Estrategias para la Evaluación Inicial de la Cultura y el Clima en Centros Educativos
Cultura Organizativa
Fase I: Exploración Inicial
En esta etapa, se utiliza la observación directa y el análisis documental para obtener una visión integral de la institución.
- Los datos necesarios son:
- Variables de contingencia.
- Contexto organizativo.
- Historia de la organización.
- Artefactos culturales.
- Los resultados esperados son:
- Obtención del mapa cultural completo.
- Determinación de las subculturas existentes.
- Información relevante para definir las técnicas de intervención.
- Identificación de los informantes clave.
Clima Organizativo
Fase I: Identificación del Contexto y Dinámica Organizativa
- Se identifican el máximo de variables posibles.
- Se emplean las siguientes técnicas:
- Análisis documental.
- Entrevista estructurada.
- Se determina la unidad de análisis.
- Se especifican las variables o indicadores a evaluar en cada unidad.
Gestión del Conocimiento
Fase I: Exploración (Descripción del Estudio)
Los objetivos principales en esta fase son:
- Determinar el ámbito del análisis sobre el conocimiento.
- Concretar la situación del conocimiento respecto al sector y su dinámica, identificando prácticas generalizadas y perspectivas de desarrollo.
- Identificar la posición de nuestro nivel de conocimientos dentro del entorno competitivo.
- Definir la estrategia de trabajo: técnicas a usar e informantes clave.
Info-Comunicación
Fase 1: Preparación de la Auditoría
- Demanda y primeros contactos.
- El contrato: Características principales.
- El acuerdo escrito, pieza fundamental para poder comenzar la auditoría.
- Conocer el estilo de dirección.
- El marco legal vigente.
- La temporalidad del proceso.
- Presentación del proyecto al personal.
Orden sugerido a seguir:
- Informar a los responsables: definir quién realizará la comunicación y cómo se informará al personal.
- Informar a otros participantes por ámbitos de trabajo.
- Presentar el trabajo al equipo humano que tendrá una participación más activa.
- Programar horarios y disponibilidad de las personas implicadas.
- Informar sobre la confidencialidad y la garantía del anonimato en la participación.