Funciones
De la dirección de recursos humanos
Motivación
Del equipo de trabajo. Establecer
Sistemas de evaluación e incentivos.Liderazgo.Establecer
Procesos de comunicación.Reclutamiento,
Selección y formación del personal.Contrataciones.Resolución
De conflictos.
La
Motivación humana
Una
Persona se encuentra motivada para hacer algo cuando ese acto
Satisface sus necesidades y, por tanto, se mueve (está motivada)
Para conseguirlo.
La
Teoría de Maslow
La
Motivación depende de cómo estén los cinco tipos de necesidades
Que tienen las personas. Estas necesidades están jerarquizadas en
Función de su capacidad para motivar.
Fisiológicas
Estar
Motivado para cubrir las necesidades primarias.
De
Seguridad:
Comenzar a sentirse motivado por la seguridad en el empleo.
Sociales:
Buscar el afecto de los compañeros y la integración en el grupo.
Estima:
Querer el reconocimiento y respeto de los compañeros y jefes.
Autorrealización:
Buscar la realización de sí mismo y el desarrollo de todo su
Potencial.
Los
Niveles más altos de necesidades solo actúan como factor de
Motivación cuando los niveles inferiores de necesidades están
Cubiertos
La
Teoría de Herzberg
La
Identificación de dos grandes grupos de factores que influyen en la
Motivación:
Factores
Que pueden generar insatisfacción:
Ciertas
Carácterísticas de un puesto de trabajo son necesarias para que se
Mantenga cierto nivel de satisfacción. También son llamados
Factores de higiene, son el salario, la seguridad en el puesto de
Trabajo, las condiciones de trabajo… Estos factores suponen los
Requisitos mínimos para que no se produzca insatisfacción en los
Trabajadores y representan las exigencias mínimas que debe cumplir
La empresa.
Factores
Motivadores:
El
Logro, el reconocimiento, el contenido del propio trabajo, la
Responsabilidad…En
Conclusión, los factores mínimos deben estar garantizados para que
No exista insatisfacción, y que, una vez cubiertos estos mínimos,
La motivación debe centrarse en factores de niveles más elevados.
La
Teoría X e Y sobre el comportamiento
McGregor
Clasifica a los trabajadores en dos grupos:
Teoría
X
El
Trabajo es algo impuesto.Prefieren
Ser dirigidas.Tratan
De eludir responsabilidades.Tienen
Poca ambición.Se
Resisten a los cambios: les preocupa sobre todo su interés y su
Seguridad.Su
Estilo de dirección debe ser autoritario: Se
Utilizará un sistema de recompensas y amenazas. No
Delegar responsabilidades. No
Confiar en su colaboración. Como
RESPUESTA: Trabajarán y se responsabilizarán lo menos posible.
Teoría
Y
El
Trabajo es fuente de satisfacción. Se
Comprometen con los fines empresariales. Asumen
Responsabilidades. Tienen
Capacidad de imaginación. Desean
Perfeccionarse y les motiva desarrollar su potencial. Su
Estilo de dirección es participativo: Tratará
De motivarles. Delegará
Responsabilidades. Confiará
En su colaboración. Su
RESPUESTA: Responderán con responsabilidad e interés.
Teoría
Z
El
Autor se plantea como debe ser una organización para que sus
Participantes se sientan motivados. Sus
Principios son: Espíritu
De consenso y de grupo. Lealtad
Y confianza. Responsabilidad
Colectiva. Aprender
De la experiencia.
Factores
De motivación:
Monetarios:
Directa
(Salario base y complementos) Indirecta,
Retribuciones en especie (guardería, préstamos, acciones, coches
De empresa…)
No
Monetarios:
Enriquecer
El puesto de trabajo. Reconocer
E incentivar los méritos. Delegar
Autoridad y responsabilidad. Comunicar
Expectativas. Potenciar
La participación. Favorecer
La formación y el desarrollo profesional. Crear
Buen clima laboral con flexibilidad de horarios.
Dirección
Y liderazgo:
El
Origen del poder tiene cinco fuentes posibles: Poder
De recompensa. Poder
De coerción. Poder
Legítimo. Poder
De referencia. Poder
De experto existen
Tres estilos de liderazgo:
Líderes
Autocráticos:
Centralizan
La autoridad.
Líderes
Democráticos:
Alientan la participación.
Liberal:
Apenas invierten. Dan gran libertad de actuación a los integrantes
Del grupo.
Tipos
De comunicación interna:
Descendente:
De
Jefes a subordinados.
Ascendente:
De subordinados a jefes.
Cruzada:
Entre personas del mismo nivel.
Diagonal:
Entre
Personas de diferentes departamentos.
Horizontal:
Entre personas con el mismo nivel jerárquico.
Contrato
De trabajo:
Acuerdo
De voluntades mediante el cual una persona con capacidad legal para
Trabajar se obliga a realizar personal y voluntariamente un trabajo
Por cuenta ajena, bajo la organización y dirección de otra persona,
A cambio de una remuneración. 
español con un tamaño de 6,14 KB