Fundamentos y Metodología para la Elaboración de Cuestionarios de Investigación

El Cuestionario: Definición y Contexto

El cuestionario es una herramienta de recogida de datos típica del diseño de investigación del paradigma positivista. Se define como un instrumento de investigación que contiene la relación de preguntas a realizar en una entrevista. En las ciencias sociales, es una herramienta impresa utilizada en una encuesta, donde se reflejan las preguntas que se realizan a los entrevistados de forma estandarizada. Esta técnica de investigación cuantitativa correspondería, en la investigación cualitativa, con los guiones de entrevista que se diseñan de forma semiestructurada, ofreciendo al entrevistado posibilidades de desarrollo de las respuestas.

Objetivos del Instrumento

1. Colocar a los entrevistados en la misma situación psicológica, ya que la formulación de preguntas debe ser idéntica para todos ellos.
2. Buscar un sistema de anotación simple que permita una comparabilidad de las contestaciones.

Gestión de Variables y Categorías

El cuestionario está diseñado con la intención de recoger información; esta información que se recoge son las variables, pero puede ocurrir que:

• Hay variables que no requieren pregunta.
• Una pregunta puede dar respuesta a un grupo de variables, caso de las multirrespuestas o preguntas en batería.
• También generan distintas variables las preguntas en las que se piden dos o más respuestas.

Las categorías son las respuestas diferentes que van asociadas a una variable:

• Pueden ser un número.
• Pueden ser un concepto.
• Pueden ser una frase.
• Pueden no establecer ningún tipo de categoría en las preguntas abiertas.

Elaboración de un Cuestionario de Opinión

1. Establecer las características del cuestionario.
2. Decidir sobre el número de preguntas.
3. Formular las preguntas y sus alternativas.
4. Establecer su ordenación y disposición en el cuestionario.
5. Redactar las instrucciones y editar el cuestionario.
6. Validación del cuestionario.
7. Elaboración de cuestionario definitivo.

1. Establecer las características del cuestionario

• Temática del cuestionario.
• Decisiones generales previas sobre la pertinencia o no de la herramienta para mi objetivo de investigación.

2. Decidir sobre el número de preguntas

• Debe contener las preguntas justas y necesarias para realizar el trabajo.
• Un cuestionario muy extenso lleva a la no respuesta.
• El número de preguntas depende del grupo al que se le pase el cuestionario.

3. Formular las preguntas y sus alternativas