Teorías organizacionales: Etzioni, Weber, Senge, Ansoff y la Administración por Objetivos

Teorías Organizacionales Clásicas y Comportamiento

Amitai Etzioni: Tipologías de Organizaciones y Comportamiento

1. ¿Cuáles son los 3 tipos de organizaciones según Amitai Etzioni?

• Coercitivas
• Normativas
• Remunerativas

2. ¿Cuáles son los tres tipos de comportamiento en las organizaciones según Amitai Etzioni?

• Alienatorio
• Calculador
• Moral

Max Weber: Estructuralismo y Burocracia

3. ¿Bajo las ideas de qué personaje nació la escuela estructuralista?

La escuela estructuralista nació bajo las ideas de Max Weber.

4. ¿Cuáles son las tres clases de sociedades que estudia Max Weber?

• Tradicional
• Carismática
• Legal-racional o Burocrática

5. ¿Cuáles son los factores principales que favorecen el crecimiento de la burocracia según Max Weber?

• Desarrollo de una economía monetaria
• Superioridad técnica en términos de eficacia
• Aumento cuantitativo y cualitativo de la tarea administrativa

Chester I. Barnard: Funciones del Ejecutivo

6. ¿Chester I. Barnard asegura que el ejecutivo debe desempeñar tres funciones principales?

• Proveer un sistema de comunicación
• Promover la adquisición del esfuerzo necesario
• Formular y definir objetivos

Enfoques Sistémicos y Modernos en la Organización

Katz y Kahn: El Modelo Sistémico

7. ¿En qué se basó el modelo sistémico de Katz y Kahn?

Se basó en la teoría de sistemas y las organizaciones.

8. ¿Menciona tres características de la organización como un sistema abierto según el modelo de Katz y Kahn?

• Importación (entradas)
• Transformación (procesamiento)
• Exportación (salidas)

Peter Senge: La Quinta Disciplina y el Pensamiento Sistémico

9. ¿Cuáles son las cinco disciplinas en las que se basa Senge?

• Aprendizaje en equipo
• Pensamiento sistémico
• Dominio personal
• Modelos mentales
• Visión compartida

10. ¿En qué se basa el pensamiento sistémico?

Se basa en la dinámica de sistemas y ofrece un modo altamente conceptual de entender los asuntos empresariales.

11. ¿Cuál fue el libro principal de Peter Senge?

El libro principal de Peter Senge fue La Quinta Disciplina.

Gestión Estratégica y Cuantitativa

Proceso de Decisión y Modelos Matemáticos

12. ¿A qué se le conoce como proceso de decisión?

Es una práctica diaria en las organizaciones que demanda aspectos racionales y objetivos, influenciada por la jerarquía y la función que realiza un individuo en la institución.

13. ¿Qué son los modelos y técnicas matemáticas?

Son representaciones físicas (maquetas) o tangibles (gráficas) de algún proyecto, empleadas para la comprensión de la realidad.

14. ¿Por qué son importantes los modelos matemáticos en la investigación de mercado?

Porque por medio de ellos se puede medir el comportamiento de ventas, la calidad del producto y el grado de impacto o satisfacción en la publicidad, así como en el área de operaciones.

Igor H. Ansoff y la Escuela Cuantitativa

15. ¿A quién se le conoce como el padre de la planeación estratégica?

Se le conoce a Igor H. Ansoff como el padre de la planeación estratégica.

16. ¿En qué consiste la escuela cuantitativa de la administración y dónde se aplica?

Es una tendencia amplia que ha impulsado el desarrollo de nuevas tecnologías y se aplica en áreas como la calidad, la investigación de operaciones, las líneas bancarias y el manejo de inventarios, entre otras.

Administración por Objetivos (APO)

Definición, Características y Ventajas de la APO

17. ¿Qué es la APO?

Es una técnica de integración de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo, basada en el principio de alcanzar objetivos, ya sean de lucro o crecimiento.

18. ¿Menciona tres características de la APO?

• Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y el superior
• Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición
• Participación activa de la dirección

19. ¿Cuáles son las características estructurales de los objetivos?

• Los ejecutivos fijan propósitos a largo y corto plazo
• Los objetivos deben ser coherentes
• Los objetivos se expresan como resultados finales

20. ¿Cuáles son las ventajas de la APO?

• Clarificación de la organización
• Mejor administración
• Compromiso personal
• Desarrollo de controles eficaces

21. ¿Quién fue el fundador de la APO?

El fundador de la APO fue Peter Ferdinand Drucker.