Chuletas y apuntes de Economía

Tràmits de constitució i posada en marxa d'una empresa

Els tràmits de constitució serveixen per crear legalment l’empresa i donar-li existència jurídica, mentre que els tràmits de posada en marxa permeten començar l’activitat real. Primer sempre es fa la constitució i després la posada en marxa.

Fases de la constitució de la societat

1. Certificat negatiu de denominació social: Acredita que no existeix una altra empresa amb el mateix nom. En les societats mercantils (SL, SA) es demana al Registre Mercantil Central, mentre que en les cooperatives s’obté al registre de cooperatives de cada comunitat autònoma.
2. Capital social mínim i certificat bancari: Cal ingressar el capital al banc (SL: 3.000 €; SA: 60.000 €, on només cal

L’argumentari de vendes és un document que recull els arguments, beneficis i característiques d’un producte o servei per ajudar el venedor a convèncer el client. Serveix per preparar i estructurar el discurs comercial, decidint què dir, com dir-ho i en quin moment, adaptant-se a les necessitats del client.

Venda Personal com a Eina de Comunicació

La venda moderna ja no és només transaccional; ara se centra en cuidar, ajudar i fidelitzar el client per construir relacions a llarg termini en un mercat molt competitiu.

La venda personal forma part de la P de comunicació del màrqueting mix i consisteix en una comunicació directa i interpersonal entre venedor i client. Aquesta relació bilateral permet entendre millor les necessitats del... Continuar leyendo "Venda Relacional: Argumentari, Rols i Direcció Comercial" »

Resum de condicions laborals

La Comunicació Corporativa: Estratègia i Visibilitat

La comunicació corporativa és una estratègia fonamental per donar visibilitat al negoci. Es defineix com el conjunt de processos, tècniques i estratègies que utilitzen les institucions i empreses per generar, gestionar i transmetre significats, tant interns com externs.

Es pot entendre des de tres perspectives:

• Com a procés.
• Com a instrument.
• Com a estratègia.

El seu objectiu principal és assolir finalitats estratègiques, construir identitat, imatge i reputació, generar confiança i contribuir a la competitivitat. La seva importància actual resideix en:

• Generar confiança: Enfortir el vincle amb el públic.
• Millorar la reputació: Consolidar la percepció positiva.
• Diferenciació de marca:

La Globalización y la Estrategia de Internacionalización

La globalización es el proceso de integración económica y social entre países, creando un único mercado mundial, donde hay más comercio, menos barreras, mejor comunicación y una economía financiera internacional común.

Características Clave de la Globalización

• Surgen áreas de libre comercio.
• Se eliminan las barreras arancelarias.
• Las comunicaciones tecnológicas facilitan el intercambio.
• Los mercados financieros se conectan globalmente.

Estrategias Competitivas en el Contexto Global

En un contexto global, el mercado es cada vez más competitivo y cambiante. Para afrontarlo, las empresas deben aplicar las siguientes estrategias:

• Reducir los costos de producción y el precio de venta.

Gestión de Conflictos y Reclamaciones en la Oficina de Farmacia

Identificación y Manejo de Situaciones Conflictivas

• ¿Cuándo se produce un conflicto? Un conflicto en una oficina de farmacia se puede producir cuando un cliente interactúa con el personal; cualquier tema es susceptible de generar una situación de tensión.
• Definición de reclamación: Tiene lugar cuando el cliente presenta su problema de forma formal ante una oficina de consumidores.
• Verdades sobre las quejas: Es falso que las quejas se presenten siempre por escrito en la Oficina del Consumidor más cercana a la farmacia donde se adquirió el producto (pueden manifestarse de diversas formas en el propio establecimiento).
• Actitudes contraproducentes: Una de las actitudes que nos

Investigación de Mercados

La investigación de mercados es una técnica basada en el método científico de análisis de muestras representativas, matemáticamente calculadas, sobre preferencias, gustos, tendencias y modas de los diferentes segmentos. Esto permite inferir conclusiones válidas sobre los deseos de los consumidores.

Ventajas de realizar una investigación de mercado

• Permite contar con mayor documentación al momento de tomar decisiones que favorezcan el crecimiento y desarrollo de un negocio o empresa.
• Proporciona información real que ayuda a resolver problemas.
• Permite conocer el tamaño del mercado que desea cubrirse en el caso de vender o lanzar un nuevo producto.

¿Para qué sirve la investigación de mercado?

Debes estar pensando:... Continuar leyendo "Estrategias de Investigación de Mercados y Segmentación Efectiva" »

L'Àrea Comercial i els seus Objectius

L’àrea comercial de l’empresa és la que decideix, aplica, controla i revisa les polítiques comercials. El seu objectiu és entendre què volen els consumidors, conèixer els seus hàbits de compra i oferir-los el producte o servei que millor satisfà les seves necessitats.

El Màrqueting i el Màrqueting Mix (les 4P)

Definició de Màrqueting

El màrqueting són tècniques per planificar la comercialització, amb l’objectiu de millorar la distribució i la venda de productes i serveis (segons l’Institut d’Estudis Catalans).

El Màrqueting Mix (4P)

El màrqueting mix són les actuacions concretes que l’empresa porta a terme amb relació a cadascuna de les 4P:

• Producte
• Preu
• Promoció
• Distribució (Place

Tipus d’empreses segons la forma jurídica

1.

Empresa individual -

 Empresari individual - Comunitat de béns -. Societat civil privada. .

Societat mercantil a) Societats personalistes

Societat col·lectiva 2.1.2. Societat comanditària simpleb) Societats capitalistes .
Societat comanditària per accions 2.1.4.
Societat de responsabilitat limitada (SL)2.1.5. Societat anònima (SA)
c). Societat mercantil especial -.Societat laboral i participada -Societat cooperativa.

Formes jurídiques amb personalitat física,EMPRESA INDIVIDUAL=

Empresari individual-Persona física que exerceix una activitat comercial, industrial o professional en nom propi.-

Raó social

Normalment el seu nom i cognoms. Personalitat física (no jurídica).-
Responsabilitat il·limitada... Continuar leyendo "Suspensió del contracte de treball" »

Presentación de Actualidad Empresarial 2025 y su Relevancia Académica

Hola, soy [TU NOMBRE]. En este documento presento las cinco noticias de 2025 que he seleccionado para este trabajo. Cada noticia refleja conceptos clave que hemos estudiado en las cuatro unidades de la asignatura Estructuras Empresariales. Vamos a revisarlas.

Planificación Estratégica y Control

Las dos primeras noticias corresponden a la Unidad 1 sobre planificación estratégica.

Noticia 1: Implementación de Objetivos Estratégicos

La primera noticia aborda cómo las empresas están implementando objetivos SMART para 2025:

• Specíficos
• Medibles
• Alcanzables
• Relevantes
• Temporales

Esto conecta directamente con las características de los objetivos estudiados. Además, menciona el... Continuar leyendo "Cinco Noticias Empresariales 2025: Conexiones con Estructuras y Gestión Estratégica" »