Chuletas y apuntes de Economía de Formación Profesional

CAPÍTULO 2: Los Documentos del Comercio Internacional

La documentación internacional es el conjunto de documentos representativos de las operaciones de importación y exportación. Estos documentos acreditan el cumplimiento de las normas de mercado de cambios, de orden crediticio, fiscales y aduaneras aplicadas en cada país.

Según las Uniform Rules for Collections de la Cámara de Comercio Internacional, se distinguen:

Documentos Financieros

Letras de cambio, pagarés, cheques y otros documentos utilizados como forma de pago.

Documentos Comerciales

Incluyen documentos de seguro, de información, administrativos y de transporte.

Documentos Administrativos

Operaciones Comunitarias (UE)

• Modelo 349: Declaración recapitulativa del IVA trimestral.
• Declaración

Modelo Organizacional Burocrático

Max Weber (1864-1920)

Estudió aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. La burocracia sería un tipo de racionalidad que permitiría una administración eficiente de la organización.

Características de la Burocracia

Forma de organización que realza la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica, y de detalladas reglas y regulaciones.

La burocracia en sí es un tipo de gobierno.

Principio de Jerarquía:

Existen cuerpos de funcionarios ordenados mediante la subordinación y superordenación: los inferiores son observados y supervisados por los cargos superiores... Continuar leyendo "Modelo Organizacional Burocrático de Max Weber y su Evolución en la Era Digital" »

Gestió Estratègica de Personal

Enfocament estratègic que busca l'alineació dels objectius de l'empresa amb el talent disponible.

Funcions Clau de Recursos Humans

• Administració de personal: Inclou tasques operatives com la gestió de contractes, nòmines i el compliment de la legislació laboral.
• Reclutament i selecció: Procés d'atracció, selecció i contractació del talent adequat per als llocs de treball vacants.
• Formació i desenvolupament: Creació i implementació de plans de formació per millorar les competències dels treballadors i preparar-los per a futures responsabilitats.
• Avaluació del rendiment: Anàlisi periòdica de la feina feta pels empleats per avaluar el compliment d'objectius i identificar àrees de millora.
• Compensació

Contrato de Compraventa y Documentos Comerciales Esenciales

Documentos Clave en la Compraventa y el Cobro/Pago

En el ámbito comercial, la gestión de transacciones se apoya en una serie de documentos fundamentales:

• Documentos de Compraventa: Pedido, albarán, factura o ticket.
• Documentos de Cobro-Pago: Recibo, talón y cheque.

El Pedido: Detalle de la Solicitud

El Pedido es el documento donde se detallan los artículos que el cliente solicita, así como las condiciones de compra acordadas.

El Contrato: Acuerdo Vinculante

Un Contrato es un acuerdo verbal o escrito entre dos o más personas mediante el cual se obligan a cumplir con una prestación.

Tipos de Contrato de Compraventa

Existen principalmente dos tipos de contratos de compraventa, diferenciados... Continuar leyendo "Fundamentos del Contrato de Compraventa y Medios de Pago en el Comercio Actual" »

Estrategias de Publicidad Internacional

Fijación de Objetivos Publicitarios

La primera y más importante etapa del proceso publicitario internacional.

• Aumentar el conocimiento de marca
• Realzar la imagen de marca
• Mejorar la participación de mercado

Determinación del Presupuesto Publicitario

Vincula los objetivos establecidos con los medios necesarios y el control a realizar.

Métodos Tradicionales

Son fáciles de aplicar, pero presentan inconvenientes.

• Porcentaje sobre ventas
• Imitación de la competencia

Método Recomendado

• Análisis coste-beneficio basado en objetivos precisos y cuantificables
• Requiere un buen conocimiento de los mercados locales.

Estrategia Creativa Internacional

Creación del contenido del mensaje y fijación del eje de comunicación.... Continuar leyendo "Estrategias de Comunicación y Marketing en Mercados Globales" »

Tipos de Compras Según el Comportamiento del Consumidor

Compra Compleja

El consumidor se implica, se asegura y se informa sobre las características del producto. Su decisión se basa en el conocimiento. La compra compleja sucede en productos de alto valor.

Compra Descartando las Diferencias

El consumidor descarta primero por el precio, luego desecha las marcas que no se acerquen a lo que él está buscando hasta que encuentre lo que busca. Esta compra se produce en productos caros y complejos en los que las marcas ofrecen características similares.

Compra Habitual

El consumidor actúa por inercia, por costumbre, no es exigente. Cuando compra, escoge aquello que le es más familiar porque lo ha visto en la televisión o en otro lugar. Se trata... Continuar leyendo "Comportamiento del Consumidor y Tipos de Clientes: Estrategias de Venta Efectivas" »

1. Concepto de Comercio

La importancia del comercio se manifiesta en el día a día, tanto en personas físicas como jurídicas que participan en los actos de comercio de forma habitual. El comercio es la adquisición de mercancías para su posterior venta, realizada de forma continua y sin transformación de los elementos. Un comerciante es la persona física o jurídica, nacional o extranjera, que se dedica habitualmente a la comercialización de bienes, entendida como una etapa intermedia entre la producción y el consumo.

2. El Código de Comercio (C. Co.)

Es la ley fundamental del comercio. Establece que: “Serán reputados actos de comercio los comprendidos en este código y cualesquiera otros de naturaleza similar”. El Derecho Mercantil... Continuar leyendo "Estrategias de Venta: Del Producto al Cliente" »

1) La fase de determinación de necesidades consiste en:Respuesta: a) Estimar las cantidades necesarias que se deben adquirir.

Al escribir una carta comercial de petición de ofertas, solicitaremos información sobre:Respuesta: c) Los dos son correctos. (Plazos de entrega y forma y plazos de pago).

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera con respecto a la selección de proveedores:Respuesta: b) Los criterios para seleccionar a los proveedores deben ponderarse según su importancia.

El precio neto se calcula como:Respuesta: c) Precio bruto - Descuentos + Gastos.

En el análisis del rendimiento de un proveedor analizaremos, entre otros, los siguientes aspectos:Respuesta: c) Las dos anteriores son verdaderas. (Calidad del producto

La Comunicación: Elementos y Funciones

La comunicación pretende informar, colaborar en la consecución de metas comunes y establecer relaciones interpersonales. Los elementos de la comunicación son:

• Emisor
• Receptor
• Mensaje
• Canal
• Código
• Contexto

Las funciones de la comunicación incluyen:

• Informativa
• Afectiva
• Valorativa (más peso en la carga emocional que en el mensaje)
• Reguladora

Funciones en un Grupo de Trabajo

En un grupo de trabajo, la comunicación cumple funciones como:

• Control
• Motivación
• Expresión emocional
• Cooperación

Tipos de Comunicación

La comunicación puede ser:

• Con lenguaje (oral o escrito)
• Sin lenguaje (visual, gestual o acústica)

Redes de Comunicación

Las redes de comunicación se clasifican según su forma de transmisión de información:... Continuar leyendo "Estrategias Efectivas de Comunicación y Captación de Clientes" »

Gestió d'Estocs en Clíniques

Pràcticament, la quantitat màxima d'estoc és la quantitat que es pot emmagatzemar d'un determinat producte, tenint en compte la capacitat del magatzem i els costos que es produeixen per la quantitat comprada i la seva quantitat d'emmagatzematge. L'estoc mínim, d'altra banda, és la quantitat mínima d'inventari que ha d'existir al magatzem abans que comenci el consum de l'estoc de seguretat. I el trencament d'estoc és un canvi a la cadena de subministrament que passa quan una empresa no té prou inventari per a un o més productes per complir amb les comandes dels clients.

Documentació, Revisions i Acreditacions

Què ens permet tenir aquesta documentació ben enregistrada i associada a la seva zona de treball?