Protocolos y Métodos Profesionales para la Eliminación del Vello
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Recepción del Cliente
- Se saluda al cliente y se establece un diálogo para conocer qué desea realizarse.
- Se le coloca una bata para proteger su ropa.
- Se le acompaña a la sala de espera hasta ser atendido, ofreciéndole revistas o alguna bebida.
- El lenguaje para dirigirnos a él será amable, educado y respetuoso.
Comportamiento del Profesional con el Cliente
- Crear un buen ambiente.
- Observación y diálogo.
- Transmitir seguridad en el tratamiento, evitar comentarios negativos y mantener temas de conversación sobre los cuidados de belleza.
- Mantener un comportamiento profesional.
- Trato correcto con los compañeros.
- No fumar ni comer en el lugar de trabajo.
Protocolo del Tratamiento Estético del Vello
Fase 1: Preparación Previa a la Atención al Cliente
Cabina
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