Mercedes flanders
Enviado por Programa Chuletas y clasificado en Otras materias
Escrito el en español con un tamaño de 5,56 KB
Tweet |
COMUNICACION. hay dos tipos de comunicacion:*verbal:- escrita:se transmite mediante la escritura, el receptor es la persona que lee el mensaje, se usa en mensajes formales, y asi queda registrada. tiene como ventajas que el mensaje no se tergiversa, permite que en caso de olvido se puede volver a leer, etc.- oral: se transmite mediante la voy y el recepto escucha el mensaje. usos: se utiliza en mensajes formales que precisan de inmediato o retroalimentacion y en mensajes informales. ventajas: la retroalimentacion inmediata. es mas agil y rapida. inconvenientes:el mensaje no queda registrado y puede ser tergiversado. se utilizaa en las asambleas, en clase...*no verbal: son signos no linguisticos:(movimientos involuntarios o voluntarios) - volumen de la voz. Signos visuales. - semaforo, sirena , decoracion de una empresa. usos de la comunicacion no verval: puede usarse para reforzar un mensaje oral o para trasmitir una impresion favorable. ventajas: aporta informacion sobre la informacion de la persona del interlocutor. permite entatizar, los mensajes orales. inconvenientes: si la comunicacion verval no coincide con el mensaje oral le puede restar credivilidad. puede revelar sedimentos o pensamientos que no se querian comunicar.