Fundamentos Estratégicos del Producto y Servicio: Marca, Calidad y Cartera
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Marca: Elementos Clave para la Identidad
- Conocimiento de marca.
- Reconocimiento.
- Asociación de palabras.
- Atributos físicos (Beneficios: nueva ropa/sensación).
- Beneficios emocionales (Cómo te sientes al usar la marca).
- Filosofía de la empresa (En qué se centra la empresa).
- Personalidad (Si la marca fuese una persona, ¿cómo sería?).
- Origen.
- Patrimonio.
- Utilidades (Cuándo lo usa el cliente).
- Valores metafóricos (Relacionados con animales/símbolos que pueden ayudar).
- Selección del nombre (Corto, fácil de pronunciar).
Envase y Packaging: Funcionalidad y Sostenibilidad
- Fácil de abrir, transportar, agarrar, apilar y manipular.
- De un solo uso.
- Ergonómico, ligero, resistente.
- Resistente a la humedad, higiénico, impermeable.
- Envasado al vacío.
- Transparente.