Fundamentos de Gestión Empresarial: De los Recursos Humanos a la Innovación Estratégica

Gestión de Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Reclutamiento y Selección de Personal

• Reclutamiento: Puede ser interno (caracterizado por ser rápido y barato) o externo (utilizando anuncios y plataformas como LinkedIn).
• Selección: Proceso para hallar al candidato más idóneo, empleando herramientas como las dinámicas de grupo.

Contratación y Habilidades Profesionales

Existen diversos tipos de contratos: indefinidos, fijos discontinuos, temporales y formativos. En el entorno laboral actual, se valoran especialmente las habilidades como las hard skills, el dominio de metodologías ágiles y la capacidad de trabajo en equipo.

Estructura Salarial y la Nómina

El salario se compone de: salario base + complementos + incentivos + horas extra + salario en especie (con un máximo del 30%).

En la nómina, distinguimos:

• Devengos: Equivalen al salario bruto.
• Deducciones: Incluyen conceptos como el IRPF.
• Líquido percibido: Representa el salario neto final.

Contabilidad y Eficiencia Empresarial

Marco Contable y Cuentas Anuales

El Plan General Contable establece las normas para reflejar la imagen fiel de la empresa. Las cuentas anuales fundamentales son:

1. Balance de situación.
2. Cuenta de pérdidas y ganancias.
3. Estado de cambios en el patrimonio neto.
4. Memoria.
5. Estado de flujos de efectivo.

Eficiencia en la Producción

• Eficiencia técnica: Lograr más producción con los mismos recursos o la misma producción con menos.
• Eficiencia económica: Elección de la técnica de menor coste.

Estrategias de Marketing y Mercado

Evolución y Segmentación

El marketing busca detectar necesidades para vender de forma rentable. Su evolución ha pasado por el enfoque en la producción (costes bajos), el producto (calidad), las ventas (agresivas) hasta el marketing actual (centrado en el cliente).

La segmentación puede ser geográfica, demográfica o psicográfica. Las estrategias de segmentación se dividen en: indiferenciada, diferenciada, concentrada y personalizada.

Marketing Mix (Las 4P)

El modelo tradicional se basa en: Producto, Precio, Promoción y Distribución.

Estructura de Financiación Empresarial

Financiación Propia

• Externa: Capital social y subvenciones.
• Interna (Autofinanciación): Reservas, amortizaciones y provisiones.

Financiación Ajena

• A Largo Plazo (LP): Préstamos, bonos y obligaciones, leasing y renting.
• A Corto Plazo (CP): Crédito comercial y descuento de efectos.
• Gestión de cobros y pagos: Factoring (venta de derechos de cobro) y Confirming (gestión de pagos a proveedores).

Financiación Alternativa

Incluye figuras como los business angels, el crowdfunding y el capital riesgo.

Modelos de Negocio e Innovación

Tipologías de Modelos

El modelo de negocio define cómo una empresa crea, entrega y captura valor.

• Tradicionales: Distribuidor, venta directa.
• Digitales: Freemium, publicidad, suscripción, afiliación, aplicaciones (app) y long tail.

Creatividad y Metodología Lean Startup

El proceso de creatividad atraviesa las fases de inspiración, incubación, iluminación y evaluación. Se apoya en técnicas como el brainstorming, Scamper, los seis sombreros, los cinco porqués y el visual thinking.

En cuanto a la innovación, destacan estrategias como el océano azul, el nicho de mercado y el Lean Startup. Esta última es una organización temporal que busca un modelo rentable mediante la iteración, el feedback y el pivote.

Desarrollo de Producto y Empatía

• Producto ágil: Trabajo organizado en sprints según las necesidades del cliente.
• PMV: Producto Mínimo Viable.
• Herramientas de empatía: Arquetipo de cliente y mapa de empatía (qué piensa, siente, ve, oye, dice, hace, así como sus dolores y ganancias).
• Prototipado: Creación de versiones iniciales económicas.

Comunicación y Protección

Para la presentación de proyectos se utiliza el storytelling (técnica narrativa) y el elevator speech (presentación breve de impacto).

Finalmente, la propiedad intelectual e industrial protege las creaciones mediante:

• Diseños industriales: Referentes a la apariencia estética.
• Patentes: Derechos exclusivos sobre productos o procedimientos.