Chuletas y apuntes de Formación Profesional

Tipos de Clientes

Existe una variedad de tipos de clientes. Se comienza perteneciendo al grupo de "público objetivo", pasando luego a ser "cliente potencial", luego al grupo de "comprador eventual" y hasta llegar a ser "cliente habitual" o "usuario". Se clasifican además en clientes internos y externos.

Clientes Externos e Internos

Clientes Externos

Son aquellos que compran un producto o utilizan algún servicio, se suelen identificar con bastante facilidad.

Clientes Internos

Son los empleados que están continuamente relacionándose con otro empleado dentro de la misma empresa e incluso con el cliente externo.

Respecto al Cliente Interno se debe:

• Motivar: para que aproveche las oportunidades de crecimiento y se comprometa con principios éticos

LA EVALUACIÓN

• Forma parte del proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Forma parte del currículo.
• Está centrada en el alumnado, el aula y el centro.
• La referencia son los objetivos y el currículo.
• Es un medio para mejorar.
• Las técnicas de evaluación deben ser coherentes con lo que se pretende evaluar.

FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN

• Su finalidad es mejorar la intervención educativa.
• Los objetivos más específicos son:
• Comprobar los progresos de los niñ@s.
• Evaluar la práctica docente.
• Valorar el funcionamiento del centro.
• Evaluamos el progreso de los niñ@s, la práctica educativa y el centro.

CarácterÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN

• Global

  
  Se deben evaluar todas las capacidades de los niñ@s las cuales están reflejadas en los objetivos.
• 
  

  Continua

  Permite

La Médula Espinal: Conexión Clave del Sistema Nervioso Central

La médula espinal es la región del Sistema Nervioso Central que se halla alojada en el conducto raquídeo. Su función principal es la de llevar impulsos nerviosos a los 31 pares de nervios raquídeos, comunicando así el encéfalo con el cuerpo. Esta comunicación se realiza mediante dos funciones básicas:

• Función aferente: Se transmiten sensaciones sensitivas del tronco, cuello y las cuatro extremidades hacia el cerebro.
• Función eferente: El cerebro ordena a los órganos efectores realizar determinada acción, llevando estos impulsos hacia el tronco, cuello y extremidades.

Entre sus funciones también encontramos el control de movimientos inmediatos y vegetativos, como el acto

1. ¿Quiénes inventaron el cinematógrafo? ¿Cuándo?

Los hermanos Lumière inventaron el cinematógrafo a finales del siglo XIX. La primera proyección tuvo lugar el 28 de diciembre de 1895 en el Grand Café de París.

2. ¿En qué año el cine deja de ser mudo?

El cine deja de ser mudo en el año 1927, con la aparición del cine sonoro gracias a la película El cantor de jazz.

3. ¿Qué significa “cine mudo”?

El cine mudo es aquel que no posee sonido grabado y sincronizado, referido especialmente a diálogo hablado, consistiendo únicamente en imágenes.

4. ¿Cómo se acompañaba la imagen en la época del cine mudo? ¿Por qué decidieron añadir esa música externa?

Se acompañaba con un piano y, en otros casos, con bandas sonoras.

Su origen... Continuar leyendo "Evolución de la Música en el Cine: Desde los Inicios hasta la Actualidad" »

Aplicació de fons: l'actiu bancari

El passiu bancari constitueix l'origen dels fons que aquestes entitats inverteixen en els diferents elements que formen el seu actiu. Les partides que formen l'actiu (= béns, en ser un banc també té els préstecs que concedeix als clients) són concessions de fons dels diners. El banc vol assegurar-se que cobrarà. Estudia la solvència del client.

Factors que influeixen en la concessió d'operacions d'actiu

Risc, termini i compensació

A. Seguretat de l'operació

Cap banc o caixa està disposat a prestar diners si no té certa seguretat que li serà retornat, juntament amb els seus interessos, en el termini acordat. Ja que un alt volum d'impagats suposaria la fallida de l'entitat, la seva desaparició i la... Continuar leyendo "Aplicació de Fons: Actiu i Passiu Bancari" »

Modalitats de Contractes Laborals

Contracte: Acord entre l’empresari i el treballador. El treballador presta un servei a l’empresari a canvi d’una retribució. La celebració del contracte suposa l’inici de la relació laboral i genera una sèrie de drets i obligacions. El treballador se sotmet a la direcció i organització de l’empresari.

Elements Essencials del Contracte

Els elements clau d'un contracte són:

• El consentiment: Representa que les dues parts estan d’acord i manifesten la voluntat lliure i sense engany o frau.
• L’objecte del contracte: Obligacions de les parts. El treball s’ha de prestar de forma personal, voluntària, dependent i per compte aliè.
• La causa del contracte: És la raó per la qual es pacta, la força

El Contrato de Trabajo

El contrato de trabajo es un acuerdo entre dos partes, el trabajador y el empresario. En este acuerdo, el trabajador se compromete a prestar determinados servicios bajo la dirección del empresario, quien a cambio retribuye al trabajador. Es una fuente del derecho presente en el Derecho laboral y en otras ramas.

Contratos Indefinidos

Un contrato indefinido es aquel que no tiene una fecha determinada para su finalización, es decir, el trabajador es fijo o indefinido.

Contrato Indefinido Ordinario

Es aquel que se concierta sin establecer límite de tiempo en la prestación de los servicios del trabajador. Puede celebrarse oralmente o por escrito y puede ser a tiempo completo o a tiempo parcial. Si es a tiempo parcial, se hará... Continuar leyendo "Tipos de Contratos de Trabajo: Características y Requisitos" »

Conceptos Fundamentales en la Contratación de Servicios de Alimentación

Definición de Licitación de un Servicio de Alimentación

Delegar la administración de un servicio a terceros, manteniendo la responsabilidad final en la empresa que contrata.

Licitación

Es el llamado o invitación formal a terceros para que presenten sus propuestas para la prestación de un servicio.

Concesión

Es la adjudicación formal del servicio al proponente ganador del proceso de licitación.

Etapas y Actividades del Proceso de Licitación

Etapas Clave del Proceso

• Definición de los objetivos, políticas y metas de la empresa.
• Definición del tipo de licitación: pública o privada.
• Elaboración del diseño, estudio y aprobación de las bases de licitación.
• Diseño del

ITC-3

1. Clasificación de los lugares de consumo

Se establece la siguiente clasificación de los lugares de consumo:

• Edificios destinados principalmente a viviendas
• Edificios comerciales o de oficinas
• Edificios destinados a una industria específica
• Edificios destinados a una concentración de industrias

2. Grado de electrificación y previsión de la potencia en las viviendas

La carga máxima por vivienda depende del grado de utilización que se desee alcanzar. Se establecen los siguientes grados de electrificación:

2.1. Grado de electrificación

2.1.1. Electrificación básica

Es la necesaria para la cobertura de las posibles necesidades de utilización primarias sin necesidad de obras posteriores de adecuación. Debe permitir la utilización de los... Continuar leyendo "Clasificación y Cálculo de Cargas en Edificios Residenciales y Comerciales" »