Benchmarking y Coaching: Estrategias Clave para la Optimización Empresarial

Benchmarking: Conceptos y Aplicaciones

Ventajas del Benchmarking

• Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo.
• Es aplicable a cualquier proceso.

Desventajas del Benchmarking

• Alto costo.
• Proceso largo y continuo que requiere muchas horas de trabajo y personal capacitado.

Definición del paso: Determinar los aspectos que van a ser sometidos a benchmarking

Consiste en determinar los aspectos en donde se quiere mejorar y definir qué se va a estudiar de la competencia.

Coaching Empresarial: Potenciando el Talento

¿Qué es el coaching?

Es el arte de trabajar con los demás para que obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su desempeño.

¿Qué es el coaching empresarial?

Es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización. Está destinado a lograr, a la vez, la eficacia en los resultados y la motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel.

Diferencias entre coaching y asesoramiento

El asesor es un especialista en una disciplina empresarial (finanzas, producción o marketing) que aporta soluciones específicas a un problema. El coach es un especialista en el funcionamiento de los equipos y en desarrollo personal que permite que el grupo o el decisor encuentre sus propias soluciones.

¿De qué manera el coaching puede ayudar en tu empresa?

Hace que el personal desarrolle sus potenciales voluntariamente, sin necesidad de presionarlos o forzarlos a mejorar.

Características de un coach

Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente. Mediante el ejemplo, la disciplina, la responsabilidad y el compromiso, orienta al equipo hacia una visión en común, convirtiéndola en realidad.

¿Quién es el coachee?

Es la persona que recibe un proceso de coaching; es quien debe realizar el trabajo y abordar el aprendizaje necesario para generar un cambio en la organización.

Etapa 1: Diagnóstico en el coaching

Comprende el estudio y la observación de la situación actual de la empresa, con el fin de conocer la necesidad real.