Teoría de la Comunicación: Elementos, Barreras y Habilidades Sociales

Fundamentos y Conceptos de la Comunicación Humana

A continuación, se presenta una revisión detallada sobre los procesos comunicativos, su estructura y las habilidades sociales relacionadas, evaluando la veracidad de diversas premisas teóricas.

Evaluación de Conceptos Comunicativos

• 1. La comunicación es aquel proceso que permite a un ser transmitir un mensaje a otro u otros, con la intención de ser entendido por él o ellos. VERDADERO.
• 2. La comunicación es solo un fenómeno humano que implica que el ser humano tiene que aprender y saber cómo relacionarse para que surta efecto. FALSO (No solo es un fenómeno humano).
• 3. Las diferencias entre comunicación e información son que la primera tiene un propósito y la segunda no, además de que el feedback es más propio en el primer caso. FALSO (El feedback es propio de la comunicación).
• 4. Hablar de retroalimentación, retroinformación, proceso invertido y feedback es hablar de lo mismo. FALSO (El concepto de "proceso invertido" no se contempla en este contexto).
• 5. Los elementos básicos de la comunicación son siete: emisor, receptor, canal, mensaje, medio, feedback y contexto. FALSO (Canal y medio son lo mismo; además, falta el código).
• 6. El relato de los seis ciegos y el elefante habla sobre la importancia de tener en cuenta la proxémica en la comunicación. FALSO (No trata sobre la proxémica).
• 7. Los códigos que se utilizan en la comunicación pueden ser de tres tipos: de emisión y de recepción. FALSO (Solo existen dos opciones en este planteamiento).
• 8. En la comunicación, lo que se quiere decir es más que lo que se escucha, y lo que se repite es menos que lo que se dice. VERDADERO.
• 9. Las barreras de la comunicación pueden ser físicas, psicológicas, semánticas o culturales. VERDADERO.
• 10. Las habilidades sociales son aquellas conductas adquiridas, innatas, que se desarrollan en el ámbito familiar, escolar y social. FALSO (Son conductas aprendidas, no innatas).
• 11. La comunicación eficaz es la base de las relaciones humanas exitosas en cualquier ambiente o contexto en el que el individuo interactúa con los demás. VERDADERO.
• 12. La kinesia, la paralingüística y la proxémica son especialmente determinantes en la comunicación mediada. FALSO (No son determinantes únicamente en la comunicación mediada).
• 13. La paralingüística se encarga de tener en cuenta los silencios, el ritmo, la intensidad y la distancia en la comunicación. FALSO (La paralingüística no se encarga de la distancia; de eso se ocupa la proxémica).
• 14. La empatía es un componente verbal de la comunicación que trata de “ponerse” en el lugar del otro para entender mejor la postura de los demás. VERDADERO.