Claves para la Selección de Aerolíneas y Gestión de Transporte Aéreo

Checklist para elegir aerolínea

Al seleccionar un transportista aéreo, es fundamental evaluar los siguientes criterios:

• Estabilidad financiera del transportista.
• Reputación en el mercado.
• Cumplimiento al presupuesto establecido.
• Descuentos y tarifas competitivas.
• Cargo anticipado por notificar al consignatario.
• Respuesta a daños o pérdida de mercancía.
• Disponibilidad de equipo especial.
• Localización de terminales estratégicas.
• Respuesta ante problemas operativos.
• Seguro y coberturas ofrecidas.

Seguros en el transporte aéreo

La protección de la carga y la aeronave es vital en la logística aérea:

• Seguro de cascos: Comprende la cobertura de riesgos en vuelo y en tierra. Influye el tipo de avión, los pilotos, destinos, entre otros factores. Generalmente se excluyen: averías por uso o desgaste; pérdidas o daños por guerras, huelgas, embargos; exceso de pasajeros; vuelos acrobáticos, etc.
• Seguro de mercancías: Generalmente se utilizan las condiciones ICC Air (Institute Cargo Clauses AIR), que cubren los riesgos de pérdida o daño. Son muy similares a las ICC A de transporte marítimo, con las mismas exclusiones.
• Seguros de responsabilidad civil y accidentes: Cubren la responsabilidad que las compañías aéreas tienen con las personas, incluyendo tripulantes y pasajeros.

Documentación requerida

Para garantizar una operación logística eficiente, se debe contar con la siguiente documentación:

• Factura comercial: Emitida por el exportador a la orden del importador/comprador como constancia de la venta realizada. Contiene nombre del importador, descripción de la mercancía, precio, lugar y condiciones definitivas de venta.
• Conocimiento de embarque aéreo (Air Waybill): Recibo que prueba el embarque de la mercancía; sin este título no se puede retirar la carga. Contiene información sobre el flete y es emitido por las compañías aéreas en juegos de tres originales y, como mínimo, seis copias.
• Póliza de seguro: Dependiendo del Incoterm elegido, implica la obligación del vendedor o comprador de contratar un seguro de transporte ante una compañía aseguradora. Opcionalmente, el comprador puede contratar el seguro por su cuenta.
• Certificado de origen: Permite identificar y garantizar la procedencia de las mercancías, facilitando a los exportadores el uso de preferencias arancelarias.
• Certificado fitosanitario: Requerido para productos frescos agrícolas, pesqueros y animales.
• Lista de empaque (Packing list): Emitida por el exportador, contiene datos relativos al producto para facilitar su ubicación y manipuleo (detalle de todas las mercaderías embarcadas o todos los componentes de la misma mercadería).
• Orden de embarque: Preparada por el agente aduanal y presentada al momento de solicitar el embarque de las mercancías.