Chuletas y apuntes de Economía de Oposición

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Optimización de Servicios TI en CTI: Estrategias y Beneficios

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1A. Objetivos de la Nota Informativa y su Argumentación

Objetivos Nota Informativa

Argumento

Mejorar la provisión de servicios a los clientes existentes

Posicionar a CTI como una compañía electrónica (e-company), demostrando al mundo exterior que ofrece a sus clientes un número de servicios vía Internet. Si un servicio no funciona en Internet de manera fiable, es muy probable que los clientes se vayan a la competencia.

Con la implementación de la Gestión de la Disponibilidad se demuestra que CTI puede proporcionar verdaderamente unos servicios TI de confianza. Esto puede ser una muy buena publicidad para la compañía y mejorar la competitividad de CTI en una industria muy competitiva.

Asegurarse que los posibles clientes tengan una imagen

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Criterios, Tipos y Organización de la Formación Empresarial

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Criterios para la Priorización de la Formación

La priorización de las necesidades formativas se basa en criterios que varían en función de cada empresa. Sin embargo, existen algunos de carácter básico comunes a cualquier organización:

  • Relación coste-eficacia de las necesidades formativas detectadas: Inversión necesaria en función de los recursos disponibles y adecuación al marco presupuestario de la empresa.
  • Recursos disponibles.
  • Características del colectivo a formar: Tamaño y repercusión en la organización.
  • Requisitos y obligaciones legales: Ejemplo: Prevención de Riesgos Laborales.
  • Exigencias de los órganos directivos.

Tipos de Acciones Formativas

Existen diferentes tipos de acciones formativas:

Curso:
Conjunto de lecciones que se
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Producto, Precio, Distribución y Promoción: Estrategias Clave de Marketing

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Conceptos Clave de Marketing: Producto, Precio, Distribución y Promoción

Producto

Un producto es un bien o servicio que ofrece una empresa para su uso o consumo y que satisface necesidades. Se compone de varios elementos:

  • Función base: Servicio esencial que presta.
  • Características técnicas, funcionales y estéticas: Detalles del producto.
  • Servicios asociados: Servicios complementarios.
  • Utilidad: Beneficio que aporta al consumidor.

Se pueden distinguir tres dimensiones del producto:

  • Producto básico: Servicio que cubre la necesidad principal.
  • Producto real: Producto tangible, incluyendo marca, etiqueta, etc.
  • Producto ampliado: Servicios extras, como garantía, instalación, etc.

Atributos clave del producto:

  1. Marca: Nombre y logotipo que fideliza,
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Le moigne toma de decisiones

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Problema:


:surge cuando El estado real de las cosas no se ajusta al estado deseado. Es aquello que pone En peligro la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos y que la Oportunidad ofrece la posibilidad de superar los objetivos. 

Síntomas Que indican la existencia de Problemas:


Desviaciones de las experiencias/Desviación del plan./Reclamos continuos (reclamos presentados por Otras personas)./Cambios Estratégicos de la competencia.

Carácterísticas De los problemas:


Todo problema parte de una situación inicial/Existe una situación final u Objetivo-meta que alcanzar/Existen restricciones o pautas Respecto de métodos, actividades, tipos de operaciones

Tipos de problemas:


Según el tiempo :Actual/Potencial ..Según su complejidad:... Continuar leyendo "Le moigne toma de decisiones" »

Dinámicas del Sector Servicios: Evolución, Productividad y Estructura Económica

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Características Fundamentales del Sector Servicios

La evolución del sector servicios presenta rasgos distintivos:

  • Comportamiento más estable que otras actividades económicas:
    • Servicios con demanda no sujeta a fluctuaciones cíclicas.
    • El Sector Público es decisivo por su importancia, aunque errático y sujeto a decisiones políticas.
    • El Ciclo turístico no coincide con el conjunto de la economía; tiende a adelantar el ciclo económico y es mucho más variable.
    • El tipo de empresa dominante es la pequeña empresa y los autónomos.
  • Expansión permanente:

    Explicaciones Tradicionales:

    • Modificación estructural por elasticidad/renta de la demanda.
    • Pérdida de empleo industrial: desindustrialización y externalización de servicios por especialización
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Probabilidad de obtener beneficios económicos futuros

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La Contabilidad:


 como ciencia, comprende el estudio de las Leyes a que debe ajustarse la determinación, exposición e interpretación del Estudio y desarrollo de las economías particulares. *
recopilación de Información (análisis y eventos). *análisis y registro de las transacciones (T). *emite estados financieros (B.G., E de G y P., E de R) y *Formar 
decisiones (alternativa A,B o C)

La Cuenta:


 es la mínima unidad de registro de la cual dispone una entidad Para reflejar los cambios en su situación financiera o de resultados.

a) 

Cuentas Reales:

son aquellas que se utilizan para el registro de todas las Transacciones que afectan directamente al B G o Est de Sitúa Finan de la Empresa o por el patrimonio. Ejm: caja, terreno, CxP.

b)

Nominales:

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Teoremas de Modigliani-Miller: Estructura de Capital y Valor de la Empresa

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Proposición Sin Impuestos

Proposición 1

El valor de la empresa dependerá de la capacidad generadora de venta de sus activos, sin importar de dónde provienen los recursos que lo han financiado. El valor de mercado de una empresa es independiente de su estructura de capital. No existe una estructura óptima que maximice el valor de la empresa.

Proposición 2

La rentabilidad esperada de las acciones ordinarias de una empresa endeudada crece proporcionalmente al grado de endeudamiento, expresado en valor de mercado, y la tasa de crecimiento depende de la diferencia entre la rentabilidad del activo y el costo de la deuda. Esto no significa que aumente la riqueza, porque cualquier aumento en la rentabilidad es compensado exactamente por un aumento... Continuar leyendo "Teoremas de Modigliani-Miller: Estructura de Capital y Valor de la Empresa" »

Avantatge comparatiu

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1.El comerç internacional


La raó que justifica comerciar amb altres països es l'obtenció de bens i serveis de que no disposa el país propi.
-costos de producció, depenen dels recursos productius i de la tecnologia emprada i influeixen decisivament sobre els preus de venda.
-demanda, un país te difícil produir tots els bens i serveis que son necessaris per satisfer les preferencies dels seus habitants. Cada país importa els bens que la producció Nacional no satisfà per que no en disposa o perque la oferta es insuficient.
El comerç internacional son les relacions econòmiques internacionals en el seu conjunt.

2. Especialització i avantatge comparati:


 L'intercanvi permet la divisió del treball i l'especialització dels països en produir
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Componentes del Sector Público, Tipos de Gastos y Tributos

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Componentes del Sector Público

Administraciones Públicas

Entre ellas se distinguen la administración central, formada por el Estado y los organismos autónomos, y que controla el grueso de los ingresos públicos, y las administraciones territoriales.

Empresas Públicas

Tienen como misión alcanzar, desde su participación en los mercados, ciertos objetivos fundamentales para la economía del país.

Instituciones de la UE

Afectan a España, como estado miembro, tanto en el terreno de las regulaciones (normativa comunitaria) como en el de la financiación (fondos comunitarios).

Equilibrio Presupuestario

Los presupuestos están equilibrados cuando los ingresos son iguales a los gastos. Cuando los ingresos no son suficientes para cubrir los gastos se... Continuar leyendo "Componentes del Sector Público, Tipos de Gastos y Tributos" »

Finantza Sistema eta Merkatuak: Egitura, Bitartekariak eta Baloreak

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Finantza Sistema: Egitura eta Helburuak

Finantza sistema erakunde publiko arautuek eta bitartekari multzo batek osatutako egitura da. Aurrezki baliabideak bideratzeko, kontsumo pribatua, enpresen inbertsioa eta gastu publikoa finantzatzeko erabiltzen da.

Finantza Baliabideak (Produktuak)

Finantza baliabideak produktu edo titulu batzuk dira, jabeentzako aktiboak eta zordunentzako pasiboak direnak. Hauek dira ezaugarri nagusiak:

  • Likidezia: Epe laburrean galera handirik izan gabe eskudiru bihurtzeko erraztasuna.
  • Arriskua: Zordunak adostutakoa ez betetzeko probabilitatea.
  • Errentagarritasuna: Aktiboak interesak sortzeko ahalmena.

Finantza Bitartekariak

Finantza bitartekariak aurreztaileen eta inbertitzaileen arteko lotura dira.

Bankarioak

Banku pribatuak... Continuar leyendo "Finantza Sistema eta Merkatuak: Egitura, Bitartekariak eta Baloreak" »