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Fundamentos del Marketing y la Gestión Empresarial: Estrategias, Variables y Conceptos Clave

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El Marketing Mix: Pilares de la Estrategia Comercial

La Promoción o Comunicación en el Marketing Mix

La promoción o comunicación, una de las variables fundamentales del marketing mix, tiene como objetivo principal informar sobre la existencia y características de un producto o marca, resaltar la utilidad que proporciona y sus ventajas competitivas, y persuadir al cliente para que realice la compra.

Decisiones Clave en Promoción:

  • Publicidad: Comunicación masiva y pagada para promocionar productos o servicios.
  • Promoción de Ventas: Incentivos a corto plazo para fomentar la compra o venta de un producto o servicio.
  • Relaciones Públicas: Gestión de la imagen y reputación de la empresa ante sus públicos.
  • Venta Personal o Fuerza de Ventas: Interacción
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Responsabilidad Empresarial: Impacto Ambiental, Social y Eficiencia Operativa

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Medioambiental: Todas las actividades empresariales tienen un impacto sobre el medio ambiente, desde la obtención de materias primas hasta la distribución de los productos, pasando por su fabricación. Para ser responsable a nivel medioambiental, hay que optimizar en lo posible los recursos utilizados y tratar de minimizar el impacto con, por ejemplo, medidas de ahorro energético.

Comunitaria: Las empresas están enmarcadas en un entorno social y comunitario que se puede beneficiar con su actividad si estas toman conciencia de su importancia. Si las empresas contribuyen al desarrollo positivo de las comunidades en las que se encuentran, la empresa también se ve beneficiada: mejora su imagen pública, su prestigio comunitario se incrementa... Continuar leyendo "Responsabilidad Empresarial: Impacto Ambiental, Social y Eficiencia Operativa" »

Optimización Estratégica: Investigación de Operaciones, Pronósticos y Gestión de Inventarios para la Toma de Decisiones

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¿Qué es la Investigación de Operaciones?

La Investigación de Operaciones (IO) es una disciplina que utiliza métodos científicos y modelos matemáticos para optimizar y mejorar la toma de decisiones, buscando la mejor solución a problemas complejos de gestión y planificación en diversas organizaciones.

Historia y Evolución de la Investigación de Operaciones

Aunque sus raíces conceptuales pueden rastrearse hasta los siglos XI y XV con el desarrollo de métodos matemáticos y lógicos para la resolución de problemas, la Investigación de Operaciones como disciplina formal tuvo su origen y mayor impulso en el siglo XX.

  • Inicios (1900s): Desarrollo de métodos matemáticos fundamentales.
  • Nacimiento Formal (1937-1939): Inicio real en el Reino
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Agentes Económicos, Tipos de Mercado y Variables Macroeconómicas: Conceptos Clave

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Agentes Económicos

Los agentes económicos son los sujetos que participan en la actividad económica, es decir, que toman decisiones económicas. Cada uno interviene en una actividad económica desarrollando unas funciones y tratando de conseguir unos objetivos.

  • Economías domésticas o familias: Deciden qué bienes y servicios consumir para satisfacer mejor sus necesidades.
  • Empresas: Sus principales objetivos son conseguir beneficio, crecimiento y estabilizarse.
  • Sector público: Interviene en el desarrollo de la actividad económica como unidad de producción y como unidad de consumo. Su objetivo principal es maximizar el bienestar general de la sociedad y reducir las desigualdades.

Funciones de los Agentes Económicos

Economías Domésticas o

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Impacto del Comercio Internacional en la Economía Global

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Ejemplos de Transacciones Internacionales

A continuación, se presentan ejemplos de transacciones internacionales y su clasificación:

  • 1. Una empresa colombiana envía a sus trabajadores a capacitación a Cuernavaca, gastando $3000 en viáticos. SERVICIOS - INGRESOS
  • 2. Una empresa china renta una patente mexicana por $500. SERVICIOS - INGRESOS
  • 3. Empresarios alemanes reciben $350 por rentabilidad de acciones de Cemex. RENTA - PAGOS
  • 4. Mexicanos envían dinero a familiares en Rusia por $1500. TRANSFERENCIA - PAGOS
  • 5. Un empresario mexicano adquiere los derechos de autor de Harry Potter por $2500. ADQUISICIÓN Y DISPOSICIÓN - PAGO
  • 6. Haití sufre un terremoto y México envía ayuda por $500. TRANSFERENCIA - PAGO
  • 7. Empresario mexicano choca en Estados
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Política Fiscal y su Impacto en la Economía

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1. Relación entre Política Fiscal, Ciclo Económico y Saldo Presupuestario

La política fiscal, la fase del ciclo económico y el saldo presupuestario están interrelacionados. En una recesión, la política fiscal suele ser expansiva, aumentando el gasto público y reduciendo impuestos, lo que incrementa el déficit presupuestario. En una expansión, la política fiscal puede ser contractiva, reduciendo el gasto y aumentando impuestos, mejorando el saldo presupuestario y pudiendo generar superávit.

2. Tipos de Impuestos

2.1. Impuestos Directos

Gravan la renta o la riqueza de las personas y empresas en función de circunstancias económicas y familiares. Ejemplo: IRPF

2.2. Impuestos Indirectos

Gravan hechos concretos como, por ejemplo, el consumo,... Continuar leyendo "Política Fiscal y su Impacto en la Economía" »

Conceptos Fundamentales en Gestión Empresarial y Estrategia Comercial

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Políticas de Igualdad e Inclusión en la Empresa

Las políticas de igualdad e inclusión son aquellas medidas que toman las empresas con el objetivo de alcanzar una igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, así como con personas que tengan alguna discapacidad, que procedan de otras culturas, que tengan diferentes preferencias sexuales, etc.

Áreas Clave de Aplicación

  • Selección: Establecer métodos de selección que permitan elegir a los mejores profesionales según sus conocimientos y habilidades, y no según rasgos personales.
  • Promoción: Fomentar la igualdad de oportunidades a la hora de valorar los méritos de las personas para ascender en el puesto de trabajo.
  • Salario: No establecer diferencias de salario por razones
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Guia Completa: Càlcul d'Absentisme, Model 190 i Formació RRHH

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Càlcul de l'Absentisme Laboral

A continuació, es detallen les dades per al càlcul de l'absentisme:

  • Treballadors: 32
  • Jornada: 8 hores/dia
  • Dies laborables/any: 225
  • Jornades perdudes: 340
  • Jornades justificades: 340 – 92 = 248
  • Jornades no justificades: 92

1. Càlcul d'hores teòriques anuals totals

32 persones × 225 dies × 8 hores/dia = 57.600 hores

2. Índex d'absentisme justificat

248 jornades × 8 hores/jornada = 1.984 hores

(1.984 hores / 57.600 hores) × 100 = 3,45%

3. Índex d'absentisme no justificat

92 jornades × 8 hores/jornada = 736 hores

(736 hores / 57.600 hores) × 100 = 1,28%

4. Índex d'absentisme total

1.984 hores + 736 hores = 2.720 hores

(2.720 hores / 57.600 hores) × 100 = 4,72%

Model 190: Aspectes Clau

A continuació, es resolen dubtes... Continuar leyendo "Guia Completa: Càlcul d'Absentisme, Model 190 i Formació RRHH" »

Ratios Financieros Clave: Liquidez y Solvencia Empresarial

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Ratios de Liquidez: Evaluación de la Capacidad a Corto Plazo

Ratio de Liquidez Corriente (o Ratio de Circulante)

Mide la capacidad de la empresa para hacer frente a las deudas a corto plazo con sus activos corrientes. Se considera aconsejable un valor superior a 1, pero inferior a 2 o 2.5. Un valor demasiado alto podría indicar una inversión excesiva en circulante o un desaprovechamiento de la financiación a corto plazo.

  • RC > 1: Indica que los activos corrientes superan las deudas a corto plazo.
  • RC > 2-2.5: Puede señalar problemas como exceso de inversión en circulante o periodos de maduración excesivos.

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Ratio de Prueba Ácida (o Acid Test)

Mide la capacidad de la empresa para afrontar las deudas a corto plazo con activos que no requieren

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Introducción a la Economía: Conceptos Fundamentales

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Introducción a la Economía

Las Empresas

Las empresas son agentes económicos cuya función más importante es producir bienes y servicios para que puedan ser consumidos por el resto de agentes económicos. Por ello, a la empresa se le llama unidad básica de producción.

El Sector Público

El Sector Público es el conjunto de organismos que toman decisiones colectivas en un país y regula la actividad económica. Normalmente busca aumentar el bienestar de la sociedad.

¿Cómo toman las decisiones el Sector Público para aumentar el bienestar de la sociedad?

Buscan 3 objetivos:

  • Eficiencia
  • Equidad
  • Estabilidad

El Flujo Circular de la Renta

El flujo circular de la renta es un modelo en el que se muestran las diferentes relaciones entre agentes económicos.... Continuar leyendo "Introducción a la Economía: Conceptos Fundamentales" »