Chuletas y apuntes de Economía

El marketing como estrategia empresarial

El marketing es el conjunto de actividades y estrategias que una empresa utiliza para entender y satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes. Esto incluye analizar el mercado, crear productos o servicios adecuados, establecer precios justos, promocionarlos de manera efectiva y distribuirlos correctamente.

Marketing estratégico

Se centra en el análisis del mercado (posicionamiento) y la planificación a largo plazo. Su objetivo es identificar oportunidades, segmentar a los consumidores y definir una propuesta de valor clara que posicione a la empresa de manera competitiva.

Marketing operativo

Convierte las estrategias en acciones concretas. Esto incluye planificar campañas, establecer precios, diseñar... Continuar leyendo "Marketing empresarial: estrategias, marketing mix, identidad corporativa y puesta en marcha" »

Convenio colectivo

Convenio colectivo: surgen a partir de las negociaciones colectivas y pueden definirse como los mínimos obligatorios que se han de aplicar a todos los trabajadores y empresas de un sector, un área geográfica o una empresa concreta. Pueden regular todos los aspectos de la relación laboral (salarios, jornada, descansos, vacaciones, etc.), así como determinar reglas para la relación entre los sindicatos y los empleadores (representantes en los centros de trabajo, información y consulta, etc.).

Motivación

Motivación: conjunto de impulsos o necesidades internas que desencadenan en los trabajadores una determinada conducta dirigida al logro de unos objetivos. Las empresas utilizan técnicas de incentivos en su gestión de... Continuar leyendo "Convenio colectivo, motivación laboral y Just in Time: claves para la dirección empresarial" »

Producció: definicions i conceptes clau

Producció en sentit genèric econòmic: És l’activitat econòmica global que duu a terme un agent econòmic (empresa), mitjançant la qual crea un valor susceptible de ser transferit (venut).

Producció en sentit específic o tècnic: És una etapa concreta de l’activitat de l’empresa que consisteix en el procés de transformació d’uns elements o factors d’entrada (inputs) en un conjunt de sortides (outputs).

Producció com a resultat del procés productiu de l’empresa: És la quantitat d’outputs o sortides obtingudes en un procés de producció durant un període de temps determinat.

Tecnologia i R+D+I

Tecnologia: La tecnologia és el conjunt de coneixements i procediments que permeten aconseguir... Continuar leyendo "Producció i productivitat: definicions, costos i eficiència" »

Criterios de Agrupación o Departamentalización

Departamentalización Funcional

Se basa en la presencia de especialistas, donde cada uno se encarga de un área concreta de la empresa, sin existir el principio de unidad de mando.

• Ventaja: Al contar con especialistas en cada función, los trabajadores reciben un mejor asesoramiento en cada materia.
• Inconveniente: Los empleados pueden recibir órdenes de varios jefes, que en ocasiones pueden ser contradictorias y generar conflictos.

Departamentalización de Mercado

Se agrupan los puestos de trabajo según el mercado: por productos, zonas geográficas, tipos de clientes o proyectos. Así, en un mismo departamento trabajan las personas que se ocupan de lo mismo.

• Ventajas: Mayor cercanía al cliente, más

Costes: definición y clasificación

El coste se define como el valor monetario de los bienes y servicios que la empresa consume en el desarrollo de su actividad.

Estos se pueden clasificar entre:

• Costes fijos: Aquellos que permanecen constantes ante variaciones en el volumen de producción, dentro de un periodo de tiempo determinado.
• Costes variables: Aquellos que varían en función del número de unidades producidas o adquiridas.

Una vez que se haya valorado el coste de un producto, un emprendedor podrá fijar con mayor acierto su precio. Por eso es importante que la estimación de los costes sea correcta y aproximada a la realidad.

Fijación del precio de venta

Al fijar el precio de venta es recomendable tener en cuenta:

• El coste del producto,

Paper de l’estadística en el mostreig

L’estadística és essencial perquè:

• Permet definir: com fer el mostreig i quantes mostres agafar.
• Objectiu estadístic: que el nombre de mostres sigui mínim, però amb un grau de seguretat previst.
• Així podem assegurar que: la qualitat o no qualitat observada representa tot el sistema estudiat.

L’estadística permet minimitzar el nombre de mostres assegurant la representativitat del lot.

El mostreig dins el procés analític

1. Definició del problema
2. Elecció del mètode
3. Presa de mostra
4. Tractament de la mostra
5. Mesura
6. Tractament de dades
7. Interpretació de resultats
8. Resultats finals

Si no són satisfactoris, es revisa el procés. Un error en la presa de mostra arrossega errors a totes les etapes següents.

Etapes

1. La Gestió dels Recursos Humans

Recursos Humans

Els recursos humans són la força de treball de l’empresa: el conjunt de persones que en formen part i les seves competències (coneixements, habilitats, experiència, actituds i valors). A diferència de la tecnologia o les instal·lacions, les persones aporten un valor únic. Per això, els recursos humans es consideren sovint capital humà, perquè es poden potenciar amb formació i experiència.

Gestió dels Recursos Humans

La gestió dels recursos humans és el conjunt de decisions, polítiques i accions que defineixen quines competències necessita l’empresa, com organitza el personal i quines condicions crea perquè la plantilla pugui treballar bé. Inclou incorporar persones, formar-... Continuar leyendo "Gestió de Recursos Humans: Conceptes Clau, Planificació i Formació" »

1. La Funció de Producció

Factors de Producció

Són els recursos que té i utilitza una empresa per produir béns i serveis. Els principals factors són:

• Capital (K): Conjunt de béns creats per l'ésser humà utilitzats per produir. Exemples: Màquines, instal·lacions, ordinadors, eines…
• Terra (T): Conjunt de recursos d’origen natural. Exemples: terreny, aigua, fusta, gas, petroli…
• Treball (L): Esforç de les persones que treballen a l’empresa.
• Emprenedoria i Innovació (A): Capacitat creativa i d’innovar, cooperació amb altres empreses i capacitat d’organitzar i dirigir.

Productivitat i Eficiència

L'objectiu de la producció és incrementar la productivitat de cada factor i buscar la combinació de factors més eficient.

Productivitat

Caracterización: fase previa estratégica de la negociación

La caracterización es la fase previa y estratégica del proceso de negociación. Consiste en planificar y definir el «terreno de juego» antes de iniciar el diálogo con el cliente. Su objetivo principal es establecer los márgenes económicos que aseguren la rentabilidad y determinar la estrategia conductual más adecuada para alcanzar el acuerdo.

1. Determinación de los límites (el campo de negociación)

Para evitar cerrar acuerdos que generen pérdidas, el transportista debe calcular tres posiciones fundamentales antes de negociar:

• LRA (Límite de Ruptura o Punto de Abandono): Es el precio mínimo aceptable. Representa el coste de explotación del servicio (combustible, personal,