Estrategias de Marketing y Comportamiento del Consumidor: Conceptos Clave
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Concepto de Marketing
El marketing es el proceso social mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando, comunicando y entregando valor a otros. Es decir, implica establecer relaciones redituables con valor tanto para la empresa como para los clientes.
Estrategias de Marketing
Para establecer relaciones redituables con los consumidores, hay 5 tipos de estrategias:
- Concepto de producción: Enfoque centrado en la eficiencia de la producción y la disponibilidad del producto en el mercado. Se basa en la creencia de que los consumidores prefieren productos que estén ampliamente disponibles y tengan un costo bajo.
- Concepto de producto: Se centra en la calidad, el rendimiento y las características del producto. Los consumidores