Funcions de la direcció empresarial: organització, autoritat i nivells directius

Tota empresa necessita una organització que li permeti aconseguir de manera més eficaç possible els objectius que s'ha marcat. Dins de les funcions de la direcció hi ha la de dotar una estructura organitzativa que permeti desenvolupar les activitats al millor possible, establir les tasques que cal dur a terme, com es distribueix el treball, les relacions que han d'existir entre les persones i les responsabilitats derivades de la seva actuació.

L'autoritat i la jerarquia

L'autoritat és el poder que dóna dret a manar sobre un grup de persones. Els diferents nivells d'autoritat constitueixen la jerarquia. L'autoritat descansa en la unitat de comandament, que consisteix en el fet que un empleat depèn únicament d'un cap davant del qual respon directament.

Relacionats amb aquests conceptes hi ha els de:

• Delegació: és l'assignació d'autoritat i responsabilitat a altres persones per portar a terme tasques específiques.
• Descentralització: és la distribució de l'autoritat per prendre decisions de manera formal i permanent en diferents nivells.

Organització del treball i departamentalització

En el segon principi es reparteix el treball entre els membres que s'ocupen de cada activitat amb l'objectiu de millorar els resultats. L'agrupació de tasques i dels elements especialitzats en diferents àrees origina la departamentalització.

Motivació i participació

La motivació pot entendre's com l'actitud, desitjos o aspiracions que justifiquen determinats esforços o actuacions. La participació serà el grau de contribució a les tasques i decisions que cal desenvolupar en l'organització.

Les funcions de la direcció

Les funcions de la direcció són:

• Fixar els objectius, quantificant-los i delimitant-los en dates concretes.
• Triar els mitjans necessaris per aconseguir els objectius.
• Dissenyar l'organització, en la qual s'estableix l'estructura formal i de responsabilitats.
• Coordinar els recursos humans pel que fa a administració, selecció, formació i relacions laborals.

Els nivells de direcció a l'empresa

La direcció a l'empresa s'estableix a través de diversos nivells:

• Alta direcció: s'ocupa de desenvolupar plans a llarg termini i de supervisar el funcionament general de l'empresa.
• Direcció intermèdia: inclou els executius com els directors de fàbriques o caps de divisió. S'ocupa de qüestions específiques i són responsables dels plans i procediments detallats que concreten els establerts per l'alta direcció.
• Direcció operativa: inclou tots aquells que tenen la funció d'assignar treballadors a activitats específiques i avaluar els resultats. Estan en contacte directe amb els treballadors.