Recursos Interactivos y Actores en Políticas Públicas de Calidad

Recursos interactivos en una política pública de calidad de las prestaciones

Este recurso trata de la utilización de las reglas organizacionales; se trata de un recurso formado a partir de atributos de los actores involucrados, de la calidad de la organización a la que pertenecen y de la existencia de redes de interacción entre los diferentes actores de la política pública. Una organización adecuada permite mejorar la calidad, mientras que una mala organización puede provocar que las prestaciones acaben siendo mediocres y poco eficientes.

Grupos objetivos y grupos terceros

• Grupos objetivos: Están compuestos por personas (físicas o jurídicas) y organizaciones que las representan, cuya conducta se considera como causa directa del problema colectivo que la política intenta resolver.
• Grupos terceros: Son el conjunto de personas (físicas o jurídicas) y las organizaciones que representan los intereses de tales personas, quienes, sin que la política vaya destinada a ellos, ven cómo una situación puede modificarse.

¿Qué se entiende por actor unitario y actor potencial?

• Actor unitario: Comprende a un conjunto de individuos siempre y cuando, en lo que concierne a la política pública que se analiza, se presente y actúe con homogeneidad interna en cuanto a valores e intereses.
• Actor potencial: Es todo individuo o grupo social afectado por el problema colectivo al que la política pública pretende dar solución.

¿A qué obedece el cambio de los actores en el espacio de las políticas públicas?

Obedece a un cambio radical en la percepción del problema que modifica a los actores, incorporando algunos nuevos que, con el nuevo enfoque, pasan a formar parte del espacio de la política pública, además de una fuerte confrontación y oposición de algún grupo.

Recursos cognitivos como elemento básico en la capacidad de intervención

Los recursos cognitivos están formados por conocimientos que pueden tener relación con elementos técnicos, sociales, económicos y políticos del problema colectivo a resolver. La producción, reproducción y difusión de este recurso requiere la instrumentación y gestión de sistemas de información más sofisticados.