Conceptos Clave en la Intervención con Menores y Familias

Conceptos Fundamentales en la Intervención Social

Herramientas y Procedimientos de Actuación

• Protocolos: Procedimientos de actuación que es imprescindible conocer y aplicar cuando se den las circunstancias previstas en dicho protocolo.
• Notificación: Comunicación de la situación observada a la institución pertinente. En el ámbito educativo, la persona responsable de la notificación es el director del centro.
• Genograma: Herramienta que permite dibujar el árbol familiar de una persona, facilitando la comprensión gráfica de la estructura familiar y sus relaciones.
• Apgar familiar: Escala que permite evaluar de manera numérica el funcionamiento familiar en personas de diferentes niveles socioculturales y distintos estratos socioeconómicos.
• Ecomapa: Herramienta que ayuda a obtener y sistematizar las relaciones del grupo familiar con su entorno social y los recursos disponibles.
• Planes de mejora: Documentos contractuales en los que se manifiestan todos los objetivos que deben lograrse.

Recursos Residenciales y Atención al Menor

• Centro de protección de menores: Establecimientos destinados al acogimiento residencial de menores sobre quienes se asume previamente la tutela o la guarda.
• Centros de acogida o programas de atención inmediata: Servicios residenciales de estancia limitada destinados a dar respuesta a situaciones que requieren la adopción de medidas urgentes de separación inmediata del menor de su núcleo familiar.
• Centros residenciales o programas de atención residencial: Tienen la función de ofrecer a un menor un recurso alternativo a un medio familiar muy deteriorado (generalmente con presencia de agresividad, adicciones, etc.) y con graves dificultades de cobertura de las necesidades básicas.
• Centros o programas específicos de atención a la diversidad: Establecimientos o programas a través de los cuales se atiende a menores cuyas necesidades específicas exigen un abordaje diferenciado.
• Protocolo de observación de ingreso: Documento que recoge las primeras observaciones al llegar el menor: aspecto físico, primeras atenciones, comportamiento inicial, estado emocional, etc.
• Proyecto Educativo Individualizado (PEI): Documento que planifica la intervención educativa específica de cada menor.