Negociación GRUESA Y FINA

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Lugar de la negociación:


influye dependiendo del lugar donde se negocia (hospital,cafetería..Ej quien juega en casa esta mas cómodo y motivado) 

Tiempo:

relacionado con la frecuencia. El tiempo influye mas tiempo igual a mas negociación (min,horas).

Actitud ante el posible negociador

: actitud de los negociadores ( optimista,relajada,dispuestos a negociar...) o pesimista.

Fases de un proceso negociador:

+ Planificación:
organizar la información, plantear el problema, exposición de los hechos. 

+ Negociación gruesa:

es cuando hay mucha información, se expone el problema de forma general. Cuando existe esta información se pasa a la negociación fina.

+ Negociación fina:

es matizar, perseguir el objetivo y detallar la negociación gruesa.

+ Acuerdo:


cuando se consiguen los objetivos después de la negociación fina, cierre de negociación.

Tácticas negociadoras:


son estrategias que usan ambas partes para alcanzar sus objetivos.
      + Competitivas:
estrategia que usa 1 o 2 partes de una manera no limpia, basándose en la competición, se intenta sacar el máximo beneficio.
           - ceder poco ganar mucho: ganar lo máximo y no dar nada
           - engaño: ocultar información.
           -

Guerra psicológica:

afectar a las emociones, poner nervioso la parte contraria - presión de poder: cuando se da en distinta jerarquía, se aprovecha de su nivel.

+ Integradoras:

intenta la conciliación negociando pacíficamente de manera limpia, prudente las 2 partes ganan o pierden lo menos posible la negociación es igual  + Para supera bloqueos:
se utiliza cuando en el proceso de negociación hay un estancamiento, hay bloqueos;

Para evitarlo:

- Búsqueda de nuevos enfoques (otras alternativas) - Pausas ( aplazamientos) - Recurrir a un intermediario para ayudar y aportar nuevas ideas. 

Habilidades negociadoras:

 + es tener unas tácticas basadas en la asertividad, con carácterísticas tales como
: escucha activa, mostrarse receptivo, control emocional, realizar preguntas para clasificar situaciones, dar información, ser flexibles....

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