Gestió de Recursos Humans: Lideratge, Selecció i Formació
Matemáticas6,79 KB
Direcció de RRHH
Direcció de RRHH (Lideratge, Coneixement del negoci, Pensament estratègic de RRHH (capacitat de captar, seleccionar i dissenyar sistemes de gestió per a VC), Tècnica de processos (competència en processos corporatius i comprendre'ls per encaminar-los cap a l'organització), Tecnologia de RRHH (visió general i capacitat d'integrar el disseny de sistemes de gestió)).
A.ANÀLISI DE PUESTOS
(Recopilar i analitzar informació sobre determinats llocs de treball; obtenir Descripció del lloc i Especificació del lloc).
FACTORS (Mètode de treball, equips de treball, relacions jeràrquiques, demanda 24/7, coneixement del treballador).
PERSPECTIVA (Prospectiva, Retrospectiva).
ETAPES (1. Definir objectius, 2. Delimitar l'anàlisi, 3. Anàlisi del lloc de treball, 4. Descripció i especificació del lloc de treball).
B.PLANIFICACIÓ
(Elaboració i implantació de plans i programes que asseguren un nombre suficient de personal amb la qualificació necessària en els llocs adequats).
ETAPES (1. Inici del procés de planificació, 2. Anàlisi de la situació laboral actual (oferta interna i externa), 3. Estudi de desajustos entre oferta i demanda de personal, 4. Elaboració de plans d'acció).
C.RECLUTAMENT I SELECCIÓ
(Contractació, integració i desvinculació).
TIPUS DE RECLUTAMENT (Intern / Extern).
SELECCIÓ (Fiabilitat) + (Validesa: Contingut — Empírica (relació entre el mètode de selecció i el rendiment en el treball) — Concurrent (grau de correlació entre la puntuació de selecció i el rendiment en aquest moment) — Predictiva (en un moment posterior)).
PROCESSOS DE SELECCIÓ (entrevista preliminar; revisió de la sol·licitud i del CV; proves de selecció; entrevista; verificació d'antecedents i referències; decisió de selecció; examen físic).
TÈCNIQUES DE SELECCIÓ (impressió de la sol·licitud, entrevista de selecció (mesura l'atracció del candidat i la selecció), prova escrita, comprovació de referències, dinàmiques de grup, tests).
D.DESENVOLUPAMENT
(Carrera professional = llocs + retribucions).
ITINERARI (Junior, Col·laborador, Associat, Soci).
REQUISITS PREVIS (delimitar diferents llocs de treball, definir categories professionals, nivells retributius).
Planificació de la carrera professional (treballador/a estableix objectius per a la seva carrera i identifica mesures per assolir-los, mitjançant Plans de carrera: eina de gestió a part de possibles rutes promocionals).
PERSPECTIVA (Individual (Etapes: joventut, maduresa, culminació) + Organitzativa (Situació actual i futura, disseny de mapes de carrera, planificació de plans de successió)).
IMPORTÀNCIA de planificar la carrera professional (millor localització de RRHH, suport als canvis, desenvolupament de capacitats funcionals).
FASE (Valoració, Direcció, Desenvolupament).
E.FORMACIÓ
Entrenament (c/p), Capacitació (m/p), Desenvolupament (l/p).
ETAPES (Anàlisi organitzativa, determinació de necessitats formatives, elaboració d'accions formatives, sistema d'avaluació, pressupost, redacció del pla de formació, valoració).
PLA DE FORMACIÓ (Estratègies — Objectius — Accions formatives — Pressupost).
FASES (1. Objectius de formació, 2. Triar formadors, 3. Programació de sessions formatives, 4. Execució del pla de formació, 5. Seguiment).