Chuletas y apuntes de Economía de Bachillerato y Selectividad

L'Activitat Econòmica i els seus Agents

L'activitat econòmica busca satisfer necessitats humanes amb recursos escassos. Les seves activitats bàsiques són: Producció, Distribució i Consum.

Béns, Serveis i Factors de Producció

Les empreses produeixen béns i serveis per satisfer necessitats. Segons la naturalesa:

• Béns de consum: satisfan directament les necessitats humanes.
• Béns de capital: satisfan indirectament les necessitats, ja que s'utilitzen per produir altres béns i serveis.

Segons el caràcter

• Béns lliures: són abundants i no tenen propietari.
• Béns comuns: són públics i es financen indirectament (exemple: parcs, carreteres).
• Béns econòmics i serveis: són escassos i es paguen per obtenir-los.

Els Agents Econòmics

• Famílies: Consumeixen

La Financiación Ajena: Conceptos y Modalidades

La financiación ajena se refiere a los fondos que una empresa pide prestados y que debe devolver con intereses. Esta se clasifica principalmente en financiación a largo plazo y a corto plazo.

Fuentes de Financiación Ajena a Largo Plazo

Estos fondos tienen un plazo de devolución superior a un año y suelen incluir:

• Préstamos a largo plazo

  Fondos obtenidos de bancos, con intereses a pagar en el plazo acordado.

• Empréstitos

  La empresa emite bonos u obligaciones para recaudar dinero de particulares y empresas. Se paga el capital y los intereses según el acuerdo.

• Leasing o arrendamiento financiero

  Permite a la empresa usar equipos a cambio de cuotas de alquiler, con opción de compra al final del contrato.

1. El mercat i la competència

En els mercats en competència perfecta, les empreses són preu-acceptants i funcionen d’acord amb el lliure joc de l’oferta i la demanda.

En la competència imperfecta, no totes les empreses competeixen en igualtat de condicions, sinó que una o algunes exerceixen certa influència sobre els preus.

1.1. Característiques dels mercats

Número d’empreses: És un factor que condiciona la fixació dels preus.

Influència sobre els preus: Com més gran és el nombre d’empreses, menys influència tenen aquestes sobre els preus.

Diferenciació: Quan diferents són els productes als ulls del consumidor. Es parla de producte diferenciat en contraposició a producte homogeni.

Intensitat de la competència: Tensió amb... Continuar leyendo "Mercat i Competència: Anàlisi de Competència Perfecta i Imperfecta" »

Fuentes de Ideas para Nuevos Negocios

Identificar oportunidades es el primer paso para el éxito empresarial. Las fuentes más comunes para generar ideas de negocio incluyen:

1. Necesidades no satisfechas: Detectar problemas o carencias que experimenta la gente en su día a día.
2. Mejora de productos o servicios existentes: Innovar sobre lo que ya existe para ofrecer una mejor experiencia o funcionalidad.
3. Oportunidades de mercado: Identificar sectores con poca competencia o nichos desatendidos.
4. Aprovechamiento de habilidades personales: Convertir conocimientos y destrezas individuales en una oferta de valor.
5. Observación de tendencias: Estar atento a cambios tecnológicos, sociales y culturales que abren nuevas posibilidades.
6. Adaptación de modelos exitosos:

Servicio Postventa y Fidelización

1. Importancia del Servicio Postventa

El servicio postventa es el conjunto de acciones y estrategias que una empresa implementa después de la venta para garantizar la satisfacción del cliente. Su objetivo es ofrecer apoyo, resolver incidencias y asegurar que el producto o servicio adquirido cumple con las expectativas del cliente.

Este servicio es esencial porque permite generar confianza en la empresa, mejorar su reputación y fomentar la fidelización del cliente. Además, un buen servicio postventa ayuda a reducir reclamaciones, mejorar la calidad del producto y diferenciar a la empresa de la competencia.

2. Servicios de Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente es la vía principal de comunicación... Continuar leyendo "Éxito Post-Venta: Claves para la Satisfacción y Lealtad del Cliente" »

Estrategias de Precios y Promoción

Precio

La política de precios puede establecerse en función de:

• Por el **coste de producción**. Normalmente consiste en establecer un porcentaje sobre el coste de las **materias primas** necesarias para elaborarlas.
• Por el precio marcado por la **teoría económica**, es decir, mediante la **oferta y la demanda**.
• Por el precio que tenga marcado la **competencia**. Si fijamos:
  • Un precio inferior, estaremos tratando de ganar **cuota de mercado** y eliminar la competencia.
  • Un precio superior al de la competencia solo si el producto se percibe como un **valor superior** al de la competencia.
• Por el **precio psicológico** establecido, consiste en hacer pensar que el precio es menor de lo que es, por ejemplo: los

La Distribución Comercial: Conceptos Fundamentales

La distribución consiste en poner el producto demandado a disposición del cliente, facilitando y estimulando su adquisición. Este proceso involucra diversos canales de distribución e intermediarios comerciales.

Decisiones Clave en la Distribución

La distribución implica tomar dos grandes decisiones estratégicas:

A. La Longitud del Canal de Distribución

La longitud del canal se refiere al número de intermediarios entre el productor y el consumidor final. Puede ser a través de:

• Canal Ajeno (Externo): La distribución del producto corre a cargo de empresas distintas al fabricante.
  • Corto: Involucra a minoristas, quienes venden directamente al consumidor final o al detalle.
  • Largo: Involucra a

En el ámbito empresarial, comprender y aplicar los principios de eficiencia, productividad y la estructura de costes es fundamental para maximizar el rendimiento y la rentabilidad. Este documento explora estos conceptos clave, ofreciendo una visión clara de cómo impactan en el proceso productivo.

Eficiencia en la Producción

La eficiencia es un pilar fundamental para cualquier proceso productivo exitoso. Se divide en dos categorías principales:

Eficiencia Técnica

La eficiencia técnica indica que no se están desaprovechando recursos. Un proceso productivo es técnicamente eficiente cuando la producción obtenida es la máxima posible con las cantidades de factores disponibles. En otras palabras, se logra el mayor rendimiento físico de los... Continuar leyendo "Optimización de la Producción: Eficiencia, Productividad y Estructura de Costes" »

Els contractes de treball

El contracte de treball és el document en què l’empresa i els treballadors acorden les característiques bàsiques i la naturalesa concreta de la seva relació laboral. És de caràcter individual i les parts el firmen i s’obliguen a complir-lo.

El contingut mínim de qualsevol contracte és:

• Contingut de la relació laboral: El tipus de treball que s’ha de portar a terme.

• Durada: Segons les característiques de l’empresa i del lloc de treball, es pot concretar per temps indefinit (contracte fix) o per una durada determinada (contracte temporal).

• Remuneració salarial: El salari mensual, les pagues extraordinàries i la resta de components salarials.

• Període de prova: És voluntari i s’ha d’acordar per escrit.

La sostenibilitat del nostre estil de vida

Demografia, evolució i globalització

• La població mundial ha crescut exponencialment: de 1.600 milions de persones el 1900 a 8.000 milions en l'actualitat.
• Aquest creixement ha comportat una explotació creixent dels recursos i un augment de la desigualtat.
• La globalització ha accelerat l'explotació de recursos i la desforestació a tot el planeta.
• La petjada ecològica mesura la quantitat de recursos naturals que necessitem per sostenir el nostre estil de vida.
• La biocapacitat és la capacitat que té el planeta de regenerar els recursos naturals.
• Vivim en dèficit ecològic, la qual cosa significa que consumim més recursos dels que el planeta pot regenerar.

Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS)