Ética Profesional y Criterios de Conducta en la Empresa

El Acto Profesional: Criterios de Bondad y Malicia

Condiciones para un Acto Profesional Bueno

El acto profesional será bueno si cumple con los siguientes requisitos:

• Es un medio de subsistencia del individuo y su familia (buscando la maximización de beneficios sin 'daños colaterales').
• Está encaminado a brindar un servicio a los demás.
• Contribuye al desarrollo de la persona.
• Contribuye al Bien Común.

Definición y Alcance del Bien Común

El Bien Común se define como el conjunto de condiciones de la vida social que permiten a los grupos y a cada uno de sus miembros conseguir más plena y fácilmente su propia perfección. El bien común afecta la vida de todos y exige la prudencia por parte de cada individuo, y más aún de aquellos que ejercen autoridad.

Condiciones para un Acto Profesional Malo

El acto profesional será malo si:

• Es contrario a la justicia.
• Causa daño a terceros.
• Coopera a acciones malas de otros.
• Coloca a otros en situación de riesgo.
• Tiene 'efectos colaterales' desproporcionados.

Virtudes Fundamentales en el Ámbito Laboral

La Prudencia

La prudencia en el ejercicio profesional implica:

• Anticiparse a los acontecimientos en muchas ocasiones.
• Procurar los medios adecuados.
• Asesorarse y pedir consejo cuando corresponda.
• Reconocer que, a veces, la intuición puede ser riesgosa.

La Justicia

La justicia obliga a los profesionales a:

• 'Dar la cara' (no desaparecer) y no transferir las consecuencias o culpas a otros.
• Actuar cuando se debe.
• Establecer las reglas y sancionar cuando corresponda.
• Recordar que el jefe siempre es responsable, aun cuando haya delegado funciones.

Gestión de Regalos y Atenciones Empresariales

Criterios para la Oferta y Aceptación

Existen criterios específicos para la oferta y aceptación de regalos y atenciones empresariales en diferentes circunstancias:

• Analizar cada caso con prudencia.
• No aceptar ninguna atención que parezca desmesurada.
• No aceptar ninguna atención que, por sus características o valor, pueda limitar la libertad e independencia para elegir la opción más conveniente para la empresa o entidad.
• No aceptar ninguna atención que sea de suyo inmoral.
• Respetar los Códigos y Procedimientos internos si los hubiere y, eventualmente, escalar la consulta al propio jefe y/o al departamento de Recursos Humanos (RRHH).
• En caso de tener que rechazar un regalo o atención, ser elegante al hacerlo.

Evaluación de la Casuística

Es fundamental evaluar la casuística, ya que es amplia y puede incluir:

• Naturaleza del beneficio: Dinero (comisión, propina), regalos, viajes, entradas, favores, restaurantes, etc., dirigidos a la persona o a su entorno.
• Temporalidad: Si ocurre antes, durante o después del evento o la toma de decisión.
• Proximidad: Mayor o menor cercanía en el tiempo con la decisión.
• Frecuencia: Repetitividad o no del acto.
• Contexto: Si es una práctica habitualmente aceptada en el mercado o sector.
• Valor: Cuantía del regalo o atención.
• Transparencia: Mayor o menor grado de conocimiento u ocultamiento.