Funciones y estructura organizativa empresarial: departamentalización, expansión y fiscalidad

Funciones de la dirección

Funciones de la dirección: la función empresarial que planifica objetivos y acciones futuras, organiza y gestiona los recursos necesarios y controla su cumplimiento mediante un proceso de retroalimentación (feedback) para corregir desviaciones.

• Planificación: decidir objetivos a alcanzar y establecer planes de acción.
• Organización: combinar recursos técnicos, humanos y financieros para lograr los objetivos.
• Gestión: conducir la ejecución de las tareas.
• Control: seguimiento del cumplimiento de los objetivos.

Formas de departamentalización

5.1. Formas de departamentalización

1. Funcional: consiste en agrupar actividades por funciones o especializaciones. Ejemplo de organigrama: Dirección General – Producción – Administración – Finanzas – Comercial.
2. Divisional: permite organizar las áreas de la empresa por criterios diversos:
   1. Por productos: consiste en agrupar actividades por producto. Ejemplo: Dirección General – División Informática – División Maquinaria de Obra Pública – División Electrodomésticos – División Barcos.
   2. Por zonas geográficas: agrupar actividades por áreas territoriales. Ejemplo: Dirección General – Norte (Galicia, Asturias) – Centro (Madrid) – Sur (Valencia, Sevilla).
3. Por procesos: la actividad se organiza según las etapas que componen el proceso productivo. Habitual en automoción o sector textil. Ejemplo de organigrama: Dirección General – División de Aprovisionamiento – División de Corte – División de Confección – División de Producto Terminado.

Tipos de organización

Organización formal: estructura oficial y definida de la empresa, basada en normas y reflejada en el organigrama.

Organización informal: relaciones espontáneas entre personas; no aparece en documentos oficiales.

Departamentalización: agrupación de puestos de trabajo similares en unidades organizativas para mejorar coordinación, supervisión y especialización, reduciendo interdependencias.

Organigrama

Organigrama: representa gráficamente la estructura organizativa. Debe ser claro, comprensible, flexible y ajustado a la realidad. El organigrama transmite información:

• Horizontal: relaciones entre puestos del mismo nivel jerárquico.
• Vertical: relaciones entre distintos niveles (ascendente o descendente).

Expansión y desarrollo

Expansión

• Penetración de mercado: vender más en el mismo mercado (aumentar uso, atraer clientes de la competencia, captar nuevos usuarios).
• Desarrollo de mercado: entrar en nuevos mercados. Ejemplo: champú Johnson dirigido inicialmente a niños y luego a adultos.
• Desarrollo de producto: introducir nuevos productos en mercados actuales. Ejemplo: yogures para beber.

Diversificación

Diversificación

• Vertical: abarcar etapas productivas anteriores o posteriores a la actividad principal. Ejemplo: empresas como Camper o Danone que integran partes de la cadena productiva.
• Horizontal: introducir productos relacionados con los existentes. Ejemplo: Gallo, Uber, Nespresso.
• Heterogénea: productos no relacionados con la actividad principal. Ejemplo: Yamaha, Benetton.

Medios para crecer

• Crecimiento interno: inversión en la propia estructura para aumentar capacidad.
• Crecimiento externo: adquisición, participación o control de otras empresas.

Integración:

• Fusión: varias empresas crean una nueva sociedad (ejemplo: fusiones bancarias).
• Absorción: una empresa asume liderazgo de otras (ejemplo: Google compró YouTube).

Cooperación

Cooperación: acuerdos entre empresas independientes para compartir recursos o conocimientos. Tipos:

• Financiera: conseguir financiación más barata o mejores condiciones.
• Comercial: franquicias, colaboración continua entre empresas independientes.
• Tecnológica/productiva: compartir recursos, conocimientos o tecnología.

Impuestos indirectos

Impuestos indirectos

• ITPAJD: se paga en transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados; aplica a compras/ventas de bienes o derechos, creación o cambio de sociedades, fusiones o transformaciones.
• IVA: se aplica a ventas de bienes, prestación de servicios e importaciones.
• Especiales: gravan productos concretos como alcohol, hidrocarburos, tabaco y electricidad.

JIT (Just In Time)

JIT: sistema de organización de la producción originado en Japón cuyo objetivo es reducir las existencias en inventario. Permite aumentar la productividad y reducir el coste por pérdidas en almacenes. Se produce solo lo necesario, lo que requiere una perfecta sincronización entre proveedor y cliente.