Protección al Consumidor: Derechos, Obligaciones y Buenas Prácticas Empresariales
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Derechos y Obligaciones del Consumidor
Los consumidores tienen los siguientes derechos:
- Derecho a la protección contra los riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad: el producto comercializado debe ser seguro.
- Derecho a ser informado y educado para un adecuado uso, consumo o disfrute de los diferentes bienes o servicios: informar sobre el adecuado uso de los bienes y servicios.
- Derecho a participar en asociaciones de consumidores y usuarios: los consumidores podrán ser representados y defender públicamente sus intereses.
- Derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales: la empresa deberá facilitar información al cliente de sus datos, características del producto y precio final.
El consumidor debe asumir las
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