Tipos de Documentos Administrativos y Comerciales: Estructura y Clasificación

Enviado por Comunidad Xuletas y clasificado en Derecho

Escrito el 25 de Abril de 2026 en español con un tamaño de 2,81 KB

Estilos de Cartas Comerciales

Semibloque: Fecha y margen derecho; dirección y saludo en el izquierdo con sangría; cierre y firma en el centro a la derecha.
Simplificada: Membrete a la derecha; debajo, el destinatario; el objetivo en mayúsculas debajo del cuerpo de la carta.

Cartas de informes: Para conocer algo en profundidad (comerciales, de mercado y personales).
Cartas de oferta o promoción: Diseñadas para que el cliente se interese y se anime a comprar (presentación de nuevos productos o empresas).
Cartas de pedido: Pueden realizarse mediante carta, teléfono o impreso. Incluyen: solicitud de información, pedido en firme, alteración de condiciones, aceptación, denegación y acuse de recibo.
Cartas de reclamación: Cuando no se cumple lo pactado (reclamación de pedido o de impagados).
Certificado: Documento que deja constancia escrita de un hecho o actuación (buena conducta, médicos, estudios o trabajo).

Emitidos por organismos públicos en sus comunicaciones:

Solicitud: Utilizada por particulares o empresas para formular peticiones a un organismo de la administración pública.
Oficio: Comunicación de información oficial a otros órganos de la administración, empresas o particulares.
Notificación: Resolución o acuerdo que afecta a los intereses del destinatario; debe responderse en el plazo de 10 días desde la fecha en que se dictó.
Recurso: Utilizado por los ciudadanos para manifestar discrepancias. Similar a la solicitud.

Encabezamiento: Identificación del recurrente (nombre, apellidos, NIF, domicilio y empresa que representa).
Cuerpo: Comienza con "Formulo recurso", sigue con la identificación del acto y termina con "Solicito", detallando la modificación que se quiere conseguir, documentos adjuntos, lugar y medio para la notificación.
Cierre: Fecha de emisión, firma del recurrente e identificación del órgano al que va dirigido.

Utilizada por personas físicas o jurídicas para acreditar la veracidad de un hecho.

Encabezamiento: Identificación de la persona (nombre, apellidos, NIF y domicilio).
Cuerpo: Redactado en 1ª o 3ª persona con la fórmula "Declaro", detallando los hechos.
Cierre: Lugar, fecha de la declaración y firma del declarante.

Documento destinado a la difusión pública de información.