Fases para una Correcta Implantación Comercial y Criterios de Ubicación
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Etapas para una Buena Implantación Comercial
- 1. Distribución del espacio en áreas de actividad (sala de ventas, almacén) y ubicación de las mismas relacionándolas unas con otras.
- 2. Definición de las secciones que van a componer la sala de ventas y reparto racional del espacio disponible entre las mismas.
- 3. Ubicación de las secciones relacionándolas unas con otras.
- 4. Definición de los COS.
- 5. Selección y disposición del mobiliario de exposición.
- 6. Reparto del lineal de cada sección entre las familias de productos que la componen.
- 7. Ubicación de las familias de productos relacionándolas unas con otras.
- 8. Selección de los artículos y referencias a exponer dentro de cada familia y reparto racional del lineal disponible entre los artículos que componen la familia.
- 9. Colocación en el lineal de los artículos relacionándolos unos con otros.
- 10. Ubicación en la sala de ventas de las diferentes acciones comerciales (islas, pilas, señalética, animaciones, demostraciones, promociones, cartelística).
Criterios Orientativos de Ubicación
- La forma idónea del local es rectangular, disponiendo en un extremo los accesos al público y en el otro extremo la zona de trastienda. Se obtiene así una forma de la sala de ventas parecida a un cuadrado, que es la que permite el mejor aprovechamiento del espacio y una mejor circulación de los clientes.
- Es recomendable que la zona de almacén tenga un acceso directo para las mercancías desde la calle. Si no es posible, se situará de forma que el recorrido de la mercancía por la sala de ventas sea el menor posible.
- Es deseable que exista un acceso fácil desde el almacén a la sala de ventas para reponer lo antes posible las mercancías en el lineal.
- Los lugares de difícil acceso, como rincones, sótanos, altillos y pisos altos, deben reservarse para oficinas y pequeños almacenes.
Razones y Aspectos de Gran Importancia en la Selección del Mobiliario
- Con el mobiliario de exposición se construye el lineal, que es el elemento básico con el que el merchandiser capta la atención del cliente, lo atrae, le ofrece los productos y provoca el deseo de compra.
- La superficie de la sala de ventas condicionará el número de muebles de presentación y el tamaño máximo de los mismos que podrá contener.
- El tipo de muebles elegidos (longitud, profundidad, altura, diseño) va a condicionar el tamaño de las secciones y el número de productos que podrán contener cada una de ellas.
- El mobiliario es el elemento base para definir la disposición interior de la sala de ventas, formando los diferentes pasillos de circulación y favoreciendo un determinado recorrido de la clientela en función de los productos expuestos.