Chuletas y apuntes de Economía de Universidad

Contexto Histórico y Evolución Organizacional

En la década de 1970, el mundo se estremeció con el impacto de los precios del petróleo, que se cuadruplicaron.

En la década de 1990, las nuevas tecnologías de comunicación y procesamiento de información revolucionaron nuestra concepción de las organizaciones. La organización consiste en darle forma consciente y constante a las entidades empresariales.

El Modelo de Sistemas Abiertos

El Modelo de Sistemas Abiertos está basado en la teoría de sistemas abiertos.

Funciones Principales de la Empresa

Una empresa ejerce principalmente dos funciones:

• A nivel individual: Producir bienes y/o servicios.
• A nivel social: Crear riqueza.

Características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos

• Probabilístico,

Objetivo: Actualizar las competencias laborales que posee la empresa; propender al desarrollo de las personas que integran la empresa.

Necesidades de capacitación/desarrollo en la actualidad

Siempre necesitamos capacitarnos, aprender hoy en día es necesario porque el conocimiento cambia, surgen nuevas tecnologías. Hay que estar actualizándose, la competitividad es cada vez mayor.

Empleabilidad: Capacidad de encontrar trabajo y volver rápido al mercado.

Obstáculos para la formación

Hay un costo, no solo monetario, sino también de tiempo.

No siempre es la solución a los problemas de rendimiento, los objetivos son poco claros y realistas, no siempre es una buena inversión (ej: que el curso no sea adecuado a las necesidades que los trabajadores... Continuar leyendo "Capacitación laboral: Claves para mejorar la competitividad empresarial" »

El Medio Ambiente es el entorno en el que la organización opera.

El Desarrollo Sostenible es aquel que satisface las necesidades de la presente generación sin comprometer a las generaciones futuras.

La empresa tiene varios grupos de presión a su alrededor (empresas del entorno, ecologistas, la administración, los clientes…).

Mientras que algunas empresas ven el impacto medioambiental como algo irrelevante, otras lo ven como una oportunidad.

Una empresa con el medio ambiente puede tener una actitud no activa (se niega hasta que es demasiado tarde), reactiva (se niega hasta que se reciben presiones externas) o proactiva (controla los efectos y busca soluciones antes de llegar a situaciones críticas).

Cada vez hay más empresas proactivas porque... Continuar leyendo "Gestión Ambiental Empresarial: Claves para la Sostenibilidad y el Éxito" »

Clasificación de Bienes y Ciclo de Vida

Clasificación de Bienes

• Conveniencia: Adquiridos con frecuencia.
• Compra: Adquiridos con menos frecuencia.
• Especialidad: Requieren un esfuerzo especial en la compra.
• No buscados: Productos que el consumidor no conoce o no considera comprar.

Ciclo de Vida del Producto

• Introducción
• Crecimiento
• Madurez
• Declive: (Eliminación gradual, Agotar, Cancelación)

Estrategias de Marca

• Única
• Múltiple
• Paraguas

Distribución

Intensiva - Selectiva - Exclusiva

Comunicación

Estrategias de Presión - De Aspiración - Mixtas - Medios de Comunicación - Merchandising - Incentivos

Segmentación de Mercado

La segmentación de mercado es un proceso que divide el mercado total de un bien o servicio en grupos más pequeños y homogéneos. Su... Continuar leyendo "Estrategias de Marketing: Segmentación, Posicionamiento y Análisis de Portafolio" »

L'Emprenedor

Intenta anticipar-se al que farà el seu competidor, és un generador de valor, transforma necessitat en demanda, és un detector d’oportunitats, és un disruptor gràcies a la seva nova mirada dels problemes.

Innovació Disruptiva

Gestió de la incertesa a partir del descobriment i l’experimentació. Introdueix una nova proposta de valor i crea nous mercats, dona entrada a nous agents i modifica les regles establertes en la cadena de valor.

Creativitat i Disseny

• L’emprenedor és un creatiu: connecta allò que el mou amb la seva capacitat tècnica per respondre. El disseny és el procés creatiu de cerca de solucions davant d’un problema de les persones.
• Ciències del disseny: abasten coneixements concrets per resoldre problemes

El Fenómeno IKEA: Calidad y Precios Bajos

IKEA se ha consolidado como un referente en la industria del mueble y artículos para el hogar. Su éxito radica en ofrecer productos de buena calidad a precios significativamente inferiores a los de la competencia, usualmente entre un 30% y un 50% más bajos. Mientras que los precios de otras compañías tienden a incrementarse con el tiempo, los de IKEA han mostrado una tendencia a la baja.

Administración de Operaciones y Suministro (AOS): La Clave de la Eficiencia

La Administración de Operaciones y Suministro (AOS) se centra en la ejecución eficiente, sin errores y a bajo costo de las tareas. El término "Operaciones" se refiere a los procesos que transforman los recursos de una empresa en los productos... Continuar leyendo "IKEA y la Excelencia en la Administración de Operaciones y Suministro: Claves del Éxito" »

Controles y Planes de Contingencia en la Gestión Empresarial

La evaluación y control es una fase fundamental del proceso administrativo a través de la cual se establecen los estándares para medir los resultados obtenidos, con el fin de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente el desempeño de la empresa.

El Control Administrativo

Íntimamente ligado con la planeación, el control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se evalúan los resultados obtenidos en relación con lo planeado, con el objetivo de corregir desviaciones y, así, reiniciar el proceso de mejora continua.

Importancia del Control

El control es crucial para la salud y el éxito de cualquier organización. Sus principales beneficios incluyen:... Continuar leyendo "Implementación de Controles y Contingencias para la Eficiencia Organizacional" »

Tipos de Control

Control Preliminar

Es aquel que se efectúa antes de realizar las actividades.

Control Concurrente

Se ejerce de manera simultánea a la realización de actividades, como un proceso continuo.

Control Posterior

Se aplica después de haber realizado las actividades.

Sistemas de Control

Para establecer un sistema de control se requiere:

• Contar con objetivos, estándares e indicadores.
• Capacitar al personal para que comprenda y aplique los controles.
• Evaluar la efectividad de los controles.

Algunos de los sistemas de control más usuales son: reportes e informes, sistemas de información y formas.

Reportes e Informes

Características esenciales:

• Confiabilidad: Es imprescindible que los reportes se sustenten en información confiable.
• Unidad del