Optimización de Procesos y Mejora Continua con Metodologías Lean
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Para abordar este caso, aplicaré herramientas de Lean Manufacturing, Gestión de la Calidad Total (TQM), 5S, Kanban, SMED, y otros principios de mejora continua. Mi enfoque será identificar problemas, proponer soluciones concretas y un plan de acción aplicable a la empresa.
1. Identificación de Problemas
A partir de la situación, los problemas detectados son:
1.1 Problemas de Flujo de Trabajo y Organización
- Exceso de trabajo en los técnicos: Realizan múltiples tareas simultáneamente (presupuestos, informes, consultas, congresos, etc.).
- No hay priorización de tareas: No existe un sistema claro para decidir qué ensayos atender primero.
- Retrasos en los ensayos: Se retrasan por falta de materiales, muestras o porque caen en el olvido.
- Problemas