Entorno empresarial: factores clave del macroentorno y microentorno para pymes

Entorno de la empresa

Entorno de la empresa:

Existe una relación fundamental entre la empresa y su entorno. La empresa depende de su entorno para lograr sus metas, por lo que es fundamental que conozca las oportunidades y amenazas que puede encontrar en él, para poder desarrollar una estrategia empresarial adecuada.

Definición de entorno

Definición de entorno: Lo definimos como todos aquellos factores externos a la empresa que tienen influencia significativa en su estrategia empresarial.

Niveles del entorno

En función de la forma en que el entorno se manifiesta en la empresa, podemos distinguir dos niveles de entorno:

• a) Entorno general o macroentorno
• b) Entorno específico o microentorno

Entorno general o macroentorno

Factores económicos

Los datos económicos son de gran importancia para la empresa a la hora de tomar decisiones, como puede ser la ubicación o la apertura de nuevos mercados.

• Déficit público: supone mayor gasto en el sector público; puede provocar menos dinero en circulación, más impuestos y, en consecuencia, menos ventas.
• Incremento del paro: menos empleados, disminuye la demanda y bajan las ventas.

Factores socioculturales

Factores socioculturales: Son los que se refieren a las características de la sociedad en la que la empresa se desenvuelve, como pueden ser, entre otros, los factores demográficos, el nivel educativo, los valores culturales, el envejecimiento de la población o la incorporación de la mujer al trabajo. Estos factores pueden tener una gran repercusión en los hábitos de consumo de la sociedad, unas veces por el aumento de las rentas de las familias, otras por necesidades nuevas surgidas como consecuencia de los cambios producidos.

Factores políticos y legales

Factores políticos y legales: Los factores políticos y legales afectan a todos los aspectos de la actividad empresarial, como los impuestos, la documentación, la normativa aplicable y las condiciones de los trabajadores.

Entorno específico o microentorno

Entorno específico o microentorno: Está formado por una serie de factores que afectan de forma específica a las empresas pertenecientes a un mismo sector y sobre los que pueden tener capacidad de influencia.

Competencia

- Competencia: Tres acciones habituales frente a la competencia son: estrategias publicitarias, ajustes en precios y mejora de productos o servicios.

Cuantos más competidores existan en un sector, mayor será la rivalidad entre las empresas establecidas en él. La rivalidad entre los competidores actuales para mejorar su posición en el mercado llevará a las empresas a recurrir a estrategias publicitarias, intervenir en los precios de los productos o mejorar los servicios. Estas medidas son fácilmente observables por el resto de las empresas, lo que daría lugar a que se pusieran en marcha, por parte de otros integrantes del sector, medidas neutralizadoras.

Análisis de las relaciones de una pyme con el entorno. Análisis DAFO

Análisis de las relaciones de una pyme con el entorno. Análisis DAFO: Las empresas han de poner especial atención en el análisis del entorno debido al grado de interrelación que mantienen con él. Deberán analizarlo cuidadosamente para prever las repercusiones que pueda tener sobre ellas y poder llevar a cabo las acciones siguientes:

• Detectar las oportunidades y las amenazas del entorno, lo que les permitirá aprovechar las oportunidades que ofrece y actuar sobre las amenazas.
• Identificar los cambios internos que necesitarán poner en marcha para mejorar su relación con el entorno y facilitar su adaptación a él.

Las empresas suelen utilizar una herramienta conocida como análisis DAFO, que significa Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.