Evaluación de la actuación de Luis Gallego

LG: Me gustó la familiaridad que había en la empresa y también que apostaban por el ascenso de los trabajadores siempre que hubiese esfuerzo y experiencia. Lo que creo que deberían haber mejorado fue la comunicación por parte de la empresa al no definir bien el puesto que iba a adoptar Luis Gallego; también tendrían que haber definido mejor los roles y funciones de cada trabajador, porque eso podría perjudicar la imagen de la empresa en su conjunto.

De todos modos, en mi opinión Luis estaba realizando un trabajo transparente, bueno y humilde en la empresa, y sobre todo fomentaba la confianza con sus trabajadores, lo cual es muy positivo. En cuanto a la función de Luis, pienso que no debería... Continuar leyendo "Gestión de ventas, equipo comercial y fidelización de clientes para pymes" »

Investigación de Mercados: Definición y Alcance

La Investigación de Mercados es la revisión, registro y análisis de todos los hechos sobre problemas relacionados con la transferencia y venta de bienes o servicios del productor al consumidor. También se puede definir como una técnica para conocer la conducta que, probablemente, van a seguir los consumidores en el futuro en función de la conducta que han seguido en el presente.

Objetivos de la Investigación de Mercados

Los principales objetivos son descubrir:

• Características del consumidor.
• Características del producto necesario.
• La situación de la competencia.
• Las posibilidades de venta.

Métodos de Recolección de Datos

Sondeos (Encuestas)

Consiste en preguntar a los consumidores sobre sus... Continuar leyendo "Metodologías y Técnicas Esenciales de la Investigación de Mercados" »

Conceptos Fundamentales y Hitos del Desarrollo Sostenible

Definiciones Clave

Medio Ambiente: Conjunto de elementos físicos, químicos, biológicos y factores sociales capaces de causar efectos directos o indirectos, a corto o largo plazo.

Desarrollo Sostenible: Aquel que satisface las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Acuerdos y Convenciones Internacionales

• Declaración de Estocolmo (1972): Primer gran acuerdo internacional sobre medio ambiente, sentando las bases para la gobernanza ambiental global.
• Protocolo de Kioto (1997): Acuerdo internacional que busca limitar las emisiones de seis gases de efecto invernadero: CO2, CH4, N2O, HFCs, PFCs, SF6.
• Convenio de Estocolmo

Comentario y valoración de las afirmaciones sobre servicios de atención y educación infantil

Enunciado a comentar:

«El cambio del modelo productivo también debe pasar por potenciar el sector de servicios de atención personal (la atención a la dependencia y la universalización de la educación infantil 0-3 años), que constituye uno de los pilares centrales del Estado del bienestar.»

Valoración inicial

En principio, se debería estar de acuerdo con esta afirmación, o mejor dicho, considerarla una expresión de buenas intenciones. Qué duda cabe que la educación infantil y la atención a la dependencia deberían ser pilares centrales del Estado del bienestar. Entonces, ¿por qué no se potencian como se debería?

Limitaciones y necesidad

Política Económica y Sistema Fiscal

La política económica es la vía a través de la cual el Estado (Sector Público) puede influir en la marcha de la economía. Comprende varias formas de actuación:

• Intervención directa
• Política de promoción
• Política monetaria
• Política comercial
• Política fiscal

En realidad, durante la etapa preindustrial no hubo políticas económicas concretas. La monarquía absoluta actuó muchas veces de manera inconsciente, sin tener clara la capacidad del Estado para influir en la economía. Si existió, no obstante, una doctrina más o menos aceptada, estrechamente vinculada al comercio internacional: el Mercantilismo.

La Doctrina Mercantilista

La doctrina mercantilista defendía la creación de espacios económicos

C. Una Reforma Democrática y Progresista

• La reforma gerencial no opta por los principios del mercado como el ordenador por excelencia de los nuevos rumbos del sector público; el camino para modernizar la AP pasa por la redefinición de las relaciones entre la sociedad y el Estado.
• Propone una nueva burocracia, no su fin, con nuevos estímulos en el ambiente de trabajo donde los funcionarios se volverán más autónomos y responsables, y tendrán que ser entrenados y bien remunerados.
• Afirma la responsabilidad del Estado en relación con los derechos sociales y su papel financiador en el área de los servicios sociales.
• La función del Estado es crear condiciones favorables para el empleo.
• Busca ampliar el espacio público con la creación del

Combinación de la Decisión de Inversión y la Decisión de Financiamiento

El procedimiento normal de selección de propuestas consiste en: la justificación de la propuesta y, cuando sea posible, seleccionar la fuente de financiamiento más adecuada.

Evaluación de Propuestas con Tasa Interna de Retorno (TIR)

Cuando una propuesta es considerada desfavorable (es decir, cuando la TIR < TREMA), se suele combinar la decisión de inversión con la decisión de financiamiento. Dado el ejemplo donde la TIR es menor al rendimiento mínimo requerido por la empresa, la propuesta de inversión debe ser rechazada.

Sin embargo, si observamos otra perspectiva de esta propuesta, consideramos la forma en que esta va a ser financiada. Para tal efecto, se va... Continuar leyendo "Impacto del Apalancamiento en la Evaluación de Proyectos de Inversión" »

Comunicación Interna

Es la principal vía para lograr transparencia en la gestión de una organización: ascendente, descendente u horizontal.

Rumor

Proceso comunicativo espontáneo y cotidiano, con un mensaje interesante, seductor, ambiguo, destinado a ser creado y secreto. No muere, engorda, se deforma, así que es mejor controlar la comunicación.

Plan de Comunicación

Anticipar la información cuando se produzca algún acontecimiento, ampliarla, los trabajadores deben saber.

Objetivos:

• Ordenar las informaciones.
• Transmitir los valores de la empresa.
• Transmitir la estrategia y política.
• Incrementar el compromiso.

Ánimo de Lucro

Ganar dinero = razón de ser. Es el fin último de la empresa. Todo negocio tiene como finalidad principal generar beneficio.... Continuar leyendo "Fundamentos de Gestión Empresarial" »