Manuales Organizacionales: Clave para la Eficiencia y la Gestión Empresarial
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El Manual de Organización es el conjunto de normas que rigen y establecen las relaciones entre los miembros de la organización. Es una guía especial de la organización. Las relaciones pueden ser verticales (jerárquicas) y horizontales (la división por funciones).
El manual sirve para que cada miembro de una organización sepa qué se espera de él en materia de:
- Funciones
- Tareas
- Responsabilidad
- Autoridad
- Comunicaciones
- Interrelaciones dentro y fuera de la empresa
De este modo, los colaboradores pueden comprender la organización y sus partes de manera integral.
El Manual de Procedimientos Administrativos
En el Manual de Procedimientos Administrativos se detallan las funciones de cada área y departamento, los métodos y las técnicas de recepción,... Continuar leyendo "Manuales Organizacionales: Clave para la Eficiencia y la Gestión Empresarial" »
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