Fundamentos del Marketing: Estrategias, Tipos de Mercado y Análisis del Consumidor
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El Marketing y su Objetivo
El marketing es el esfuerzo que realiza una empresa para comprender a sus clientes y ofrecerles bienes y servicios que satisfagan sus necesidades y deseos mediante un intercambio mutuamente beneficioso. Su meta es doble: atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales creando valor de forma más eficaz que la competencia.
El Departamento Comercial y sus Funciones
El departamento comercial se encarga de las funciones de marketing, que se dividen en dos vertientes:
Marketing Estratégico
Busca conocer las necesidades presentes y futuras de los clientes para planificar acciones que las satisfagan. Incluye un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) para identificar los retos y oportunidades del... Continuar leyendo "Fundamentos del Marketing: Estrategias, Tipos de Mercado y Análisis del Consumidor" »
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