Estrategias de crecimiento empresarial: especialización, diversificación y expansión de mercado
Estrategias de crecimiento empresarial
Desde el punto de vista de la experiencia y el know-how de la empresa, en la estrategia de especialización se intenta crecer en base al producto o servicio conocido. La empresa intensifica el esfuerzo en sus productos habituales, mejorándolos y ampliando sus ventas, tanto en las marcas actuales como en nuevas marcas. Podemos diferenciar las siguientes alternativas, que no son excluyentes:
Penetración del mercado
La empresa trata de crecer incrementando las ventas entre sus clientes habituales o buscando nuevos clientes para sus productos tradicionales. Para ello suele recurrir a la publicidad, la promoción, etc.
Desarrollo de mercados
Consiste en tratar de introducir sus productos tradicionales en nuevos mercados. Por ejemplo, una empresa que funciona bien en una determinada localidad amplía su misma actividad a otras localidades.
Desarrollo de productos
La empresa se mantiene en su mercado actual, pero desarrolla nuevos productos relacionados o complementarios a los tradicionales. Un buen ejemplo lo tenemos en la variedad de yogures que existen en el mercado, con diferentes sabores, texturas, etc.
Estrategia de diversificación
La empresa se diversifica cuando añade simultáneamente nuevos productos y nuevos mercados a los ya existentes, ampliando su cartera de negocios. Es la estrategia de crecimiento más arriesgada, ya que la empresa entra en entornos competitivos nuevos, que implican nuevos conocimientos y nuevas estructuras. Se puede diferenciar entre:
Diversificación relacionada
Se da cuando existe alguna conexión entre los productos nuevos y los antiguos de la empresa. Ejemplo: Inditex ha comenzado con Zara y ha ido diversificando, por ejemplo con Zara Home, Oysho, etc.
Diversificación no relacionada
No hay ninguna relación entre los productos nuevos y antiguos. Por ejemplo, Samsung, que no solamente fabrica móviles, sino también televisores, lavadoras, etc.
Cadena de valor
El valor añadido de la empresa es un eslabón de la cadena de valor, en la que intervienen diversas empresas, que va desde la extracción de materias primas hasta el consumidor. Cuando la empresa añade fases y se extiende hacia ambos extremos de la cadena de valor, en unos casos ya sea su propio proveedor y en otros su propio cliente.
Crecimiento interno
Es la modalidad que implica un proceso más lento, suele ser el modo inicial de crecimiento, que acompaña a las organizaciones en sus primeros pasos. Desde su aparición requiere de mucho esfuerzo y una cuidada planificación para surtir los efectos deseados.
Crecimiento externo
Cuando el sector en el que se encuentra la empresa de distribución comercial está saturado o quiere introducirse en nuevos mercados rápidamente, el crecimiento externo puede ser la opción preferida. El crecimiento externo se basa fundamentalmente en la compra de otras empresas o en adquirir participaciones financieras importantes de las mismas.