Estrategias de Marketing: Relaciones Públicas, Venta Personal y Marketing Directo
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Relaciones Públicas
Se llama relaciones públicas al arte y la ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada. Es una forma de comunicación bidireccional.
Es una función directiva que facilita la comunicación y la cooperación entre una organización y su público. Su rol incluye gestionar problemas, temas de interés, informar a los directivos sobre la opinión pública y guiarlos para actuar en favor del bien común. Además, permite a la organización adaptarse a los cambios y anticiparse a nuevas tendencias mediante la investigación y una comunicación ética. Estas características permiten establecer... Continuar leyendo "Estrategias de Marketing: Relaciones Públicas, Venta Personal y Marketing Directo" »
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