Estrategias de Previsión del Entorno y Competitividad en la Era Global
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Técnicas para la previsión del entorno
- Juicio de especialista
- Extrapolación de las tendencias con series de tiempo
- Modelos dinámicos
- Análisis de los efectos cruzados
- Matriz cruzada
La técnica Delphi
Características básicas
- El anonimato
- La retroalimentación sobre el control
- Las respuestas estadísticas del grupo
Premisas para la proyección del futuro
- Aprender a discernir entre las tendencias que llegaron para quedarse y las modas pasajeras.
- Estar abierto a las opiniones de otros y ampliar su campo de aprendizaje y crecimiento.
- Tratar de descubrir y analizar las cifras objetivas de una cuestión cualquiera.
- Concentrarse en lo que de hecho satisface sus intereses.
- No olvidar la ecología de la tecnología; respete las necesidades de la naturaleza humana.
Expectativas de futuro con certidumbre
- Permanencia
- Transformaciones
- Envejecimiento
- Cultura joven
- Conciencia ecológica
- Desarrollo tecnológico
- Agilidad
- Rapidez
Competencia en el mundo transnacional
- Proceso de globalización
- Compañías transnacionales
- Libre tránsito
- Países emergentes
- Escala versus riesgo
Proceso irreversible de la globalización
- Ideología del libre comercio
- Desarrollo de la escala en el mercado global
- Reducción de las distancias culturales y geográficas
- Aceleración de la transferencia tecnológica
- Difusión de normas de calidad más altas
Consecuencias del proceso de globalización
- La exigencia de adaptar los productos y los servicios a lo local.
- La producción en lotes pequeños.
- La reducción del ciclo de vida de los productos.
- La disminución de la fidelidad de los clientes.
- La creciente profesionalización de los clientes.
- La menor confiabilidad.
Competencia por medio de la tecnología de la información (TI)
- Redes de investigación y de negocio
- Comunicación electrónica
- Una nueva organización y un nuevo liderazgo
Competencia en un entorno laboral cambiante
- Reducción de empleos
- Remuneración y tiempo libre