Planes de mantenimiento preventivo y gestión de flotas de vehículos

Definición de los planes de mantenimiento

El mantenimiento se define como el conjunto de operaciones que se realizan en una máquina para asegurar y mantener su buen estado de funcionamiento. Un plan de mantenimiento eficaz debe alcanzar los siguientes objetivos:

• Reducción de averías imprevistas.
• Optimización del uso de la flota.
• Reducción de los costes derivados de las averías.
• Cumplimiento de las normativas ISO.

Se entiende por flota al conjunto diverso de vehículos de una empresa, tales como autobuses, camiones o vehículos de servicios de limpieza.

El mantenimiento integral es aquel que integra los tres tipos principales de mantenimiento: preventivo, correctivo y predictivo. Este se aplica a dos categorías de vehículos: usados y nuevos.

1 Parámetros en el mantenimiento programado

• Mantenimiento correctivo: Se lleva a cabo cuando la pieza se rompe; el objetivo principal de la gestión es intentar evitar llegar a este punto.
• Mantenimiento predictivo: Consiste en operaciones realizadas en un periodo determinado, que suele situarse a la mitad de la vida útil de la pieza, donde se analiza su estado actual.
• Mantenimiento preventivo: Se basa en inspecciones periódicas y busca anticiparse a la avería. Se realiza de forma previa a lo programado.
• Mantenimiento programado: Es aquel recomendado específicamente por el fabricante, basándose en criterios de tiempo transcurrido o kilometraje recorrido.

Coste del mantenimiento de la flota

• Mano de obra: Representa el sueldo del trabajador e incluye tanto la mano de obra directa como la indirecta.
• Costes materiales: Referente al precio de las piezas y componentes necesarios.
• Coste de la flota: Son los gastos que realiza la empresa para mantener el vehículo en funcionamiento. Estos dependen de factores como la marca, los tipos de recorrido, el estilo de conducción del conductor y los tipos de mantenimiento aplicados.

2 Control de incidencias

Mediante el uso de un historial detallado de cada vehículo, la empresa podrá determinar con precisión cuándo es necesario realizar el mantenimiento y de cuántos vehículos dispone en cada momento, lo cual ayudará significativamente a la planificación. Si se mantiene un buen mantenimiento preventivo, mejorarán los siguientes aspectos:

• Producción y calidad del servicio.
• Captación de más clientes.
• Sensibilidad medioambiental.
• Seguridad operativa.

Para mantener y asegurar los beneficios del mantenimiento preventivo, es necesario:

• Cumplir estrictamente el programa de mantenimiento.
• Tener definidos los procesos y establecer periodos de intervención claros.
• Realizar una previsión de stock y recambios.
• Disponer de todos los materiales necesarios.
• Llevar un control riguroso del tiempo y una buena planificación general.

Análisis de fallos

Codificación de las operaciones y lógica de codificación

3 Revisiones periódicas o programadas de la flota