De Taylorismo a la Dinámica Grupal: Fundamentos de la Organización Laboral Moderna
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Evolución del Trabajo
Hasta finales del **siglo XVIII**, el trabajo se realizaba de forma artesanal. Es en este momento, con la **Revolución Industrial**, cuando cambia la organización del trabajo y se ponen en marcha nuevos procesos productivos. Los siglos XIX y XX son un conglomerado de teorías sobre la organización del trabajo:
- Frederick Winslow Taylor: Ingeniero y economista, padre de la **Organización Científica del Trabajo** (Taylorismo), que fracciona el trabajo en tiempos para optimizar la combinación de tareas.
- Henry Ford: Industrial norteamericano al que se le atribuye el **Fordismo**, modelo de organización basado en la **cadena de montaje**.
- Henri Fayol: Ingeniero francés que organiza la empresa en **departamentos** (Teoría Clásica de la Administración).
- Max Weber: Sociólogo alemán que introduce el concepto de **burocracia**.
- Elton Mayo: Crea la **Teoría de las Relaciones Humanas**, que surge como crítica a Taylor y Ford, enfocándose en la satisfacción y las necesidades del trabajador para aumentar el **rendimiento**.
Trabajo en Equipo
Hasta el año 1940, se consideraba que las empresas estaban constituidas por individuos aislados.
Los equipos de trabajo pueden ser: Permanentes (de larga duración) o Temporales (creados para lograr un objetivo específico).
Ventajas y Desventajas del Trabajo en Equipo
Ventajas:
- Trabajo con menos tensión.
- Se comparte la **responsabilidad**.
- Es más gratificante.
- Aumenta la **calidad del trabajo**.
- Soluciones más creativas.
- Mayor comunicación.
Desventajas:
- Se diluye el trabajo individual.
- Se produce la **holgazanería social**.
- Dificultades a la hora de validar nuestras opiniones.
- Dura más tiempo que el trabajo individual.
Roles dentro del Trabajo en Equipo
Por **roles de trabajo** entendemos nuestra tendencia a comportarnos, contribuir y relacionarnos socialmente. Conocer y aceptar los diferentes roles que pueden producirse en un equipo nos permite desarrollar más eficazmente nuestra **inteligencia emocional**.
Dinámicas de Grupo
Es un concepto que hace referencia a la conducta humana y trata de desvelar las leyes que rigen el **comportamiento de los grupos**.
- Role Playing (Juego de Roles): Consiste en representar o dramatizar una situación con la finalidad de despersonalizarla para que el grupo la comprenda, analice y discuta.
- Phillips 66: Consiste en formar subgrupos de 6 personas que discuten un tema durante 6 minutos.
- Estudio de Casos: Consiste en que un grupo estudie una situación concreta, generalmente a partir de un caso escrito.
- Tormenta de Ideas (Brainstorming): Consiste en producir el mayor número de ideas sobre un asunto durante un tiempo predeterminado, con la regla fundamental de **no criticar** las ideas de los demás.
Reflexión sobre la Organización del Trabajo: Tiempos Modernos (Película)
Chaplin creó una genial sátira de la sociedad industrial, la cual modernizó y mecanizó los sistemas productivos, ahorrando tiempo y dinero a las grandes fábricas, a costa de la **alienación** de millones de trabajadores. En los primeros minutos, la película parodia las ideas de **Taylor** y **Ford**.