Chuletas y apuntes de Economía de Universidad

Què és la qualitat?

La qualitat és l'obtenció regular i permanent dels atributs que corresponen a un producte o servei i que satisfan els clients per als quals ha estat dissenyat (un segment de mercat concret). Aquest terme va néixer amb la producció en sèrie a principis del segle XX en empreses industrials.

Es defineix com el compliment de les especificacions, la perfecció, la rapidesa en l'entrega, el compliment de polítiques i procediments, i el servei total al client. Segons la norma ISO 9000, és la facultat d'un conjunt de característiques inherents d'un producte, sistema o procés per complir amb els requisits dels clients i altres parts interessades.

Implicacions i avantatges de la qualitat

• Implicacions: Reputació de l'empresa,

Fundamentos de la Auditoría de Sistemas de Información

¿Qué es la auditoría de sistemas de información?

Es la revisión y evaluación de todos los aspectos (o cualquier porción) de los sistemas automatizados de procesamiento de información, incluyendo los procesos no automatizados relacionados y las interfaces entre ellos. Definición según la Information Systems Audit and Control Association (ISACA).

Definición de auditoría

Es un proceso sistemático de obtención y evaluación objetiva de evidencias respecto a afirmaciones o aseveraciones acerca de hechos y eventos económicos, para determinar el grado de correspondencia entre tales aseveraciones y los criterios establecidos, y comunicar los resultados a los usuarios interesados.

¿Qué

1. Objetivos e Indicadores del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)

El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es una herramienta de gestión que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores claros y medibles. Este modelo se enfoca en cuatro perspectivas clave:

• Financiera: Evalúa la rentabilidad y el crecimiento financiero de la empresa.
  • Indicadores comunes: Retorno sobre la inversión (ROI), margen de beneficio, ingresos, flujo de caja.
• Clientes: Mide la satisfacción y la lealtad de los clientes, así como la cuota de mercado.
  • Indicadores comunes: Satisfacción del cliente, tasa de retención de clientes, participación de mercado.
• Procesos Internos: Analiza la eficiencia y efectividad de los procesos internos

Marco Regulatorio de la Fiscalidad y Gestión de Ingresos Locales

A continuación, se detallan diversas situaciones jurídicas relacionadas con la aplicación de tributos, tasas y la gestión de bienes patrimoniales en el ámbito municipal, con sus respectivas bases legales y conclusiones.

1. Gravamen a los Beneficios Extraordinarios de Empresas Eléctricas

El Gobierno ha aprobado un gravamen temporal dirigido a las empresas eléctricas que registran beneficios excepcionalmente altos. Surge la duda sobre su naturaleza jurídica: ¿es una tasa, un impuesto o una prestación patrimonial pública no tributaria?

• Artículo 2 de la Ley General Tributaria (LGT): Define los tributos, incluyendo impuestos, tasas y contribuciones especiales.
• Disposición

Control de Recursos Humanos

El control es la última etapa del proceso administrativo, aunque está estrechamente relacionado con la planeación. Algunos autores incluso lo consideran parte integral de la misma.

Definiciones de Control

• Burt K. Scanlan: El control busca asegurar que los hechos se ajusten a los planes.
• George R. Terry: Es el proceso de determinar qué se está haciendo, evaluarlo y, si es necesario, aplicar correcciones para que la ejecución se alinee con lo planeado.
• Henry Fayol: Consiste en verificar que todo suceda conforme al plan, las instrucciones y los principios establecidos.
• Harold Koontz y Cyril O’Donnell: Implica medir los logros en relación con el estándar y corregir las desviaciones para alcanzar los objetivos.
• Maddock:

Contratos de Asociación y Sociedad

Los contratos de asociación y sociedad son acuerdos que se realizan entre dos o más personas para llevar a cabo un fin en común.

Partes que lo conforman

Los socios son personas que combinan recursos o esfuerzos para un fin común, generalmente económico, sin especulación comercial. Estos se clasifican en:

• Socios capitalistas: Aportan bienes o dinero.
• Socios industriales: Aportan trabajo.

Capacidad Legal

Los socios deben ser mayores de edad y tener la capacidad legal para firmar contratos. Asimismo, la sociedad puede comprar y vender bienes, siempre y cuando cumpla con las leyes vigentes.

Obligaciones y Derechos de los Socios

Obligaciones

• Responsabilidad por los bienes: Garantizar que lo aportado se encuentre en

Conceptos Fundamentales de Instrumentos Financieros Derivados (IFD)

Definición y Tipos de Derivados

1. ¿Qué es un instrumento derivado?

Un derivado es un instrumento financiero que está vinculado al valor de un activo subyacente.

2. ¿A qué clases de activos subyacentes puede estar vinculado un derivado?

Pueden ser commodities, acciones, bonos, tasas de interés, divisas, entre otros.

3. ¿Qué clases de derivados existen?

Existen diferentes tipos de derivados, entre ellos: futuros, forwards, opciones y swaps.

8. ¿Cuáles son las principales características de un instrumento financiero derivado?

Las principales características de estos instrumentos financieros son:

• Su valor cambia en respuesta a los cambios de un activo subyacente.
• Requieren una

¿Qué es el trabajo hoy? Dificultades actuales de la definición de trabajo industrial

Si recordamos los rasgos según André Gorz, la definición de trabajo, tal como se articula en la mentalidad burguesa, se puede enunciar del siguiente modo:

• Se realiza en la esfera pública.
• Se destina al uso de otros (producción de valores de uso para otro).
• Se vende como mercancía (salario).
• Se ejecuta en un tiempo medible (jornada y productividad).

Estos cuatro principios sirven de base para la expansión de la forma de entender el trabajo por parte de la burguesía industrial. De hecho, la mayoría de los trabajos industriales, desde los inicios de la industrialización hasta nuestros días, se ajustan perfectamente a la definición. Sin embargo, múltiples... Continuar leyendo "Evolución y Desafíos Contemporáneos del Concepto de Trabajo Industrial" »

Sistemas de Información Administrativa (SIA)

Importancia de los Sistemas de Información Administrativa

Los sistemas y tecnologías de información son herramientas cruciales para los gerentes. Permiten alcanzar mayores niveles de eficiencia y productividad en las operaciones de negocios, especialmente al adaptarse a los cambios en las prácticas empresariales y el comportamiento gerencial.

Algunos teóricos de la administración consideran que la información es tan importante para el proceso administrativo que la definen como el proceso de convertir información en acción a través de la toma de decisiones.

Definición de Sistemas de Información Administrativa

Un Sistema de Información Administrativa (SIA) es un conjunto de componentes interrelacionados... Continuar leyendo "Sistemas de Información Administrativa: Claves para la Toma de Decisiones y Eficiencia Empresarial" »

Conceptos Fundamentales de Contabilidad

Esta sección aborda preguntas clave sobre los principios contables esenciales y su aplicación en las operaciones diarias de una empresa, fundamentales para una correcta gestión financiera.

1. Principio de Prudencia y Pérdidas Previsibles

   Pregunta: El principio de prudencia implica que las pérdidas previsibles y riesgos futuros deben contabilizarse:

   Respuesta: b) En el momento en que se conozcan.

2. Concepto de Amortización en Activos No Corrientes

   Pregunta: El concepto de amortización en los bienes de activo no corriente significa:

   Respuesta: a) Depreciación definitiva e irreversible.

3. Principio de Empresa en Funcionamiento

   Pregunta: El “principio de empresa en funcionamiento” considera:

   Respuesta: a) Que