Garantías del Consumidor, Contrato de Compraventa y Permuta en el Derecho Civil

Garantías del Consumidor en la Contratación: Concepto

Se habla de garantías de protección del consumidor. Se entiende por consumidor la persona física o jurídica que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.

Garantías en la Venta de Bienes de Consumo

Concepto

A partir del artículo 114 del Texto Refundido, se refiere a la garantía de los productos de consumo. Este artículo 114 prescribe que el vendedor está obligado a entregar al consumidor productos que sean conformes con el contrato y responde frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. El vendedor tiene que ser un empresario y el comprador un consumidor. Se aplica esta ley cuando la cosa vendida es un bien mueble (artículo 6); es el contrato por el que una parte se obliga a entregar a la otra parte a cambio de un precio una cosa mueble que tiene que ser conforme con lo stipulado, adecuado y con lo instalado. Esta ley, según el artículo 10 del Código Civil, tiene carácter imperativo, por lo que es nula la renuncia previa de los derechos que la ley concede al consumidor y también son nulos los actos que se realizan en fraude de los mismos.

Obligación Esencial del Vendedor: La Conformidad

Se regula a partir del artículo 116 del Código Civil.

Elementos Positivos

• Conformidad explícita: Con lo pactado. Debe existir esa conformidad con lo pactado en el contrato en el que se ha descrito la cosa, como en los anuncios en los que se ha descrito y también con la muestra si se le presenta al consumidor (artículos 116.1 a y d de la ley).
• Conformidad implícita: La cosa tiene que ser conforme con lo adecuado. Tiene que ser una cosa apta para el uso adecuado de la misma (artículos 116.1 b, c y d de la ley).
• Conformidad con lo instalado: Artículo 116.2 de la ley, si se ha incluido en el contrato de compraventa la instalación y la instalación ha sido incorrecta. También hay falta de conformidad si la instalación la hace el consumidor incorrectamente por defecto en las instrucciones.

Elementos Negativos (Artículo 116.3)

No hay responsabilidad por falta de conformidad que el consumidor conociera o no hubiera podido ignorar en el momento de la celebración del contrato, o que tengan su origen en materiales suministrados por el mismo consumidor.

Responsabilidad

Si se produce la falta de conformidad, el vendedor incurre en responsabilidad. Se pacta en el artículo 116.1 de la ley una presunción iuris tantum de conformidad. Se presume que la cosa es conforme salvo prueba en contrario. Por otro lado, el vendedor no puede responder indefinidamente de la falta de conformidad. Por esto se establecen unos plazos en el artículo 123 de la ley:

• Plazo de información de 2 meses (artículo 123.5 de la ley): El consumidor que detecta la falta de conformidad debe comunicárselo al vendedor en dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Si se discute, existe una presunción iuris tantum de que se ha hecho esa comunicación en el plazo debido.
• Plazo de presunción de 6 meses: Se presume que la falta de conformidad que se manifieste en seis meses siguientes a la entrega de la cosa, ya existía en el momento de la entrega (artículo 123.1, párrafo 2º de la ley).
• Plazo de conformidad de 2 años: Este plazo de caducidad es el periodo de tiempo en el que el vendedor responde de la falta de conformidad de la cosa (artículo 123.1, párrafo 1º de la ley). Si la cosa que se vende es de segunda mano, se pactar un plazo menor, pero nunca inferior a un año.
• Plazo de prescripción de 3 años: El consumidor, cuando hay falta de conformidad, tiene acción frente al vendedor que prescribe desde la entrega de la cosa en ese plazo.

Derechos del Comprador-Consumidor por Falta de Conformidad

• Derecho de reparación o sustitución: Tiene derecho el consumidor a uno u otro. Una vez que se elige es irrevocable, aunque si se opta por uno y no prospera, puedes ir al otro (artículo 119.1 de la ley). No se da opción si una de las posibilidades es imposible o desproporcionada por producir gastos no razonables (artículo 119.2 de la ley). Si se trata de cosa no fungible o de segunda mano no cabe la sustitución, solo cabe la reparación. La reparación tiene que hacerse por el mismo vendedor o por una persona en su nombre. Según el artículo 120 de la ley, será gratuita e incluirá los gastos de envío, mano de obra y materiales, y se hará en un plazo razonable considerando la naturaleza del bien y la finalidad del mismo. La sustitución es también gratuita y tiene que hacerse en un plazo razonable. En cuanto a la rebaja del precio, es proporcional a la diferencia existente entre el valor del producto. La resolución devuelve al status quo, siendo anterior a la devolución de la cosa y del precio.

Garantías en la Ley de Venta a Plazos

La venta a plazos de bienes muebles y garantías para asegurar el cumplimiento de las obligaciones, y también el contrato de préstamo para adquirirlos. La compraventa de bienes muebles a plazos es una venta normal con tres peculiaridades:

• El vendedor debe entregar la cosa al comprador (contrato real).
• El comprador paga el precio total o a plazos.
• La cosa ha de ser identificada (artículo 1.2): cosas identificables de bienes en los que consta la marca y el número de serie de forma inseparables en las varias partes fundamentales.

El Contrato de Permuta: Concepto y Regulación

Una parte se obliga a transmitir a la otra a cambio de que esta segunda se obligue a transmitir a la primera la propiedad de otra.

Caracteres

• Contrato consensual: Se perfecciona por el consentimiento y no es necesario entregar ninguna de las cosas.
• Bilateral: Genera obligaciones recíprocas de igual naturaleza.
• Oneroso: Cada obligación tiene la contraprestación de la del otro contratante.
• Obligacional y traslativo de la cosa permutada: La permuta solo produce obligaciones, pero no transmite por sí misma la propiedad. Se necesita título y modo.
• Cada permutante: Está obligado a transmitir la cosa permutada. Artículo 1538 del Código Civil: la permuta es un contrato por el cual cada uno de los contratantes se obliga a dar una cosa para recibir otra. Artículo 1539 del Código Civil: resolución de la permuta de cosa ajena. Artículo 1541 del Código Civil: todo lo que no esté regulado en la permuta se aplicarán las disposiciones de la venta.

Permuta de Cosa Futura

Es posible como la venta de cosa futura. En materia de permuta cobra mucho valor el llamado negocio de cesión de solar a cambio de locales y pisos en el edificio a construir; se permuta un solar a cambio del de pisos que el otro permutante se obliga a entregar cuando termine el edificio que levantará en ese solar, cuya edificación también se obliga a hacer. A esta figura se le califica como contrato atípico do ut des, presenta notas que afectan a la permuta y se subsumen por analogía (artículo 1538 del Código Civil).

Contenido de la Permuta

Obligaciones de las Partes

En la permuta no hay partes distintas como en la venta, sino que ambas son idénticas y tienen las mismas obligaciones. La única especialidad es transmitir la propiedad de la cosa permutable, la cual se contiene en los artículos 1539 y 1540 del Código Civil.

1ª Especialidad: Resolución de la Permuta de Cosa Ajena (Artículo 1539 del Código Civil)

Si uno de los contratantes ha recibido la cosa que se le prometió en permuta y acredita que no era propia de quien se la dio, que era cosa ajena, tiene la facultad de resolución del contrato. No podrá ser obligado a entregar la cosa que él ofreció a cambio y cumple devolviendo la cosa que se le entregó.

2ª Especialidad: Saneamiento por Evicción (Artículo 1540 del Código Civil)

El permutante que recibe por evicción la cosa tiene opción de:

• Resolución del contrato: Se puede recuperar la cosa que dio a cambio al otro permutante. Solo le cabe esta opción si la cosa que se le entrega permanece en poder del otro permutante. No podría recuperarse si ya no está en poder del otro permutante. También se mantienen los derechos adquiridos entre tanto sobre la cosa de buena fe por un tercero.
• Indemnización de daños y perjuicios: Normalmente elige esto cuando ha sido transmitido a un tercero, o este es grave, la cosa ha perdido valor o no le interesa. El importe asciende al valor en ese momento de la cosa que le había entregado y todos los gastos que haya tenido para el contrato o proceso de evicción.

Obligaciones del Comprador

La obligación esencial del comprador es el pago del precio (artículo 1445). El incumplimiento de esta obligación, al igual que el incumplimiento de la obligación de entrega de la cosa, provoca la resolución de las obligaciones bilaterales. Es una obligación pecuniaria.

Pago del Precio

Concepto

Artículo 1500 del Código Civil. El precio tiene que pagarse en el lugar y tiempo fijados en el contrato, por lo que la primera regla es la autonomía de la voluntad. En ausencia de pacto, el artículo 1500.2 del Código Civil dice que el pago debe hacerse en el mismo tiempo y lugar en que se haga la entrega de la cosa, esto es expresión de la necesidad de cumplimiento simultáneo de las obligaciones bilaterales.

Tiempo y Lugar

Artículo 1500.2 del Código Civil: el precio tiene que pagarse por el comprador donde y cuando se haya pactado. El artículo 1171 del Código Civil contiene una excepción. El artículo 1502 del Código Civil establece que el comprador puede suspender el pago del precio cuando se dan ciertas circunstancias. No produce efecto liberatorio, sino una facultad de suspensión que se mantiene hasta que la perturbación se acabe.

Pago de los Intereses

Obligación accesoria a la del pago del precio, el comprador tiene obligación de pagar en los tres casos recogidos por el artículo 1501 del Código Civil: el comprador debe pagar intereses por todo el tiempo que transcurre entre la entrega de la cosa y el pago del precio.

• Convencionales: Si así se acordara (artículo 1501.1 del Código Civil), se aplica la autonomía de la voluntad. El acuerdo se refiere tanto a pagar los intereses como su cuantía. Si las partes no lo pactan, el interés será el legal. La ley del 29 de junio de 1984 especifica que el interés legal lo fijará el Gobierno cada año en la Ley de Presupuestos Generales del Estado. Este año es del 4%.
• Compensatorios: Los intereses pueden serlo (artículo 1501.2 del Código Civil), habría que pagar estos intereses si la cosa entregada produce fruto o renta. El fruto puede ser civil y natural.
• Moratorios: Los intereses moratorios (artículo 1501.3 del Código Civil): el comprador deberá intereses por el tiempo que medie entre la entrega de la cosa y el pago del precio, si se hubiere constituido en mora, con arreglo al artículo 1100 del Código Civil.

Pago de Gastos (Artículo 1465 del Código Civil)

• Los gastos de entrega: Son de cuenta del vendedor y los de transporte o traslación son de cuenta del comprador.
• Los gastos de escritura (Artículo 1455 del Código Civil): Son de cuenta del vendedor. Los gastos de segunda y ulteriores copias son a cargo del comprador. Los gastos de inscripción en el Registro de la Propiedad de cosa vendida inmueble los paga el comprador.
• De los impuestos: El comprador tiene que pagar el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales, Actos Jurídicos Documentados y el IVA.

Las Arras

Concepto

No son una obligación del comprador, pero sí funcionan como una garantía del cumplimiento de las obligaciones de este contrato. Se regulan en el artículo 1454 del Código Civil, con una cantidad de dinero que el comprador entrega al vendedor y si el primero incumple, hace suya esa cantidad el vendedor. Si el vendedor es el que incumple, tiene que devolver esa cantidad duplicada al comprador. Del concepto de arras cabe diferenciar el concepto de señal o parte del precio: esta es una cantidad que el comprador entrega a cuenta del precio como anticipo en el momento de la perfección del contrato. Las arras siempre actúan como parte del precio, pero si el comprador entrega una cantidad de dinero a cuenta no tiene el concepto de arras, es solamente un pago parcial, inmediato a la perfección del contrato sin perjuicio de pagar la cantidad restante en el momento pactado o la entrega de la cosa.

Clases

• Confirmatorias: Esto no constituye una clase de las mismas. Todas son confirmatorias pues acreditan la perfección de la compraventa, son una parte del precio.
• Penales: Tienen naturaleza o carácter de cláusula penal. Las partes pueden exigirse recíprocamente el cumplimiento de las obligaciones. Solo si hay incumplimiento y es el comprador el que no cumple, pierde las arras. Si incumple el vendedor, las devuelve duplicadas. Ni comprador ni vendedor pueden desistir del contrato.
• Penitenciales: Le permiten a las partes desistir del contrato perdiendo las arras el comprador o duplicándolas el vendedor. Estas arras tienen la naturaleza de obligación facultativa, las partes tienen que cumplir, pero si no quieren cumplir, pierden las arras (artículo 1454 del Código Civil).

Aplicación

El problema que se plantea aquí es si no consta la voluntad de las partes. Se distinguen tres supuestos:

• Si nada se ha dicho y no consta que sean arras, estamos ante una señal o parte del precio.
• Si consta que son arras, pero no de qué tipo, serán arras penitenciales por aplicación del artículo 1454 del Código Civil.
• Solo serán penales si constara expresamente que es así.

Garantías en Caso de Aplazamiento: Examen del Artículo 1504 del Código Civil

Para el Comprador: Facultad de Suspender el Pago

Artículo 1502 del Código Civil: el comprador puede suspender el pago del precio. Sin embargo, no es un efecto liberatorio. Es la facultad de suspensión que se mantiene hasta que acabe la perturbación o el peligro o se afiance la devolución del precio.

Para el Vendedor de Cosa Mueble

El artículo 1505 hace referencia a un supuesto de resolución de la venta en interés del vendedor. Es una facultad que tiene el vendedor ante la mora accipiendi del comprador. Es una venta de cosa mueble que está perfecta pero no se ha consumado y se ha fijado un plazo para la entrega de la cosa; si cuando llegue ese plazo el comprador entra en mora en un doble concepto:

• Porque no se presenta a recibir la cosa.
• Porque se presenta, pero no ofrece el pago del precio, salvo que para el pago se hubiese previsto un plazo posterior.

Cumplidos estos presupuestos, el artículo 1505 le concede al vendedor la posibilidad de resolver el contrato. Esto es una posibilidad que no le impide optar por exigir el cumplimiento (artículo 1124 del Código Civil).

Para el Vendedor de Cosa Inmueble

El artículo 1503 establece una resolución por temor al incumplimiento. Se refiere a una compraventa de inmueble en la que se ha entregado la cosa vendida, pero no se ha pagado el precio. El vendedor tiene fundado motivo para perder la cosa inmueble vendida y entregada y el precio. Ante este supuesto, el vendedor tiene la facultad de resolver el contrato. El artículo 1503 del Código Civil dice la posibilidad de resolver el contrato inmediatamente, de esto se deduce que queda excluida la posible concesión de un plazo para que pague el comprador por el artículo 1124. El artículo 1503.2 hace referencia a una remisión al artículo 1124, diciendo que si no se dan las circunstancias del artículo 1503.1 habrá que optar por lo que pone en el artículo 1124.

Examen del Artículo 1504 del Código Civil

• Este artículo recoge un supuesto de resolución de la compraventa por incumplimiento de la obligación de pago del precio, se haya o no pactado expresamente la resolución por incumplimiento. A este pacto expreso se le llama pacto comisorio o lex comisoria.
• Tiene la naturaleza jurídica de condición resolutoria; la verificación de esa condición eso significa que se está cumpliendo la condición resolutoria.
• En cuanto al concepto de incumplimiento, tiene que ser básico y esencial, y además debe tratarse de una obligación exigida.
• El efecto que tiene el artículo 1504 es la destrucción de los efectos de la venta con alcance retroactivo.
• En cuanto al requerimiento, si el vendedor exige la resolución del contrato y tuviera que acudir al proceso civil, surge la cuestión de si el juez puede dar al comprador un nuevo plazo para cumplir. Según el artículo 1504 del Código Civil, si la compraventa es de inmuebles, una vez hecho el requerimiento no puede el juez conceder un nuevo plazo al comprador. También exige que el vendedor dirija al comprador un requerimiento judicial o por acta notarial, que consiste en una declaración de voluntad del vendedor en la que le comunique al comprador que ha optado por la resolución. Tras ser requerido, el juez no puede conceder un nuevo plazo para el pago del precio.