Chuletas y apuntes de Economía

¿Qué es un Plan de Marketing?

El Plan de Marketing es una herramienta de gestión que determina los pasos a seguir para alcanzar unos objetivos determinados.

Finalidades Clave

• Ayuda a conseguir los objetivos de la empresa.
• Refuerza el compromiso de la dirección y los trabajadores.
• Ayuda a incrementar la rentabilidad.
• Facilita el posicionamiento de la empresa.
• Ayuda a definir la visión, misión y valores de la empresa.
• Ayuda a prevenir errores.

El Rol del Plan Estratégico

El Plan Estratégico es el plan maestro que toda empresa debe tener. De él surgen las directrices para elaborar el resto de los planes de la empresa.

Las Fases Esenciales de un Plan de Marketing

Las fases principales para la elaboración de un plan de marketing son:

• Análisis y diagnóstico

Ventas anuales (ingresos de explotación)

Gastos para poder llevar a cabo las ventas:

Aprovisionamientos: Compra de materias primas

Gastos de personal: salarios, seguridad social

Otros: suministros (luz, agua), seguros, alquileres, arrendamientos, publicidad

Amortización inmovilizado

+Ingresos financieros:

Inversiones en empresas con acciones o dividendos que recibimos me dan intereses

-Gastos financieros:

Doy Intereses por deudas

• Ámbito vertical: Integración vertical
  • La empresa expande su control sobre diferentes etapas de la cadena de producción o distribución.
  • Ejemplo: Una empresa manufacturera adquiere proveedores (integración hacia atrás) o distribuidores (integración hacia adelante).
• Ámbito geográfico: Internacionalización
  • Expansión

Procés Productiu

El procés productiu és la seqüència d’activitats necessàries per a elaborar un producte.

La Tecnologia

La tecnologia és el conjunt de coneixements i procediments (o maneres de produir) que contribueixen a aconseguir un resultat (producte).

Tipus de Tecnologies Productives

Es poden utilitzar tres tipus de tecnologies:

• Tradicional (Artesanal)
• Automatitzada
• Mecanitzada

R+D+I: Recerca, Desenvolupament i Innovació

La Recerca

La recerca és la indagació que es planifica per obtenir nous coneixements científics i tecnològics.

El Desenvolupament

El desenvolupament és l’aplicació dels resultats de la investigació per a la fabricació de nous productes.

La Innovació Tecnològica

La innovació tecnològica s’aconsegueix quan els... Continuar leyendo "Gestió de la Producció i Qualitat: Conceptes Clau per a Empreses" »

Comptabilitat Bàsica

Ingressos i Despeses d'Explotació

• + Ingressos d'explotació:
  • Import net de la xifra de negocis.
  • Variació de les existències de productes acabats i en curs.
  • Altres ingressos d'explotació.
• - Despeses d'explotació:
  • Aprovisionaments (compres +/- variació existències comercials i materials) (creditor- deutor+).
  • Despeses de personal.
  • Amortització de l'immobilitzat.
  • Altres despeses d'explotació.

Resultats

• Resultat d'explotació
• + Ingressos financers
• - Despeses financeres
• Resultat financer / Resultat abans d'impostos (BAI) (resultat explotació + financer)
• - Impost sobre beneficis (R. financer X 0,20)
• Resultat net (BAI - Impost sobre benefici)

Patrimoni Empresarial

El patrimoni empresarial és el conjunt de béns, drets i obligacions que... Continuar leyendo "Comptabilitat Bàsica: Ingressos, Despeses, Patrimoni i Comptes Anuals" »

Habilidades Clave del Comunicador Efectivo

1. Escuchar activamente: Considerando barreras de comunicación.
2. Observar: Prestar atención a los gestos y la comunicación no verbal del cliente.
3. Analizar la información: Para comprender profundamente al cliente.
4. Interpretar necesidades: Y responder adecuadamente a ellas.
5. Informar y orientar: Sobre productos o servicios.
6. Recomendar soluciones: Que satisfagan las necesidades del cliente.
7. Estar disponible: Para ayudar al cliente, ya sea para cerrar la venta o seguir asesorándolo.

Estrategias y Técnicas en el Proceso de Venta

Estrategias para Abordar Objeciones

• Escuchar sin interrumpir: Mostrar que se valora la opinión del cliente.
• Verificar la objeción: Asegurarse de entenderla correctamente.
• Responder con brevedad:

¿Qué es una empresa?

Una empresa es una unidad económica encargada de contratar factores de producción y organizarlos, utilizando tecnología para producir y comercializar bienes y servicios. Su propósito es generar valor y ofrecer productos que satisfagan las necesidades del mercado.

Objetivo de una empresa

El objetivo principal de una empresa es maximizar sus beneficios o utilidades, lo que significa obtener el mayor margen posible entre ingresos y costos. Para ello, busca aumentar su eficiencia productiva, reducir costos y captar mayor demanda en el mercado.

Costo de Oportunidad

El costo de oportunidad es el valor de la mejor alternativa a la que se renuncia cuando se toma una decisión. En términos económicos, cada elección implica un... Continuar leyendo "Conceptos Esenciales de la Empresa: Operación, Costos y Mercados" »

Gestión de Inventario y Stock de Seguridad

La gestión de inventario es crucial para cualquier empresa. La idea básica es mantener un stock mínimo en almacén para hacer frente a imprevistos y evitar la temida rotura de stock. Calcular el momento óptimo para realizar un pedido es fundamental, ya que un ajuste preciso en este proceso puede reducir significativamente los costes de almacén.

Conceptos Clave en la Gestión de Stock:

• Stock de Seguridad: Cantidad mínima de existencias en el almacén, diseñada para hacer frente a pedidos imprevistos o retrasos en el aprovisionamiento.
• Punto de Pedido: Nivel de stock en el cual se debe solicitar un nuevo pedido al proveedor. Es vital anticiparse, considerando el tiempo que el proveedor tarda en entregar.

El Sistema Financiero: Funciones Esenciales

Funciones Generales del Sistema Financiero

• Analizar la viabilidad de los proyectos.
• Fomentar el ahorro.
• Sustentar el sistema de pagos.
• Canalizar los fondos y promocionar medios adecuados para los recursos económicos.
• Contribuir a la estabilidad monetaria y financiera.
• Velar por el buen funcionamiento de las instituciones del sistema financiero.

El Banco de España: Rol y Responsabilidades

Funciones del Banco de España como Miembro del SEBC (Sistema Europeo de Bancos Centrales)

• Emitir billetes.
• Definir y ejecutar la política monetaria.
• Realizar operaciones de cambio de divisas.
• Poseer y gestionar las reservas oficiales del Estado.
• Promover el buen funcionamiento de los sistemas de pago.

Funciones del Banco de

Cheques, Letras de Cambio e IVA: Conceptos Clave

Cheque

Un cheque es un documento que contiene una orden de pago de una determinada cantidad a favor de una persona llamada tomador. El cheque puede cobrarse en cualquier momento. En él intervienen tres partes:

• El librador: quien dispone de los fondos.
• El librado: el banco que pagará el cheque.
• El tomador: quien recibirá el dinero del cheque al presentarlo al banco.

Tipos de Cheques

• Al portador: Pueden ser cobrados por cualquier persona.
• Nominativo: Se emiten a nombre de una persona concreta para que lo cobre ella.
• Barrado o cruzado: Este cheque viene cruzado por dos líneas diagonales en paralelo, de manera que el tomador solo podrá presentarlo para cobrarlo en la entidad bancaria que se indica.
• Para

1. ¿Cuál es la diferencia entre el balance global y el balance básico?

El Balance Global muestra el resultado total de todas las transacciones de la Balanza de Pagos y refleja directamente si el país aumentó o disminuyó sus reservas internacionales, indicando el súperávit o déficit final. En cambio, la Balanza Básica es solo una parte de esa balanza y se compone de la cuenta corriente y la cuenta de capital, por lo que sirve para evaluar la situación estructural y de largo plazo del país, excluyendo los movimientos de capital más volátiles

1.1 Explicar la diferencia entre la cuenta cuenta capital y la cuenta financiera de acuerdo a la presentación analítica del FMI de la balanza de pago

La cuenta de capital: Esta cuenta registra... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales de Balanza de Pagos y Tipos de Cambio en Macroeconomía Abierta" »