Operacions i Rols al Centre Coordinador del SEM

Telecomunicacions i Sistemes de Comunicació

Telecomunicacions: comunicació a distància a través de senyals que contenen informació.

Sistema de Comunicació

Tipus de senyals i modulació.

• Freqüència alta = longitud baixa.
• Freqüència baixa = longitud alta.

Com més freqüència, més informació podem rebre.

Elements d'un Sistema de Comunicacions Ràdio

• Terminals: emissor-receptor.
• Repetidors: amplien l'abast de comunicació.
• Sistema informàtic de centraleta: canals que s'originen entre els receptors que són controlats per un sistema informàtic.

Xarxa de Radiocomunicació d'Emergències Mèdiques

Mètode TETRA

• Sistema de ràdio trunking.
• Aplicacions privades.
• Múltiples repetidors.
• Nombre d'usuaris.
• Codi de trucades.

TETRA Terrestrial Trunked Radio

• Estàndard europeu.
• Emprat pel SEM.
• Comunicacions grupals.
• Enviar dades.
• Cobertura de zones àmplies.
• Identificació de codis ISSI: número de 7 xifres que indica la terminal de TETRA dins la xarxa.

Rols al Centre Coordinador del SEM

Operador de Demanda

• Ubicació.
• Tipificació: accident de trànsit, etc.
• Codificació: 3 o 4 caràcters per complir la informació tipificada.
• Priorització: donar el nivell de prioritat assignada pel programa.

Coordinador

Supervisa que l'atenció de trucades es faci seguint els protocols del SEM.

Gestor de Recursos

• Activació de recursos.
• Recolzar els recursos en ruta: donar suport tecnològic.
• Seguiment i control de la intervenció: ubicació i estat de les unitats en tot moment.

La seva activitat està supervisada per l'auxiliar de coordinació.

• Mobilitza els recursos assignats pel protocol, metge o tècnic de guàrdia.

Auxiliar de Coordinació

• Supervisen la tasca del gestor de recursos.
• Donar suport al gestor de recursos.
• En cas d'operació una ORCA, assumeixen la gestió.

Altres Serveis i Funcions del SEM

Trasllats Intrahospitalaris

Serveis Especials

• Col·laboren amb organitzacions catalanes.
• Cobertura sanitària.
• Riscos NRQ.
• Assistència a AMV.

Programes Sanitaris de Suport

• Programa de Codis.

Metge/Infermer Consultor

• Atén les trucades de consulta mèdica.
• Dona consell mèdic.
• Valora la urgència per manar un SVB o SVA.

Coordinador Tècnic

• Infermers.
• Donar suport.

Cap de Sala (Metge)

• Màxim responsable de sala.
• Per cada sala.

Coordinador Mèdic

Cap de Guàrdia (1 per dues sales)

BCN Ciutat: 1 per tota Catalunya. Jeràrquicament, està per sobre de la resta de personal del CeCor. En cas de dubtes, la seva decisió és la que preval.

Codis i Procediments Habituals

• 3.1 Trucada Telefònica
• 3.2 Recurs No Operatiu per Descans
• 3.3 Recurs Operatiu
• 3.5 Informació de la Situació
• 3.6 Final de Servei
• 3.10 Retorn a Base
• 3.11 Anul·lació de Servei
• 3.15 Relleu d'Equip Assistencial
• 3.19 Es precisa una USB
• 3.21 Localització d'Unitat
• 3.24 Indigent
• 3.25 Intoxicació Enòlica
• 3.51 Trasllat Assistit per un Metge o Infermera