Governança" »

Estrategias de Precios y Promoción

Precio

La política de precios puede establecerse en función de:

• Por el **coste de producción**. Normalmente consiste en establecer un porcentaje sobre el coste de las **materias primas** necesarias para elaborarlas.
• Por el precio marcado por la **teoría económica**, es decir, mediante la **oferta y la demanda**.
• Por el precio que tenga marcado la **competencia**. Si fijamos:
  • Un precio inferior, estaremos tratando de ganar **cuota de mercado** y eliminar la competencia.
  • Un precio superior al de la competencia solo si el producto se percibe como un **valor superior** al de la competencia.
• Por el **precio psicológico** establecido, consiste en hacer pensar que el precio es menor de lo que es, por ejemplo: los

La Distribución Comercial: Conceptos Fundamentales

La distribución consiste en poner el producto demandado a disposición del cliente, facilitando y estimulando su adquisición. Este proceso involucra diversos canales de distribución e intermediarios comerciales.

Decisiones Clave en la Distribución

La distribución implica tomar dos grandes decisiones estratégicas:

A. La Longitud del Canal de Distribución

La longitud del canal se refiere al número de intermediarios entre el productor y el consumidor final. Puede ser a través de:

• Canal Ajeno (Externo): La distribución del producto corre a cargo de empresas distintas al fabricante.
  • Corto: Involucra a minoristas, quienes venden directamente al consumidor final o al detalle.
  • Largo: Involucra a

Previsión de Demanda y Financiera

La previsión de demanda es la estimación de las ventas que se esperan obtener, bien en valores físicos o monetarios, delimitada a un periodo de tiempo.

Técnicas de Previsión de Demanda

Las previsiones pueden clasificarse según su horizonte temporal o su metodología:

• Previsiones a medio y largo plazo: Para decisiones estratégicas.
• Previsiones a corto plazo: Para la gestión operativa diaria.
• Basadas en datos: Utilizan información histórica y modelos estadísticos.
• Basadas en opiniones: Se fundamentan en el juicio de expertos o encuestas.

Previsión de Ingresos y Gastos

La previsión de ingresos y gastos es el documento que refleja las estimaciones monetarias de los ingresos y gastos durante un periodo de tiempo.... Continuar leyendo "Conceptos Clave de Gestión Financiera y Estrategias Empresariales" »

Sección 1: Preguntas de Verdadero o Falso

1. Registro Contable en el Método A

   En el método 'A', las cuentas de productos en proceso serán debitadas por el costo estándar y acreditadas por el costo estándar.

   • a. Verdadero
   • b. Falso

2. Variación de Capacidad y Horas Reales

   En la variación de la capacidad superior: ¿Siempre una superioridad de las horas reales comparadas con las horas presupuestadas significaría una situación favorable (se produjo más)?

   • a. Verdadero
   • b. Falso

3. Asiento de Costeo y Costo de Ventas

   Cuando se debe realizar el asiento de costeo, por el método A o B, se debe considerar para la registración del costo de ventas el producto a su precio real.

   • a. Verdadero
   • b. Falso

Preguntas de Opción Múltiple (40 puntos)

Encierre en círculo la... Continuar leyendo "Fundamentos y Aplicación del Costeo Estándar y Variaciones de Costos" »