Diferencia entre venta y dispensación

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Dispensación:


es el procedimiento en el cual la persona usuaria adquiere el medicamento que le propone un profesional sanitario.

Venta:

es el procedimiento en el cual la persona usuaria solicita directamente un medicamento concreto.

Funciones del técnico en la dispensación y venta:

Asistir en la dispensación informando las características y uso racional.-Apoyar psicológicamente a las personas usuarias, manteniendo discreción y un trato cortes y de respeto.

Verificaciones para asegurar la venta:

La persona conoce el objetivo del tratamiento.-La persona conoce la forma correcta de administración del medicamento.-El medicamento es adecuado para esa persona.

Fases de la venta:

el profesional deberá comprobar las condiciones de dispensación del medico, si necesita receta, si es un OTC, etc… un medicamento que puede vender sin receta, procederá a asegurarse que es adecuado para la persona realizandole algunas preguntas:-Si es una mujer: si esta embarazada o en periodo de lactancia.-Si tiene alergia o intolerancia a alguno de los componentes del medicamento.-Si tiene alguna patología.-Si esta tomando otrs medicamentos que puedan afectar la acción del que solicita.

Receta medica:


es un documento normalizado mediante el cual los profesionales de la medicina legalmente capacitados prescriben un medicamento a la persona usuaria para su dispensación en las oficinas de farmacia.

Partes de las recetas:

Parte destinada al personal de la oficina de farmacia: datos necesarios para la dispensación, espacios necesarios para las anotaciones y para adjuntar el cupón.-Parte destinada a la persona usuaria: información esencial para que la persona siga correctamente con el tratamiento.

Información que contiene la receta:

Datos de identificación de la persona usuaria.-Datos de identificación de la persona prescriptora y fecha de prescripción.-Datos de la prescripción.-Duración del tratamiento.-Posología.-Advertencias al personal farmacéutico.

Espacios reservados para la farmacia:

Para consignar los datos de identificación de la farmacia y la fecha de dispensación.-Para adjuntar el cupón precinto de los medicamentos financiados.-Para anotaciones.
Fases de la dispensación por prescripción medica:Comprobaciones referentes a la receta:-
Modelo de receta: ver si el modelo de la receta corresponde con el medicamento o si corresponde con la persona.-Persona usuaria: se revisara si la receta es para la persona que ha acudido a recoger el medicamento, ya que puede dejar la receta, tarjeta sanitaria y volante de instrucciones a otra persona, excepto en algunos casos es obligatorio hacerlo personalmente.-Datos de la receta: se comprobara que la receta este correctamente cumplimentada con todos los datos obligatorios.

Ejemplo de casos que no se pueda dispensar una receta:

Ausencia del sello de inspección en las recetas que necesitan visado.-Si ha pasado mas de 10 días después de la prescripción.-Tachaduras que no estén firmadas por el medico que prescribe.-Duración del tratamiento mayor de 180 días.-Cuando falte la firma o datos del medico.

Comprobaciones referentes a la persona usuaria:

Conoce el objeto del tratamiento.-Sabe como, cuando y en que forma debe tomar la medicación.-Esta informada de efectos adaversos u otras reacciones o problemas que pueda ocasionarle la medicación.Aunque un medicamento este prescrito si el farmacéutico considera que puede resultar peligroso para esa persona puede no dispensarlo.

Consulta farmacéutica:


es el servicio que se presta ante la demanda de una persona usuaria que llega a la farmacia sin saber que medicamento debe adquirir, y que solicita el remedio mas adecuado para un problema de salud concreto.-Indicar la actitud mas adecuada para resolver el problema de salud, si corresponde, seleccionar un medicamento.-Resolver las dudas planteadas o las carencias de información detectadas.-Proteger frente a la posible aparición de problemas relacionados con los medicamentos.Los medicamentos que se suministren por esta vía (OTC) autorizados para aliviar síndromes menores, no necesiten un diagnóstico preciso.

Fases de la dispensación por indicación farmacéutica:Entrevista:

Persona usuaria: edad,sexo,estado general…-Motivo de la consulta: k síntomas presenta, desde cuando, con k frecuencia.-Datos complementarios: ha iniciado algún tratamiento…

Evaluación del problema y toma de decisión:

Recomendar medidas dietéticas, deportivas etc…-Recomendar OTC.-Remitir a los servicios médicos.

Asesorar e informar:

explica su decisión de forma clara y comprensible para la persona usuaria.
Criterios de derivación del técnico al farmacéutico:-
Dudas sobre el medicamento.-Solicitud de medicamento sin receta para niños o grupos de riesgo.-Usuario quiere retirar la medicación para continuar un tratamiento que debería finalizar.-Nos realiza pregunta farmacoterapeutica.-Al efectuar la dispensación el programa informático advierte interacción o cuestión.

Sistema sigre:

es el sistema de recogida selectiva de envases de medicamentos, que ha puesto en marcha la industria farmacéutica española con la colaboración de las farmacias, para facilitar que las personas usuarias puedan desprenderse de los envases vacions o restos de medicamentos.

Que hay que depositar en los puntos sigre:

Envases vacíos.-Al acabar tratamiento, envases vacíos o con el medicamento que haya sobrado.-Al revisar el botiqui, los medicamentos caducados con su envase.

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