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Modelos de Madurez de Procesos: Implementación y Niveles para la Mejora Continua

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Fundamentos de la Mejora de Procesos: Representaciones y Niveles de Madurez

La mejora de procesos es fundamental para la eficiencia y calidad organizacional. A continuación, se detallan dos representaciones clave para su implementación y los niveles de madurez asociados.

Representaciones para la Implementación de la Mejora de Procesos

Existen dos enfoques principales para la implementación de la mejora de procesos:

A) Representación Continua

  • Permite, entre otras cosas, seleccionar el orden de implementación que mejor cumpla los objetivos de la organización.
  • Los niveles indican el grado de capacidad del proceso.
  • Los niveles se definen para cada área de proceso.
  • Se establecen 6 niveles (0-5).

B) Representación por Etapas

  • Proporciona una secuencia
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Metodología y Aplicación de las Herramientas Clave para la Gestión de la Calidad y la Mejora Continua

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Herramientas Fundamentales para la Optimización y la Calidad

A continuación, se presenta una descripción detallada de las herramientas esenciales utilizadas en la gestión de la calidad y la resolución de problemas, incluyendo su definición, utilidad y, cuando aplica, sus tipos o categorías principales.

Definición y Utilidad de las Herramientas de Calidad

Tormenta de Ideas (Brainstorming)

  • Definición: Herramienta de trabajo en equipo que estimula la capacidad creativa en el menor tiempo posible.
  • Utilidad: Obtener el mayor número de ideas sobre un asunto determinado.
  • Tipos: Estructurada, sin estructurar, con papel.

Diagrama de Causa-Efecto (Diagrama de Ishikawa)

  • Definición: Diagrama por medio del cual se representan las relaciones entre un
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Fundamentos y Ciclo de Vida de Proyectos en la Construcción

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Agentes Clave de la Industria de la Construcción

Los principales agentes que conforman la industria de la construcción son:

  • Dueños (Mandante)
  • Diseñadores
  • Constructores (Contratistas generales y contratistas de especialidades)
  • Fuerza de trabajo

Rol del Profesional en la Materialización de Obras

El profesional de la construcción debe poseer una sólida formación, una rigurosa preparación científica y tecnológica, y amplios conocimientos de administración. Esto lo capacita para aplicar la tecnología actual y adaptarse a las innovaciones del futuro, manejando los recursos de forma eficiente en el desarrollo y materialización de proyectos civiles.

Comparativa: Industria Manufacturera vs. Industria de la Construcción

En la industria de la construcción,... Continuar leyendo "Fundamentos y Ciclo de Vida de Proyectos en la Construcción" »

Guía Completa sobre Clasificación, Trazabilidad y Almacenaje de Mercancías

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Clasificación de Mercancías

1. Clasificación según su estado físico:

  • Líquidas
  • Sólidas compactas
  • Sólidas a granel
  • Gaseosas

2. Clasificación según su caducidad:

  • Perecederas: Conservan sus propiedades por un tiempo limitado, luego se deterioran.
  • No perecederas: No se deterioran con el tiempo.

3. Clasificación según su valor:

  • Mercancías de elevado valor: Requieren cuidados especiales para evitar roturas y hurtos.
  • Mercancías de valor medio: Se destinan recursos estándares para su custodia.
  • Mercancías de bajo valor: No requieren muchos recursos para su vigilancia y control.

4. Clasificación según su conservación:

  • Isotermas: Requieren temperatura constante.
  • Normales: No tienen especificaciones de temperatura.
  • Refrigeradas: Necesitan temperaturas
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Ingeniería de Cimentaciones: Capacidad de Carga y Modos de Falla del Suelo

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Capacidad de Carga en Cimentaciones

La capacidad de carga se define como el valor de la presión aplicada por la fundación, ejercida sobre el terreno, para la cual los asentamientos comienzan a ser excesivos, imprevisibles y difíciles de calcular.

Generalmente, se toma como la presión que da lugar a la falla local por corte.

Debe proyectarse de forma que la presión real aplicada sea inferior a la capacidad de carga, con un margen de seguridad suficiente para cubrir las incertidumbres en la estimación de las presiones sobre el terreno y de la propia capacidad de carga.

Factores que Intervienen en la Valoración de la Capacidad de Carga

  • Características del suelo de fundación:
    • Peso específico (γ)
    • Cohesión (c)
    • Ángulo de fricción (φ)
  • Profundidad
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Evaluación de Propiedades Físicas y Mecánicas de Bloques de Concreto con Materiales Reciclados

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Estimación de Propiedades Físicas y Mecánicas en Mezclas para Bloques de Concreto con Materiales Reciclados

El trabajo consistió en realizar ensayos a los agregados de las mezclas de concreto (agregados pétreos y PET) y al concreto en estado endurecido. Se recolectaron 5 muestras de PET (un tipo de plástico) de diferentes días y los ensayos se realizaron a cada muestra por separado para determinar la variación de sus propiedades de un día respecto a otro.

La muestra cuatro mostró una coloración verdosa. La fase uno consistió en realizar ensayos a 5 tipos de PET. Los resultados en las muestras de PET en la primera fase fueron ver la granulometría del plástico, pesarlo y separarlo por tamaños, donde se observó el porcentaje del... Continuar leyendo "Evaluación de Propiedades Físicas y Mecánicas de Bloques de Concreto con Materiales Reciclados" »

Simulación en Ingeniería y Gestión: Evolución, Ventajas y Aplicaciones Clave

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Popularidad de la Simulación en Ingeniería y Gestión

  • Ha sido consistentemente rankeada como la herramienta más útil y popular en las áreas generales de Investigación de Operaciones y Ciencias de la Administración.
  • Hitos en la Popularidad de la Simulación:

    • 1978: Graduados del Departamento de Investigación de Operaciones de CWRU clasificaron la simulación como la quinta herramienta más importante, después del análisis estadístico, predicción, análisis de sistemas y sistemas de información.
    • 1979: Una encuesta a 137 grandes empresas reveló que el 84% utilizaba la simulación, solo superada por el análisis estadístico (93%). Otros métodos populares incluían *LP*, *PERT/CPM*, teoría de inventarios y *NLP*.
    • 1980: Miembros de la
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Estructura de Proyecto de Investigación

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1. Resumen del Proyecto

(Recuerde tener en cuenta los apartados que debe contener el resumen de un Proyecto de Investigación. No debe ocupar más de media cara del examen). (1.5 puntos)

- Qué voy a hacer

- Por qué es importante

- Recalcar necesidad no cubierta

- Objetivo

2. Consorcio

(Incluya una breve descripción del consorcio, máximo media cara del examen. Recuerde los puntos importantes en su descripción). (1.5 puntos)

- Entidades

- Funciones de cada

- Link

- Partners del consorcio (tabla)

- ID miembro

- Miembro

- Número

- Organización

- Rol / Posición

3. Paquetes de trabajo

(Haga un listado con los paquetes de trabajo en los que se dividirá el Proyecto. Máximo 5 paquetes. Recuerde los puntos importantes en su descripción). (1.5 puntos)

- WP:

-

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Suministro humanitario en caso de desastre

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Suministro humanitario o emergencia:

Productos, materiales y equipos que usan las organizaciones que prestan atención en caso de desastre, así como los requeridos para la atención de las necesidades de la población afectada.

Paquetes:

Características:

25-50 kg, para poder transportar 1 persona, simétricos para manipular y almacenar

Mediante colores:

Verde, rojo, azul, amarillo.

Mediante 10 categorías de materiales logísticos.

Mediante la prioridad:

Prioridad 1:

Urgente - distribución inmediata. Etiqueta roja y leyenda “Prioridad”.

Prioridad 2:

Distribución no urgente, pero útil en fases más avanzadas de la emergencia. Etiqueta azul.

Prioridad 3:

Artículos no prioritarios - distribución no urgente. Artículos dañados, caducados… Deben... Continuar leyendo "Suministro humanitario en caso de desastre" »

Fundamentos de la Calidad en Ingeniería: Infraestructura, Normalización y Factores Clave

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UD 3: Infraestructura de la Calidad

Organismos de Normalización y Acreditación

¿Qué significan las siglas AENOR y ENAC?

AENOR: Asociación Española de Normalización y Certificación.

ENAC: Entidad Nacional de Acreditación.

Nombra los elementos de la infraestructura de la calidad.

Los elementos clave son:

  • Normalización
  • Certificación
  • Acreditación
  • Laboratorios de ensayo y de calibración
  • Entidades de inspección

Normalización y Tipos de Normas

Define normalización.

La normalización es una acción que pone de acuerdo a fabricantes, consumidores y la administración con el fin de unificar criterios y establecer especificaciones comunes.

Clasificación de normas según su ámbito de aplicación.

  • ISO: Ámbito internacional.
  • EN: Ámbito europeo.
  • UNE: Ámbito
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